R
Rembaza24

Ошибка E13 Gorenje

Только мастер
Проверил Сергей Петров, мастер 15 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Gorenje

Что это значит

Короткое замыкание конфорки. Плита Gorenje обнаружила утечку тока в цепи конфорки и отключилась.

Система: Нагревательный элемент
Сложность: 🔴 Только мастер
Стоимость: 500 — 2 000 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Владельцы Gorenje иногда жалуются на этот код — здесь лучше не экспериментировать — вызывайте специалиста.

Откуда берётся эта проблема

1

Пробой изоляции конфорки

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Отключите плиту от сети
  2. 2 Проверьте изоляцию мегаомметром
  3. 3 Замените конфорку при пробое
2

Попадание влаги

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Просушите плиту минимум 24 часа
  2. 2 Проверьте после высыхания
3

Повреждение проводки

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Замените повреждённые провода
  2. 2 Вызовите мастера

Самостоятельный ремонт

Требуется квалификация электрика.

Нужен ли мастер?

Короткое замыкание — к мастеру.

  • ! Если причина: Пробой изоляции конфорки — требуется специалист
  • ! Если причина: Повреждение проводки — требуется специалист
  • ! Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики
  • ! Требуется разборка корпуса для доступа к узлу

Цена ремонта

Самостоятельно

500 — 2 000 ₽

Вызов мастера

3 800 — 9 400 ₽

Запчасти

Нагревательный элемент 400 — 2 100 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Ответы на частые вопросы

Что означает ошибка E13 на электрической плите Gorenje?

Короткое замыкание конфорки. Плита Gorenje обнаружила утечку тока в цепи конфорки и отключилась.

Причины появления кода E13

Основные причины: Пробой изоляции конфорки; Попадание влаги; Повреждение проводки. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Реально ли устранить код E13 без мастера?

Ошибка E13 имеет высокий уровень сложности (4/4). Рекомендуем обратиться к мастеру.

Какая цена ремонта при ошибке E13?

Стоимость ремонта мастером: от 3800 до 9400 ₽. Самостоятельный ремонт: от 500 до 2000 ₽.

Какой компонент электрической плиты даёт код E13?

Ошибка E13 связана с системой «Нагревательный элемент». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда вызывать мастера при ошибке E13?

Вызовите мастера если: Если причина: Пробой изоляции конфорки — требуется специалист; Если причина: Повреждение проводки — требуется специалист; Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики.

У каких ещё брендов встречается ошибка E13?

Аналогичная ошибка E13 также встречается у: bosch:e032, electrolux:e4.

Информация составлена на основе сервисной документации Gorenje и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Gorenje

E1 Ошибка датчика температуры конфорки. Плита Gorenje не получает данные от термодатчика. Конфорка не регулирует мощность. E2 Ошибка датчика температуры духовки. Gorenje не контролирует температуру в духовом шкафу. Выпечка пропекается неравномерно. E3 Ошибка нижнего ТЭНа духовки. Нижний нагреватель плиты Gorenje не работает. Пища не пропекается снизу. E4 Ошибка верхнего ТЭНа духовки. Верхний нагреватель Gorenje не включается. Режим верхнего жара и гриля не работает. E5 Ошибка переключателя режимов духовки. Переключатель Gorenje не определяет выбранный режим работы. Духовка не включается. E6 Ошибка вентилятора конвекции. Вентилятор духовки Gorenje не вращается. Неравномерный прогрев духового шкафа. E7 Ошибка ТЭНа гриля. Гриль электрической плиты Gorenje не работает. Пища не подрумянивается. E8 Ошибка блокировки дверцы духовки. Замок двери духовки Gorenje не срабатывает. Режим самоочистки недоступен.