R
Rembaza24

Ошибка NW-2-5 Sony

Средне

В двух словах

Ошибка сетевого подключения. Телевизор Sony не может подключиться к интернету. Код NW-2-5 специфичен для сервисов PlayStation Network и некоторых приложений Sony.

Система: Сеть
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 1 000 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

1

Отсутствие подключения к интернету

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Проверьте статус сети: Настройки → Сеть → Состояние сети
  2. 2 Перезагрузите роутер
  3. 3 Переподключитесь к Wi-Fi или проверьте Ethernet-кабель
  4. 4 Проверьте интернет на других устройствах
2

Проблема с DNS-серверами

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Настройки → Сеть → Настройка сети → Ручная настройка
  2. 2 Установите DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
  3. 3 Или попробуйте: 208.67.222.222 (OpenDNS)
  4. 4 Перезагрузите телевизор
3

Блокировка портов или протоколов

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Проверьте настройки роутера — откройте порты 80, 443, 3478-3480
  2. 2 Отключите UPnP на роутере и включите заново
  3. 3 Попробуйте DMZ для IP-адреса телевизора (временно для диагностики)

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • • DMZ открывает все порты для устройства — используйте только для диагностики

Инструменты

  • ▪ пульт ДУ

Время

~15мин

Когда вызывать мастера

  • ! Ни Wi-Fi, ни Ethernet не подключаются
  • ! Смена DNS не помогает

Что сказать мастеру

«Телевизор Sony — ошибка NW-2-5. Интернет не работает на телевизоре. На других устройствах работает. DNS менял, роутер перезагружал.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 1 000 ₽

Вызов мастера

1 900 — 5 000 ₽

Запчасти

Сеть 500 — 1 900 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Частые вопросы

Что означает ошибка NW-2-5 на телевизоре Sony?

Ошибка сетевого подключения. Телевизор Sony не может подключиться к интернету. Код NW-2-5 специфичен для сервисов PlayStation Network и некоторых приложений Sony.

Какие основные причины ошибки NW-2-5?

Наиболее вероятные причины: Отсутствие подключения к интернету; Проблема с DNS-серверами; Блокировка портов или протоколов.

Можно ли исправить ошибку NW-2-5 самостоятельно?

Да, при базовых навыках ремонт возможен самостоятельно. Ориентировочная стоимость: 0 — 1 000 ₽. Время: ~15 минут.

Сколько стоит ремонт ошибки NW-2-5 Sony?

Самостоятельный ремонт: 0 — 1 000 ₽. Вызов мастера: 1 900 — 5 000 ₽. Цены зависят от региона.

Другие ошибки системы «Сеть»

Sony: все коды, связанные с этой системой

2200 Ошибка сетевого подключения Sony BRAVIA. Телевизор не может подключиться к интернету. Приложения и стриминговые сервисы недоступны.

Другие коды ошибок Sony

1006 Ошибка системы телевизора Sony BRAVIA. Телевизор зависает, перезагружается или не может запустить Android TV / Google TV. Код 1006 указывает на критический сбой операционной системы. 2200 Ошибка сетевого подключения Sony BRAVIA. Телевизор не может подключиться к интернету. Приложения и стриминговые сервисы недоступны. 7 миганий Индикатор питания мигает 7 раз. Телевизор Sony BRAVIA не включается, индикатор красного цвета мигает 7 раз подряд, затем пауза, и цикл повторяется. Указывает на неисправность подсветки. 6 миганий Индикатор мигает 6 раз. Телевизор Sony BRAVIA отключается и индикатор мигает 6 раз. Указывает на неисправность в цепи подсветки или блока питания — срабатывает защита от перегрузки. 2123 Ошибка Google Play на Sony BRAVIA Android TV. Приложение Google Play не загружается или вылетает. Невозможно установить или обновить приложения. 3 мигания Индикатор мигает 3 раза. Телевизор Sony BRAVIA отключается и красный индикатор мигает 3 раза. Указывает на проблему с основной платой или программным обеспечением. 4 мигания Индикатор мигает 4 раза. Телевизор Sony BRAVIA самопроизвольно отключается с 4 миганиями индикатора. Указывает на неисправность T-CON платы (плата управления матрицей). 2003 Ошибка потокового воспроизведения. Телевизор Sony не может воспроизвести контент из приложений стримингового вещания. Видео не загружается или прерывается.
Все 32 кодов Sony