Коды ошибок Neva — газовые колонки
37 кодов ошибок с расшифровкой, причинами и инструкциями по ремонту
По моделям
12 моделей с индивидуальными кодами ошибок
По симптомам
19 проблем с привязкой к кодам ошибок
Ошибка E0
СреднеКолонка не включается — недостаточный напор воды для срабатывания водяного узла. Газовая колонка Neva требует минимальное давление воды для запуска, и при его отсутствии блокирует розжиг.
Водяной узелОшибка E1
СложноНет розжига — газовая колонка Neva не зажигается. Электроды генерируют искру, но пламя не появляется или сразу гаснет. Колонка блокируется.
РозжигОшибка E2
СложноНеисправность датчика температуры воды (NTC). Колонка не может контролировать нагрев — датчик выдаёт некорректные показания или обрыв цепи.
ДатчикиОшибка E3
СреднеСрабатывание датчика тяги. Обнаружена недостаточная тяга в дымоходе. Колонка заблокирована для предотвращения попадания продуктов сгорания в помещение.
ДымоудалениеОшибка E4
СложноПерегрев колонки — сработал термостат защиты. Температура теплообменника или воды на выходе превысила допустимый порог (обычно 90°C).
Защита от перегреваОшибка L0
СложноОшибка подачи газа — газовый клапан не открывается или открывается не полностью. Колонка пытается зажечься, но газ не поступает к горелке в нужном объёме.
Газовая арматураОшибка L1
СложноПогасание пламени во время работы. Колонка нормально зажигалась и работала, но пламя внезапно погасло. Электрод ионизации не фиксирует наличие огня.
Контроль пламениОшибка L2
СложноПламя горелки нестабильное — отрыв пламени или неравномерное горение. Колонка фиксирует скачки ионизационного тока и отключается.
ГорелкаОшибка L3
Только мастерОшибка сервопривода газового клапана. Модулятор мощности не может корректно регулировать подачу газа для поддержания заданной температуры.
Газовая арматураОшибка L4
ПростоНизкое напряжение питания — батарейки разряжены. Колонка не может обеспечить нормальную работу электророзжига и управления газовым клапаном.
ЭлектропитаниеОшибка E5
Только мастерОшибка платы управления. Самодиагностика обнаружила внутренний сбой электронного модуля. Колонка полностью блокируется.
ЭлектроникаОшибка E6
СложноПревышена допустимая температура на выходе. Датчик зафиксировал температуру воды выше 85°C. Колонка аварийно заблокирована.
Защита от перегреваОшибка E7
Только мастерПаразитное пламя — ионизационный ток обнаружен при закрытом газовом клапане. Потенциально опасная ситуация, требующая немедленного отключения колонки.
Контроль пламениОшибка F1
СложноОтсутствие искры розжига. Батарейки исправны, но электрод розжига не генерирует искру. Возможна неисправность блока розжига или проводки.
РозжигОшибка F4
СложноОшибка вентилятора (для турбированных моделей Neva). Вентилятор дымоудаления не запускается или не набирает нужные обороты.
ДымоудалениеОшибка F6
СложноОбщая неисправность — колонка зафиксировала ошибку, не относящуюся к конкретному узлу. Требуется диагностика для определения причины.
Общая диагностикаОшибка E8
СложноОшибка датчика протока воды. Турбинка не генерирует импульсы, хотя водяной узел сработал и газ подаётся. Колонка фиксирует отсутствие расхода воды.
Водяной узелОшибка E9
СложноОшибка связи между электронными модулями. Плата управления не получает данные от датчиков или панели индикации.
ЭлектроникаОшибка F2
СложноОшибка давления газа — газовый клапан открывается, но давление на горелке ниже минимально допустимого для стабильного горения.
Газовая арматураОшибка F3
СложноОшибка прессостата (для турбированных моделей). Реле давления воздуха не фиксирует необходимое разрежение в камере сгорания.
ДымоудалениеОшибка F5
СложноУтечка воды в водяном узле. Микровыключатель или датчик фиксирует попадание воды в полость, где её быть не должно.
Водяной узелОшибка F7
СреднеОшибка обратной тяги в турбированной колонке. Датчик обнаружил обратный поток воздуха — дымовые газы идут в помещение.
ДымоудалениеОшибка F8
СложноПерегрев камеры сгорания. Датчик температуры корпуса камеры сгорания зафиксировал превышение допустимого значения.
Защита от перегреваОшибка F9
СложноОшибка микровыключателя водяного узла. Микровыключатель не размыкается при закрытии крана горячей воды — колонка продолжает работать после прекращения разбора воды.
Водяной узелОшибка E10
СреднеE10
Перегрев теплообменника. Температура воды на выходе превысила 90°C. Колонка Neva заблокирована.Ошибка E11
СреднеE11
Ошибка термостата. Датчик температуры неисправен. Колонка Neva не регулирует нагрев.Ошибка E12
СреднеE12
Ошибка датчика протока. Колонка Neva не фиксирует проток воды.Ошибка E13
СреднеE13
Ошибка газ-контроля. Система не фиксирует пламя.Ошибка H3
СреднеH3
Ошибка платы управления колонки Neva. Внутренний сбой.Ошибка H4
СреднеH4
Перегрев продуктов сгорания. Высокая температура в дымоходе колонки Neva.Ошибка H5
СреднеH5
Перегрев корпуса. Защита колонки Neva сработала.Ошибка C2
СреднеC2
Ошибка модуляции пламени газовой колонки Neva. Клапан не модулирует.Ошибка C3
СреднеC3
Ошибка электрода ионизации. Колонка Neva не фиксирует пламя.Ошибка A1
СреднеA1
Нет искры розжига колонки Neva. Блок розжига не генерирует искру.Ошибка A2
СреднеA2
Многократная неудачная попытка розжига колонки Neva.Ошибка P1
СреднеP1
Ошибка электропитания колонки Neva. Батарейки разряжены.Ошибка P2
СреднеP2
Ошибка напряжения питания колонки Neva.