R
Rembaza24

Ошибка E21 Candy

Только мастер
Проверил Павел Лебедев, мастер 16 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Candy

Кратко об ошибке

Ошибка верхнего ТЭНа. Верхний нагреватель Candy не работает.

Система: Нагревательный элемент
Сложность: 🔴 Только мастер
Стоимость: 800 — 2 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Могу сказать по опыту, я видел случаи, когда попытки самостоятельного ремонта приводили к ещё большим расходам. Берегите себя и технику.

Что могло сломаться

1

Перегорел ТЭН

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Проверьте мультиметром
  2. 2 Замените
2

Подгоревшие клеммы

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Зачистите
3

Неисправно реле

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Вызовите мастера

Что можно сделать самому

Замена ТЭНа — стандартная операция.

Когда лучше позвать профессионала

При неисправности реле — к мастеру.

  • ! Если причина: Перегорел ТЭН — требуется специалист
  • ! Если причина: Подгоревшие клеммы — требуется специалист
  • ! Если причина: Неисправно реле — требуется специалист
  • ! Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики
  • ! Требуется разборка корпуса для доступа к узлу

Во сколько обойдётся

Самостоятельно

800 — 2 500 ₽

Вызов мастера

3 100 — 7 500 ₽

Запчасти

Нагревательный элемент 400 — 1 800 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

Что значит код E21 у электрической плиты Candy?

Ошибка верхнего ТЭНа. Верхний нагреватель Candy не работает.

Причины появления кода E21

Наиболее вероятные причины: Перегорел ТЭН; Подгоревшие клеммы; Неисправно реле.

Реально ли устранить код E21 без мастера?

Ошибка E21 имеет высокий уровень сложности (4/4). Рекомендуем обратиться к мастеру.

Дорого ли чинить ошибку E21?

Стоимость ремонта мастером: от 3100 до 7500 ₽. Самостоятельный ремонт: от 800 до 2500 ₽.

Какая система электрической плиты связана с ошибкой E21?

Ошибка E21 связана с системой «Нагревательный элемент». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда не стоит чинить ошибку E21 самому?

Вызовите мастера если: Если причина: Перегорел ТЭН — требуется специалист; Если причина: Подгоревшие клеммы — требуется специалист; Если причина: Неисправно реле — требуется специалист.

У каких ещё брендов встречается ошибка E21?

Аналогичная ошибка E21 также встречается у: bosch:e420, electrolux:e17.

Информация составлена на основе сервисной документации Candy и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Bosch E420 Electrolux E17

Другие ошибки системы «Нагревательный элемент»

Candy: все коды, связанные с этой системой

E04 Ошибка ТЭНа духовки. Нагреватель духовки Candy не работает. E06 Короткое замыкание конфорки. Плита Candy обнаружила утечку тока. E22 Ошибка нижнего ТЭНа. Нижний нагреватель Candy не работает.

Другие коды ошибок Candy

E01 Обрыв цепи конфорки. Электрическая плита Candy обнаружила обрыв нагревательного элемента. E02 Ошибка датчика температуры конфорки. Candy не получает данные от термодатчика. E03 Ошибка датчика температуры духовки. Духовка Candy не контролирует температуру. E04 Ошибка ТЭНа духовки. Нагреватель духовки Candy не работает. E05 Перегрев конфорки. Температура конфорки Candy превысила допустимый предел. E06 Короткое замыкание конфорки. Плита Candy обнаружила утечку тока. E07 Ошибка вентилятора конвекции. Вентилятор духовки Candy не вращается. E08 Ошибка сенсорной панели. Панель Candy не реагирует на касания.
Все 25 кодов Candy