R
Rembaza24

Ошибка Er12 Hansa

Средне
Проверил Николай Соколов, мастер 14 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Hansa

В двух словах

Не работает электроподжиг конфорок. При нажатии кнопки искра не образуется. Код Er12 указывает на проблему в системе «Электроподжиг». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Система: Электроподжиг
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 1 435 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Могу сказать по опыту, это одна из самых безобидных ошибок, которые можно устранить самостоятельно.

Откуда берётся эта проблема

1

Загрязнение или износ свечи электроподжига

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Отключите плиту от электросети
  2. 2 Снимите решётку и рассекатель
  3. 3 Очистите свечу от жира и нагара
  4. 4 Проверьте зазор (4-6 мм)
  5. 5 При трещине свечи замените её
2

Окисление контактов разъёма

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Отключите прибор от электросети
  2. 2 Осмотрите компоненты на предмет видимых повреждений
  3. 3 Проверьте соединения и контакты мультиметром
  4. 4 При обнаружении неисправности замените повреждённый элемент
  5. 5 Соберите прибор и проверьте работоспособность

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • Перед ремонтом перекройте подачу газа
  • Не работайте с газовыми соединениями самостоятельно

Инструменты

  • Отвёртка крестовая

Время

~20мин

Когда не обойтись без специалиста

  • ! Ошибка Er12 повторяется после самостоятельной диагностики
  • ! Не удалось определить причину
  • ! Прибор на гарантии

Что сказать мастеру

«Прибор показывает ошибку Er12. Проблема связана с системой «Электроподжиг».»

Затраты на ремонт

Самостоятельно

0 — 1 435 ₽

Вызов мастера

2 667 — 5 838 ₽

Запчасти

Электроподжиг 1 399 — 3 870 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Полезная информация

Расшифровка ошибки Er12 Hansa

Не работает электроподжиг конфорок. При нажатии кнопки искра не образуется. Код Er12 указывает на проблему в системе «Электроподжиг». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Причины появления кода Er12

Наиболее вероятные причины: Загрязнение или износ свечи электроподжига; Окисление контактов разъёма.

Нужен ли мастер для ошибки Er12?

Да, ремонт занимает около 20 минут. Вам понадобятся: Отвёртка крестовая. Уровень сложности: 2/4.

Сколько стоит ремонт ошибки Er12 Hansa?

Стоимость ремонта мастером: от 2667 до 5838 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 1435 ₽.

Какая система газовой плиты связана с ошибкой Er12?

Ошибка Er12 связана с системой «Электроподжиг». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда не стоит чинить ошибку Er12 самому?

Вызовите мастера если: Ошибка Er12 повторяется после самостоятельной диагностики; Не удалось определить причину; Прибор на гарантии.

Информация составлена на основе сервисной документации Hansa и практического опыта мастеров по ремонту

Другие ошибки системы «Электроподжиг»

Hansa: все коды, связанные с этой системой

Другие коды ошибок Hansa

E01 Не работает электроподжиг конфорок. При нажатии кнопки искра не образуется. Код E01 указывает на проблему в системе «Электроподжиг». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F02 Электроподжиг непрерывно щёлкает без остановки. Код F02 указывает на проблему в системе «Электроподжиг». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. Er03 Электроподжиг работает только на одной конфорке. Код Er03 указывает на проблему в системе «Электроподжиг». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E04 Конфорка гаснет после отпускания ручки. Газ-контроль не удерживает клапан. Код E04 указывает на проблему в системе «Газ-контроль». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F05 Газ-контроль срабатывает через несколько минут работы. Конфорка гаснет при нормальном пламени. Код F05 указывает на проблему в системе «Газ-контроль». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. Er06 Ошибка электронного табло газовой плиты. Дисплей некорректно работает. Код Er06 указывает на проблему в системе «Электроника». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E07 Электронные часы сбрасываются после отключения питания. Код E07 указывает на проблему в системе «Электроника». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F08 Таймер духовки не работает. Невозможно установить время приготовления. Код F08 указывает на проблему в системе «Таймер». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.