Коды ошибок Bosch посудомоечных машин: полный список

Bosch — лидер рынка посудомоечных машин в России и Европе. Немецкий производитель использует систему кодов ошибок E01–E30, которая одинакова для Bosch и Siemens (оба бренда принадлежат группе BSH). Некоторые коды информационные (легко устраняются пользователем), другие указывают на серьёзную неисправность. В этой статье разберём все коды с точными техническими параметрами для самостоятельной диагностики.

E15 — вода в поддоне (Aquastop)

Самая частая ошибка Bosch. Поплавковый датчик в поддоне обнаружил воду. Машина блокируется, включает сливную помпу, на дисплее горит E15, индикатор «кран» мигает. Причины: протечка уплотнения циркуляционного насоса, ослабление хомута на патрубке, трещина в корпусе помпы, избыточное пенообразование (использовано обычное моющее средство вместо специального для ПММ). Первая помощь: отключите машину от сети и воды, выдвиньте из ниши, наклоните на 45° вправо — вода стечёт из поддона, поплавок опустится. Подождите 10–15 минут, установите обратно, включите. Если ошибка не повторяется — был разовый инцидент. Если возвращается — есть реальная протечка, которую нужно найти и устранить.

E24 / E25 — ошибка слива воды

E24 — машина не может слить воду (сливной шланг перегнут, засорён или поднят выше 1 метра от пола). E25 — заблокирована крыльчатка сливной помпы. Диагностика: откройте дверцу, извлеките нижнюю корзину, выкрутите фильтры (крупный цилиндрический и мелкую сетку). Под фильтрами — крышка помпы. Снимите крышку, проверьте крыльчатку — она должна вращаться свободно. Удалите осколки стекла, кости, зубочистки. Проверьте сливной шланг: снимите его с сифона, опустите в ведро, запустите машину — если вода сливается, проблема в канализации. Сопротивление обмотки помпы — 150–250 Ом.

E09 — неисправность ТЭНа

ТЭН (нагревательный элемент) перегорел или имеет обрыв цепи. В посудомоечных машинах Bosch используется проточный ТЭН — вода протекает через него по спиральному каналу. Это самый надёжный тип нагревателя, но и он выходит из строя из-за накипи (особенно при жёсткой воде без использования соли). Сопротивление исправного ТЭНа — 20–25 Ом. Проверка утечки на корпус: мегаомметром между контактом и корпусом — норма не менее 2 МОм. Стоимость ТЭНа Bosch — 2000–5000 рублей. В некоторых моделях ТЭН совмещён с циркуляционным насосом и продаётся только в сборе (7000–15000 рублей) — уточняйте по номеру модели.

E01 / E02 — ошибка электрики

E01 — общая электрическая неисправность. Может означать что угодно: от сбоя модуля до короткого замыкания. Первое действие — отключите от сети на 20 минут, включите. Если не помогло — требуется диагностика мультиметром. E02 — неисправность циркуляционного насоса. Насос не запускается или работает с перебоями. Симптомы: машина набирает воду, но не слышно характерного гула мотора, посуда остаётся грязной, коромысла не крутятся. Проверьте конденсатор пуска циркуляционного насоса (если есть) — он может потерять ёмкость. Стоимость циркуляционного насоса — 5000–15000 рублей.

E03 / E14 — ошибка залива воды

E03 — машина не набирает воду за отведённое время или не нагревает до нужной температуры. E14 — датчик расхода воды (flowmeter) не фиксирует поступление воды. Проверьте: открыт ли кран, не перегнут ли заливной шланг, чистая ли сетка-фильтр на входе. Датчик расхода воды — небольшая турбинка в заливном тракте, генерирующая импульсы при прохождении воды. Если датчик загрязнён — он не считает воду, и машина думает, что залива нет. Для моделей с Aquastop: система Aquastop Bosch включает двойной электромагнитный клапан в корпусе на конце заливного шланга. При повреждении шланга внутренний клапан перекрывает воду. Если Aquastop сработал — на корпусе виден красный индикатор, шланг подлежит замене целиком.

