Не запускается / не зажигается — Navien
Котёл не включается, горелка не зажигается. Дисплей может показывать ошибку или не светиться вовсе. Причины: проблемы с электродом розжига, газовым клапаном, платой управления. Ниже — коды ошибок газового котла Navien, связанные с этой проблемой.
4
Кодов ошибок
Navien
Бренд
Газовые котлы
Категория
Коды ошибок Navien при проблеме «не запускается / не зажигается»
Ошибка 03E
СложноНет сигнала о наличии пламени. Котёл не фиксирует пламя после розжига или пламя пропадает во время работы. Электрод ионизации не детектирует ток ионизации. Котёл блокируется после нескольких неудачных попыток розжига и требует ручного сброса кнопкой Reset.
Ошибка 12E
СложноПотеря пламени во время работы горелки. Пламя было успешно зафиксировано при розжиге, но затем пропало в процессе работы котла. Отличается от ошибки 03E тем, что розжиг произошёл успешно. Часто связано с нестабильным давлением газа или ветровой нагрузкой на дымоход.
Ошибка 15E
Только мастерНеисправность платы управления котла. Внутренняя ошибка электроники — сбой микропроцессора, повреждение компонентов или ошибка памяти EEPROM. Котёл полностью останавливается. Чаще всего возникает после скачков напряжения в электросети или попадания влаги на плату.
Ошибка 16E
СложноПерегрев котла — сработал аварийный термостат при достижении критической температуры теплоносителя выше 105°C. Отличается от ошибки 01E более высоким порогом срабатывания и большей критичностью. Требуется ручной сброс после полного остывания котла.
Что делать, если газовый котёл Navien не запускается / не зажигается?
Когда газовый котёл Navien не запускается / не зажигается, на дисплее обычно появляется код ошибки. Найдите свой код в списке выше и перейдите на страницу с подробной расшифровкой, причинами неисправности и пошаговой инструкцией по ремонту.
Если вы не видите кода ошибки на дисплее, попробуйте перезагрузить прибор: отключите от сети на 5–10 минут и включите снова. Если проблема повторяется, обратитесь к сертифицированному мастеру.