Ошибка E4 Neva
СложноВ двух словах
Перегрев колонки — сработал термостат защиты. Температура теплообменника или воды на выходе превысила допустимый порог (обычно 90°C).
Система: Защита от перегрева
Сложность: 🟠 Сложно
Стоимость: Бесплатно (самостоятельно)
Возможные причины
1 Накипь в теплообменнике — локальный перегрев стенок
🔥 Частая
Накипь в теплообменнике — локальный перегрев стенок
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Мастер промоет теплообменник от накипи
- 2 Проверит проходимость трубок
- 3 Рекомендуется установить фильтр от накипи или умягчитель
2 Малый расход воды — при слабом протоке вода перегревается
⚡ Средняя
Малый расход воды — при слабом протоке вода перегревается
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Откройте кран горячей воды на полную
- 2 Проверьте, не засорён ли аэратор смесителя
- 3 Уменьшите мощность нагрева на регуляторе колонки
3 Неисправна мембрана водяного узла — неправильная регулировка подачи газа
⚡ Средняя
Неисправна мембрана водяного узла — неправильная регулировка подачи газа
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Мастер проверит мембрану водяного узла
- 2 При деформации или повреждении — замена мембраны
- 3 Проверит и отрегулирует подачу газа
Самостоятельный ремонт
Предупреждения
- • Дайте колонке остыть 15–20 минут перед повторным включением
- • Не блокируйте термостат перегрева
- • Осторожно — вода из крана может быть обжигающей
Время
~5мин
Когда вызывать мастера
- ! Перегрев повторяется после остывания
- ! Вода слишком горячая при минимальной мощности
- ! Колонка отключается через 2–3 минуты
Что сказать мастеру
«Газовая колонка Neva показывает ошибку E4 — перегрев. Повторяется после остывания.»
Стоимость ремонта
Самостоятельно
Бесплатно
Вызов мастера
2 000 — 6 000 ₽
Запчасти
Промывка теплообменника 1 500 — 3 500 ₽
Мембрана водяного узла 150 — 600 ₽
Термостат перегрева 200 — 700 ₽
Цены ориентировочные и зависят от региона
Помогла ли вам эта информация?
Аналогичные коды у других брендов
Похожая проблема может обозначаться другим кодом
Другие ошибки системы «Защита от перегрева»
Neva: все коды, связанные с этой системой
Другие коды ошибок Neva
E0 Колонка не включается — недостаточный напор воды для срабатывания водяного узла. Газовая колонка Neva требует минимальное давление воды для запуска, и при его отсутствии блокирует розжиг. E1 Нет розжига — газовая колонка Neva не зажигается. Электроды генерируют искру, но пламя не появляется или сразу гаснет. Колонка блокируется. E2 Неисправность датчика температуры воды (NTC). Колонка не может контролировать нагрев — датчик выдаёт некорректные показания или обрыв цепи. E3 Срабатывание датчика тяги. Обнаружена недостаточная тяга в дымоходе. Колонка заблокирована для предотвращения попадания продуктов сгорания в помещение. L0 Ошибка подачи газа — газовый клапан не открывается или открывается не полностью. Колонка пытается зажечься, но газ не поступает к горелке в нужном объёме. L1 Погасание пламени во время работы. Колонка нормально зажигалась и работала, но пламя внезапно погасло. Электрод ионизации не фиксирует наличие огня. L2 Пламя горелки нестабильное — отрыв пламени или неравномерное горение. Колонка фиксирует скачки ионизационного тока и отключается. L3 Ошибка сервопривода газового клапана. Модулятор мощности не может корректно регулировать подачу газа для поддержания заданной температуры.