E04 / E05 — ошибка датчиков

E04 — неисправность датчика мутности воды (турбидити-сенсор). Этот датчик определяет степень загрязнённости воды инфракрасным лучом. Если вода мутная — машина продолжает мойку, если прозрачная — переходит к следующему этапу. Засорение датчика приводит к тому, что машина моет бесконечно или, наоборот, завершает цикл раньше. Очистите датчик мягкой тканью. E05 — ошибка датчика уровня воды (прессостата). Аналоговый прессостат измеряет давление воды в баке. Проверьте камеру давления и трубку на засорённость.

E19 — ошибка переключающего клапана

Переключающий клапан (diverter valve) направляет поток воды к верхнему или нижнему коромыслу. В машинах Bosch 5-й и 6-й серии этот клапан управляется электроприводом. Ошибка E19 означает, что клапан заклинил или привод не работает. Симптом: посуда в верхней или нижней корзине остаётся грязной, а в другой — чистая. Клапан расположен под баком, рядом с циркуляционным насосом. Стоимость — 2000–4000 рублей. Иногда достаточно очистить клапан от отложений и жира.

E22 — засорён фильтр

Фильтрующая система посудомоечной машины Bosch состоит из трёх элементов: цилиндрический микрофильтр (мелкая сетка), плоская металлическая сетка, грубый фильтр с ручкой. Все три нужно извлекать и промывать под проточной водой каждые 1–2 недели (при ежедневном использовании). Жировые отложения удаляются горячей водой с каплей жидкости для мытья посуды. Забитый фильтр — причина не только ошибки E22, но и плохого качества мойки, неприятного запаха и преждевременного износа помпы.

E27 — пониженное напряжение в сети

Напряжение в электросети ниже допустимого предела (обычно ниже 195 В). Машина не может нормально работать при таком напряжении — ТЭН не нагревает, двигатель не развивает нужные обороты. Решение: измерьте напряжение в розетке мультиметром. Норма — 220 В ± 10% (198–242 В). Если ниже — установите стабилизатор напряжения мощностью не менее 2,5 кВт. В частных домах и дачных посёлках проблема пониженного напряжения встречается часто, особенно в вечерние часы пиковой нагрузки.

Сброс ошибки Bosch

1. 1 Откройте дверцу посудомоечной машины
2. 2 Нажмите и удерживайте кнопку «Старт» (Start) 3–5 секунд до появления индикации сброса
3. 3 На некоторых моделях: одновременно нажмите две кнопки рядом с дисплеем на 3 секунды
4. 4 Закройте дверцу — машина начнёт слив (1–2 минуты)
5. 5 После завершения слива откройте дверцу — ошибка должна быть сброшена
6. 6 Если не помогло — отключите от сети на 20 минут и включите снова
7. 7 Для серии Bosch Silence/PerfectDry: нажмите кнопку питания, затем удерживайте «Старт» 3 секунды
8. 8 После сброса запустите короткую программу (Быстрая 45°C) для проверки

Рекомендации по эксплуатации Bosch

Для бесперебойной работы посудомоечной машины Bosch следуйте этим правилам. Всегда используйте специальную соль для ПММ — она смягчает воду и предотвращает накипь на ТЭНе. Настройте уровень жёсткости воды в машине (информацию о жёсткости воды можно узнать на сайте местного водоканала). Чистите фильтры еженедельно. Раз в месяц запускайте программу «Интенсивная 70°C» с пустой машиной и специальным чистящим средством. Не перегружайте корзины — посуда должна стоять свободно, коромысла должны вращаться без препятствий. Убирайте крупные остатки пищи перед загрузкой, но не мойте посуду предварительно — моющее средство нуждается в частицах пищи для активации ферментов.