R
Rembaza24

Ошибка HE1 Samsung

Сложно

В двух словах

Ошибка перегрева воды в посудомоечной машине Samsung. Температура воды превысила безопасный предел. Сработала термозащита. Машина аварийно останавливается для предотвращения повреждений.

Система: Нагрев
Сложность: 🟠 Сложно
Стоимость: 0 — 900 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

1

Неисправен датчик температуры NTC — передаёт заниженные показания

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Отключите машину и дождитесь остывания
  2. 2 Измерьте сопротивление датчика NTC
  3. 3 При отклонении от нормы — замените
2

Залипание реле ТЭНа на плате управления

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Это опасная неисправность — ТЭН не отключается
  2. 2 Немедленно отключите машину от сети
  3. 3 Вызовите мастера для ремонта платы
3

Сбой программного обеспечения

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Отключите машину на 30 минут
  2. 2 Если ошибка повторяется — вызовите мастера

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • Не открывайте дверцу при перегреве — опасно
  • Немедленно отключите от электросети

Инструменты

  • Мультиметр

Время

~10мин

Когда вызывать мастера

  • ! Из машины идёт пар
  • ! Ошибка повторяется
  • ! Запах горелого

Что сказать мастеру

«Посудомоечная машина Samsung выдаёт ошибку HE1 — перегрев воды. Отключил(а) от сети. Модель [назовите модель].»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 900 ₽

Вызов мастера

3 100 — 8 800 ₽

Запчасти

Датчик NTC Samsung 300 — 900 ₽
Плата управления Samsung 3 000 — 7 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Частые вопросы

Что означает ошибка HE1 на посудомоечной машине Samsung?

Ошибка перегрева воды в посудомоечной машине Samsung. Температура воды превысила безопасный предел. Сработала термозащита. Машина аварийно останавливается для предотвращения повреждений.

Какие основные причины ошибки HE1?

Наиболее вероятные причины: Неисправен датчик температуры NTC — передаёт заниженные показания; Залипание реле ТЭНа на плате управления; Сбой программного обеспечения.

Можно ли исправить ошибку HE1 самостоятельно?

Рекомендуется вызов мастера. Ориентировочная стоимость: 3 100 — 8 800 ₽.

Сколько стоит ремонт ошибки HE1 Samsung?

Самостоятельный ремонт: 0 — 900 ₽. Вызов мастера: 3 100 — 8 800 ₽. Цены зависят от региона.

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Samsung

1E Ошибка датчика уровня воды (прессостата) посудомоечной машины Samsung. Датчик не определяет уровень воды в баке или передаёт некорректные показания. Машина останавливается — не может контролировать набор и слив воды. 3E Ошибка двигателя циркуляционного насоса посудомоечной машины Samsung. Тахогенератор не фиксирует вращение двигателя, или двигатель потребляет аномальный ток. Вода не циркулирует, посуда не моется. 4E Ошибка залива воды в посудомоечной машине Samsung. Машина не набирает воду за отведённое время (обычно 10 минут). Программа не может начаться без достаточного количества воды. 5E Ошибка слива воды в посудомоечной машине Samsung. Вода не откачивается из бака в течение установленного времени. Машина останавливается с водой внутри камеры. Одна из самых частых ошибок. 7E Ошибка защиты от протечек (WaterWall) посудомоечной машины Samsung. Датчик обнаружил воду в поддоне. Машина активирует аварийный слив и блокирует дальнейшую работу. HE Ошибка нагрева воды в посудомоечной машине Samsung. ТЭН не нагревает воду до заданной температуры. Посуда плохо отмывается от жира, моющее средство не растворяется полностью. LE Ошибка утечки воды в посудомоечной машине Samsung. Уровень воды в баке снижается аномально быстро. Машина фиксирует несоответствие между набранным и оставшимся объёмом воды. OE Ошибка перелива воды в посудомоечной машине Samsung. Уровень воды в баке превысил допустимый максимум. Машина активирует аварийный слив. Может быть вызвана неисправностью заливного клапана или прессостата.