Ошибка E20 Ariston

Только мастер

Проверил Михаил Новиков, мастер 18 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Ariston

Суть проблемы

Перегрев нагревателя. Сработала защита от перегрева. Возможно отложение накипи на ТЭН или неисправность термодатчика.

Система: ТЭН

Сложность: 🔴 Только мастер

Стоимость: 500 — 2 000 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Эта ошибка встречается довольно часто — тут нужен профессиональный инструмент и опыт — не рискуйте.

Почему это происходит

Перегорание нагревательного элемента

🔥 Частая

Как исправить

1 Отключите устройство от электросети
2 Дождитесь полного остывания
3 Проверьте сопротивление ТЭН мультиметром — норма 15-50 Ом
4 Проверьте ТЭН на пробой — не должно быть контакта между выводами и корпусом
5 При обнаружении неисправности замените ТЭН

Отложение накипи на ТЭН

🔥 Частая

Как исправить

1 Отключите устройство от электросети
2 Дождитесь полного остывания
3 Проверьте сопротивление ТЭН мультиметром — норма 15-50 Ом
4 Проверьте ТЭН на пробой — не должно быть контакта между выводами и корпусом
5 При обнаружении неисправности замените ТЭН

Пробой изоляции ТЭН на корпус

⚡ Средняя

Как исправить

1 Отключите устройство от электросети
2 Дождитесь полного остывания
3 Проверьте сопротивление ТЭН мультиметром — норма 15-50 Ом
4 Проверьте ТЭН на пробой — не должно быть контакта между выводами и корпусом
5 При обнаружении неисправности замените ТЭН

Как починить самому

Предупреждения

• Отключите устройство от электросети перед началом работ
• При отсутствии опыта обратитесь к специалисту

Запчасти

▪ ТЭН

Время

~60мин

Признаки серьёзной поломки

! Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики
! Требуется разборка корпуса для доступа к узлу
! Необходима замена компонентов системы «ТЭН»

Что сказать мастеру

«Устройство выдаёт ошибку E20. Связана с системой «ТЭН».»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

500 — 2 000 ₽

Вызов мастера

5 200 — 12 800 ₽

Запчасти

ТЭН 1 300 — 4 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Вопросы и ответы

О чём говорит ошибка E20 на электрическом котле Ariston?

Причины появления кода E20

Наиболее вероятные причины: Перегорание нагревательного элемента; Отложение накипи на ТЭН; Пробой изоляции ТЭН на корпус.

Реально ли устранить код E20 без мастера?

Ошибка E20 имеет высокий уровень сложности (4/4). Рекомендуем обратиться к мастеру.

Дорого ли чинить ошибку E20?

Стоимость ремонта мастером: от 5200 до 12800 ₽. Самостоятельный ремонт: от 500 до 2000 ₽.

Какая система электрического котла связана с ошибкой E20?

Ошибка E20 связана с системой «ТЭН». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Запчасти для ремонта кода E20

Для ремонта могут потребоваться: ТЭН (1300–4500 ₽).

Когда не стоит чинить ошибку E20 самому?

Вызовите мастера если: Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики; Требуется разборка корпуса для доступа к узлу; Необходима замена компонентов системы «ТЭН».

Полезные статьи

Коды ошибок Ariston газовых котлов: полная расшифровка

Все коды ошибок газовых котлов Ariston (Аристон). Расшифровка 1P1-6P1 и 101-607 с причинами и решениями.

Информация составлена на основе сервисной документации Ariston и практического опыта мастеров по ремонту

Другие ошибки системы «ТЭН»

Ariston: все коды, связанные с этой системой

E05 Перегрев нагревателя. Сработала защита от перегрева. Возможно отложение накипи на ТЭН или неисправность термодатчика. E10 Неисправность нагрева. Устройство не достигает заданной температуры в отведённое время. Проверьте ТЭН мультиметром — сопротивление должно быть в пределах нормы. E15 Ошибка нагревательного элемента. ТЭН не нагревается или перегревается выше допустимой температуры. Возможен обрыв спирали или пробой на корпус.

Другие коды ошибок Ariston

E01 Неисправность сенсора. Датчик передаёт некорректные показания. Возможен обрыв провода, окисление контактов или выход датчика из строя. E02 Ошибка циркуляционного насоса. Насос не создаёт необходимое давление или не запускается. Проверьте крыльчатку на наличие засоров. E03 Ошибка платы управления. Электронный модуль не может выполнить заданную программу. Возможен сбой прошивки, перегорание элементов или помехи в электросети. E04 Ошибка давления. Давление в системе ниже или выше допустимых значений. Проверьте расширительный бак, предохранительный клапан и наличие утечек. E05 Перегрев нагревателя. Сработала защита от перегрева. Возможно отложение накипи на ТЭН или неисправность термодатчика. E06 Ошибка датчика. Показания датчика выходят за допустимые пределы или датчик не отвечает. Проверьте контакты и целостность проводки. E07 Неисправность насоса. Насос гудит, но не перекачивает теплоноситель. Возможно заклинивание крыльчатки или воздушная пробка. E08 Внутренняя ошибка контроллера. Нарушена связь между компонентами системы. Проверьте все разъёмы и контакты на плате управления.

Все 20 кодов Ariston