Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта rembaza24.ru (далее — Сайт).

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте Сайт.

Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице.

При использовании Сайта могут собираться следующие категории данных:

Данные, предоставляемые вами добровольно:

• Город проживания — для подбора сервисного центра в вашем регионе
• Номер телефона — для связи мастера с вами по заявке
• Описание проблемы — для предварительной оценки неисправности
• Адрес электронной почты — при обращении через контактную форму

Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес
• Тип и версия браузера, операционная система
• Дата и время посещения, просмотренные страницы
• Источник перехода (реферер)
• Данные файлов cookie и аналогичных технологий

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия пользователя (ст. 9 Федерального закона N 152-ФЗ «О персональных данных»)
• Необходимости исполнения обязательств перед пользователем (обработка заявки на ремонт)
• Законных интересов администрации Сайта (аналитика, улучшение сервиса)

Данные из формы заявки на вызов мастера передаются сервисным партнёрам исключительно для обработки заявки на ремонт техники.

Мы можем использовать сторонние сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика), которые собирают обезличенные данные о посещаемости.

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

Данные могут быть раскрыты по запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:

• Использование защищённого соединения (HTTPS/SSL)
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярный контроль методов сбора и хранения данных

Меры защиты применяются в соответствии с требованиями Федерального закона N 152-ФЗ «О персональных данных».

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки:

• Данные заявок на ремонт — в течение 1 года с момента подачи заявки
• Данные обращений по электронной почте — в течение 1 года с момента обращения
• Данные веб-аналитики — согласно политикам используемых сервисов аналитики

Сайт использует файлы cookie для:

• Обеспечения корректной работы функций Сайта
• Сбора статистики посещаемости
• Запоминания предпочтений пользователя

Вы можете отключить файлы cookie в настройках вашего браузера. Обратите внимание, что некоторые функции Сайта могут работать некорректно без файлов cookie.

Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.

В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право:

• Получить информацию о хранящихся персональных данных
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации своих прав направьте запрос на адрес info@rembaza24.ru. Запрос будет обработан в течение 30 дней.