R
Rembaza24

Ошибка E7 Neva

Только мастер

В двух словах

Паразитное пламя — ионизационный ток обнаружен при закрытом газовом клапане. Потенциально опасная ситуация, требующая немедленного отключения колонки.

Система: Контроль пламени
Сложность: 🔴 Только мастер
Стоимость: Бесплатно (самостоятельно)

Возможные причины

1

Негерметичность газового клапана

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Немедленно перекройте газовый кран
  2. 2 Проветрите помещение
  3. 3 Вызовите мастера — колонкой пользоваться нельзя
  4. 4 Мастер заменит газовый клапан
2

Неисправен электрод ионизации — ложный сигнал

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Мастер проверит ионизационный ток при закрытом клапане
  2. 2 Осмотрит электрод и проводку
  3. 3 Заменит электрод при необходимости

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • ОПАСНО: Возможна утечка газа! Перекройте газ немедленно!
  • Проветрите помещение
  • При запахе газа — звоните 104

Время

~0мин

Когда вызывать мастера

  • ! Ошибка E7 — вызов мастера обязателен немедленно

Что сказать мастеру

«Газовая колонка Neva, ошибка E7 — паразитное пламя. Газ перекрыл.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

Бесплатно

Вызов мастера

2 500 — 8 000 ₽

Запчасти

Электромагнитный клапан 1 000 — 4 000 ₽
Электрод ионизации 250 — 1 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Neva

E0 Колонка не включается — недостаточный напор воды для срабатывания водяного узла. Газовая колонка Neva требует минимальное давление воды для запуска, и при его отсутствии блокирует розжиг. E1 Нет розжига — газовая колонка Neva не зажигается. Электроды генерируют искру, но пламя не появляется или сразу гаснет. Колонка блокируется. E2 Неисправность датчика температуры воды (NTC). Колонка не может контролировать нагрев — датчик выдаёт некорректные показания или обрыв цепи. E3 Срабатывание датчика тяги. Обнаружена недостаточная тяга в дымоходе. Колонка заблокирована для предотвращения попадания продуктов сгорания в помещение. E4 Перегрев колонки — сработал термостат защиты. Температура теплообменника или воды на выходе превысила допустимый порог (обычно 90°C). L0 Ошибка подачи газа — газовый клапан не открывается или открывается не полностью. Колонка пытается зажечься, но газ не поступает к горелке в нужном объёме. L1 Погасание пламени во время работы. Колонка нормально зажигалась и работала, но пламя внезапно погасло. Электрод ионизации не фиксирует наличие огня. L2 Пламя горелки нестабильное — отрыв пламени или неравномерное горение. Колонка фиксирует скачки ионизационного тока и отключается.