R
Rembaza24

Ошибка E13 RealFlame

Просто

В двух словах

Пульт ДУ не управляет камином. Код E13 указывает на проблему в системе «Электроника». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Система: Электроника
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: 0 — 715 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

1

Разряд батареек или неисправность приёмника

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Замените батарейки
  2. 2 Проверьте ИК-приёмник
  3. 3 Замените модуль при неисправности
2

Скачок напряжения в электросети

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Отключите прибор от электросети
  2. 2 Осмотрите компоненты на предмет видимых повреждений
  3. 3 Проверьте соединения и контакты мультиметром
  4. 4 При обнаружении неисправности замените повреждённый элемент
  5. 5 Соберите прибор и проверьте работоспособность

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • • Отключите от сети
  • • Дождитесь остывания ТЭНа

Инструменты

  • ▪ Мультиметр
  • ▪ Отвёртка крестовая

Время

~15мин

Когда вызывать мастера

  • ! Ошибка E13 повторяется после самостоятельной диагностики
  • ! Не удалось определить причину
  • ! Прибор на гарантии

Что сказать мастеру

«Прибор показывает ошибку E13. Проблема связана с системой «Электроника».»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 715 ₽

Вызов мастера

1 540 — 3 130 ₽

Запчасти

Плата управления 1 307 — 2 265 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Частые вопросы

Что означает ошибка E13 на электрокамине RealFlame?

Пульт ДУ не управляет камином. Код E13 указывает на проблему в системе «Электроника». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Какие основные причины ошибки E13?

Наиболее вероятные причины: Разряд батареек или неисправность приёмника; Скачок напряжения в электросети.

Можно ли исправить ошибку E13 самостоятельно?

Да, при базовых навыках ремонт возможен самостоятельно. Ориентировочная стоимость: 0 — 715 ₽. Время: ~15 минут.

Сколько стоит ремонт ошибки E13 RealFlame?

Самостоятельный ремонт: 0 — 715 ₽. Вызов мастера: 1 540 — 3 130 ₽. Цены зависят от региона.

Другие ошибки системы «Электроника»

RealFlame: все коды, связанные с этой системой

Er06 Пульт ДУ не управляет камином. Код Er06 указывает на проблему в системе «Электроника». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E07 Камин не выполняет настройки яркости пламени и мощности. Код E07 указывает на проблему в системе «Электроника». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F14 Камин не выполняет настройки яркости пламени и мощности. Код F14 указывает на проблему в системе «Электроника». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Другие коды ошибок RealFlame

E01 Камин не нагревает. Эффект пламени работает, но тепла нет. Код E01 указывает на проблему в системе «ТЭН». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F02 Камин нагревает слабо. Мощность ниже заявленной. Код F02 указывает на проблему в системе «ТЭН». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. Er03 Не работает имитация пламени. Нагрев работает. Код Er03 указывает на проблему в системе «Подсветка». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E04 Имитация пламени работает тускло или с неправильным цветом. Код E04 указывает на проблему в системе «Подсветка». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F05 Вентилятор обдува не работает. ТЭН греется, но воздух не распространяется. Код F05 указывает на проблему в системе «Вентилятор». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. Er06 Пульт ДУ не управляет камином. Код Er06 указывает на проблему в системе «Электроника». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E07 Камин не выполняет настройки яркости пламени и мощности. Код E07 указывает на проблему в системе «Электроника». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F08 Камин не нагревает. Эффект пламени работает, но тепла нет. Код F08 указывает на проблему в системе «ТЭН». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.
Все 16 кодов RealFlame