Ошибка F13 Electrolux

Сложно

Проверил Михаил Новиков, мастер 18 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Electrolux

Что это значит

Ошибка системы No Frost (No Frost System Error). Код F13 на Electrolux указывает на комплексную неисправность системы автоматического размораживания. Включает в себя проблемы с ТЭНом, термоплавким предохранителем и управлением циклом оттайки одновременно.

Система: Система разморозки

Сложность: 🟠 Сложно

Стоимость: 400 — 2 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Сложность в том, что причин может быть несколько одновременно. Не экономьте на запчастях — дешёвые аналоги долго не живут. Совет: размораживайте холодильник полностью хотя бы раз в полгода.

Что могло сломаться

Неисправность термоплавкого предохранителя

🔥 Частая

Как исправить

1 Отключите и полностью разморозьте холодильник
2 Снимите заднюю панель морозилки
3 Найдите предохранитель рядом с ТЭНом
4 Проверьте мультиметром: должен быть замкнут (0 Ом)
5 При обрыве — замените

Перегорание ТЭНа оттайки

🔥 Частая

Как исправить

1 Найдите ТЭН под испарителем
2 Измерьте сопротивление: норма 150-300 Ом
3 При обрыве — замените ТЭН

Неисправность платы управления циклом оттайки

💤 Редкая

Как исправить

1 Если ТЭН и предохранитель исправны
2 Проблема в плате — не подаётся питание на ТЭН
3 Вызовите мастера

Что можно сделать самому

Предупреждения

• Полностью разморозьте перед ремонтом
• Не скалывайте лёд острыми предметами

Инструменты

▪ мультиметр цифровой
▪ отвёртка крестовая
▪ фен бытовой

Запчасти

▪ ТЭН оттайки
▪ термоплавкий предохранитель

Время

~90мин

Нужен ли мастер?

! Лёд нарастает через несколько дней
! ТЭН и предохранитель исправны
! Нет опыта разборки

Что сказать мастеру

«Холодильник Electrolux выдаёт ошибку F13 — система No Frost. Лёд толщиной [сколько см]. Модель [назовите].»

Цена ремонта

Самостоятельно

400 — 2 500 ₽

Вызов мастера

3 100 — 7 500 ₽

Запчасти

ТЭН оттайки 700 — 2 000 ₽

Термоплавкий предохранитель 200 — 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Ответы на частые вопросы

Почему холодильнике Electrolux показывает ошибку F13?

Из-за чего появляется код F13?

Основные причины: Неисправность термоплавкого предохранителя; Перегорание ТЭНа оттайки; Неисправность платы управления циклом оттайки. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Реально ли устранить код F13 без мастера?

Да, ремонт занимает около 90 минут. Вам понадобятся: мультиметр цифровой, отвёртка крестовая, фен бытовой. Уровень сложности: 3/4.

Во сколько обойдётся устранение ошибки F13?

Стоимость ремонта мастером: от 3100 до 7500 ₽. Самостоятельный ремонт: от 400 до 2500 ₽.

Какой компонент холодильника даёт код F13?

Ошибка F13 связана с системой «Система разморозки». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Запчасти для ремонта кода F13

Для ремонта могут потребоваться: ТЭН оттайки (700–2000 ₽), термоплавкий предохранитель.

Когда вызывать мастера при ошибке F13?

Вызовите мастера если: Лёд нарастает через несколько дней; ТЭН и предохранитель исправны; Нет опыта разборки.

У каких ещё брендов встречается ошибка F13?

Аналогичная ошибка F13 также встречается у: bosch:e4, haier:e5, indesit:f04, lg:dh, samsung:5e.

Полезные статьи

Bosch vs Electrolux: сравнение посудомоечных машин

Сравнение посудомоечных машин Bosch и Electrolux: надёжность, качество мойки, уровень шума, стоимость ремонта. Какой бренд выбрать в 2026 году.

Энергоэффективность бытовой техники: как сэкономить на электричестве

Как выбирать энергоэффективную технику и снизить расходы на электричество. Классы энергопотребления, реальная экономия, советы.

