Ошибка E3 Neva

Средне

В двух словах

Срабатывание датчика тяги. Обнаружена недостаточная тяга в дымоходе. Колонка заблокирована для предотвращения попадания продуктов сгорания в помещение.

Система: Дымоудаление

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: Бесплатно (самостоятельно)

Возможные причины

Засорён дымоход — сажа, мусор, наледь зимой

🔥 Частая

Как исправить

1 Осмотрите дымоход снаружи — нет ли засоров
2 Зимой проверьте обледенение оголовка
3 Вызовите трубочиста при серьёзном засорении

Обратная тяга — закрыты окна, работает вытяжка

🔥 Частая

Как исправить

1 Откройте окно или форточку
2 Выключите кухонную вытяжку
3 Проверьте вентиляционные отверстия
4 Попробуйте зажечь колонку снова

Неисправен датчик тяги (биметаллический)

⚡ Средняя

Как исправить

1 Мастер проверит датчик мультиметром (в холодном состоянии — замкнут)
2 При обрыве — замена датчика тяги

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

• ВНИМАНИЕ: Угарный газ (CO) не имеет запаха — нарушение тяги смертельно опасно
• Запрещено блокировать или отключать датчик тяги
• При тошноте или головокружении — немедленно покиньте помещение

Инструменты

▪ Фонарик

Время

~15мин

Когда вызывать мастера

! Дымоход чист, окна открыты — ошибка повторяется
! Запах гари или дыма в помещении

Что сказать мастеру

«Газовая колонка Neva выдаёт ошибку E3 — проблема с тягой. Дымоход проверил, окна открыл.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

Бесплатно

Вызов мастера

1 500 — 4 000 ₽

Запчасти

Датчик тяги 200 — 800 ₽

Прочистка дымохода 1 500 — 3 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Bosch A3 Ariston E3

Другие ошибки системы «Дымоудаление»

Neva: все коды, связанные с этой системой

F4 Ошибка вентилятора (для турбированных моделей Neva). Вентилятор дымоудаления не запускается или не набирает нужные обороты. F3 Ошибка прессостата (для турбированных моделей). Реле давления воздуха не фиксирует необходимое разрежение в камере сгорания. F7 Ошибка обратной тяги в турбированной колонке. Датчик обнаружил обратный поток воздуха — дымовые газы идут в помещение.

Другие коды ошибок Neva

E0 Колонка не включается — недостаточный напор воды для срабатывания водяного узла. Газовая колонка Neva требует минимальное давление воды для запуска, и при его отсутствии блокирует розжиг. E1 Нет розжига — газовая колонка Neva не зажигается. Электроды генерируют искру, но пламя не появляется или сразу гаснет. Колонка блокируется. E2 Неисправность датчика температуры воды (NTC). Колонка не может контролировать нагрев — датчик выдаёт некорректные показания или обрыв цепи. E4 Перегрев колонки — сработал термостат защиты. Температура теплообменника или воды на выходе превысила допустимый порог (обычно 90°C). L0 Ошибка подачи газа — газовый клапан не открывается или открывается не полностью. Колонка пытается зажечься, но газ не поступает к горелке в нужном объёме. L1 Погасание пламени во время работы. Колонка нормально зажигалась и работала, но пламя внезапно погасло. Электрод ионизации не фиксирует наличие огня. L2 Пламя горелки нестабильное — отрыв пламени или неравномерное горение. Колонка фиксирует скачки ионизационного тока и отключается. L3 Ошибка сервопривода газового клапана. Модулятор мощности не может корректно регулировать подачу газа для поддержания заданной температуры.

Все 37 кодов Neva