R
Rembaza24

Ошибка 11 Rinnai

Сложно

В двух словах

Первичный розжиг выполнен, но пламя сразу погасло. Электрод ионизации не зафиксировал устойчивое пламя в течение допустимого времени.

Система: Контроль пламени
Сложность: 🟠 Сложно
Стоимость: Бесплатно (самостоятельно)

Возможные причины

1

Загрязнён электрод ионизации

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Мастер очистит электрод от нагара
  2. 2 Проверит ионизационный ток (норма >1 мкА)
  3. 3 При износе — замена электрода
2

Недостаточное давление газа — слабое пламя

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Мастер измерит давление газа
  2. 2 При низком давлении — обращение в газовую службу
3

Плохое заземление — ионизационный ток не замыкается

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Мастер проверит заземление
  2. 2 Проверит полярность подключения

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • Не пытайтесь чистить электроды самостоятельно
  • Проветрите помещение перед повторной попыткой

Время

~0мин

Когда вызывать мастера

  • ! Пламя вспыхивает и сразу гаснет
  • ! Ошибка 11 повторяется после Reset

Что сказать мастеру

«Газовая колонка Rinnai, ошибка 11 — пламя зажигается и сразу гаснет.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

Бесплатно

Вызов мастера

2 500 — 8 000 ₽

Запчасти

Электрод ионизации 800 — 3 000 ₽
Комплект электродов 1 500 — 5 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Rinnai

02 Ошибка зажигания — газовая колонка Rinnai не может выполнить розжиг горелки. Несколько попыток зажигания не увенчались успехом, колонка блокируется. 03 Сигнал пламени при закрытом газовом клапане (паразитное пламя). Потенциально опасная ситуация — возможна утечка газа через клапан. 05 Срабатывание датчика перегрева (термостата). Температура теплообменника превысила безопасный порог. 10 Ошибка вентилятора дымоудаления. Вентилятор не запускается, не набирает обороты или датчик оборотов не даёт сигнала. 12 Погасание пламени во время работы. Горелка нормально работала, но пламя внезапно погасло. 14 Ошибка термистора (датчика температуры) горячей воды. Датчик выдаёт некорректные показания. 16 Превышена максимальная температура на выходе. Вода нагрелась выше допустимого предела. 19 Ошибка электрического заземления. Колонка не определяет корректное заземление, что влияет на работу системы ионизации.