Холодильник громко работает: 7 причин шума и их устранение

Холодильник шумит, гудит, трещит или вибрирует? Разбираем 7 причин повышенного шума холодильника с диагностикой и решениями.

Информация составлена на основе сервисной документации Electrolux и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Bosch E4 Haier E5 Indesit F04 LG DH Samsung 5E

Другие ошибки системы «Система разморозки»

Electrolux: все коды, связанные с этой системой

E3 Ошибка датчика температуры испарителя. Код E3 на Electrolux сигнализирует о некорректных показаниях датчика испарителя. Система разморозки не может правильно определить момент начала и окончания цикла оттайки, что приводит к обмерзанию испарителя или чрезмерному нагреву. F2 Ошибка системы оттайки (Defrost Failure). Код F2 на Electrolux означает, что автоматическая система разморозки не смогла завершить цикл оттайки за отведённое время. Испаритель покрывается толстым слоем льда, ухудшается циркуляция воздуха, морозильная камера плохо морозит, может появиться наледь на задней стенке. dH Ошибка нагревателя оттайки (Defrost Heater). Код dH на Electrolux означает, что ТЭН оттайки не нагревается в течение отведённого времени. Испаритель обмерзает, ухудшается циркуляция воздуха. dI Ошибка таймера оттайки (Defrost Interval). Код dI на холодильнике Electrolux означает сбой в программе управления интервалами автоматической разморозки. Циклы оттайки происходят слишком часто или слишком редко.

Другие коды ошибок Electrolux

E1 Ошибка датчика температуры холодильной камеры (NTC sensor). На дисплее холодильника Electrolux отображается код E1, сигнализирующий о неисправности термистора в холодильном отделении. Температура в камере не контролируется корректно, что может привести к переохлаждению или недостаточному охлаждению продуктов. Компрессор может работать без остановки или наоборот не включаться. E2 Ошибка датчика температуры морозильной камеры. Код E2 на холодильнике Electrolux указывает на неисправность термистора в морозильном отделении. Морозильная камера может перемораживать продукты до чрезмерно низких температур или наоборот — не замораживать. Компрессор работает в нештатном режиме. E3 Ошибка датчика температуры испарителя. Код E3 на Electrolux сигнализирует о некорректных показаниях датчика испарителя. Система разморозки не может правильно определить момент начала и окончания цикла оттайки, что приводит к обмерзанию испарителя или чрезмерному нагреву. E4 Ошибка датчика температуры конденсатора. Код E4 на холодильнике Electrolux указывает на неисправность датчика, контролирующего температуру конденсатора. Система не может корректно управлять работой вентилятора конденсатора и компрессора. Холодильник может перегреваться сзади или работать с повышенным шумом. E5 Ошибка датчика температуры окружающей среды. Код E5 на Electrolux означает неисправность датчика, измеряющего температуру воздуха вокруг холодильника. Этот датчик используется для адаптации работы компрессора в зависимости от температуры в помещении. При его неисправности холодильник может работать некорректно при высоких или низких температурах окружающей среды. F1 Ошибка компрессора или пускового реле. Код F1 на холодильнике Electrolux сигнализирует о проблемах с запуском компрессора. Компрессор не может запуститься, издаёт щелчки при попытке старта или отключается через несколько секунд после запуска. Холодильник не охлаждает. F2 Ошибка системы оттайки (Defrost Failure). Код F2 на Electrolux означает, что автоматическая система разморозки не смогла завершить цикл оттайки за отведённое время. Испаритель покрывается толстым слоем льда, ухудшается циркуляция воздуха, морозильная камера плохо морозит, может появиться наледь на задней стенке. F3 Ошибка вентилятора морозильной камеры (Fan Motor Error). Код F3 на Electrolux указывает на неисправность вентилятора, обеспечивающего циркуляцию холодного воздуха в морозильном отделении. Морозильная камера плохо морозит при работающем компрессоре, неравномерная температура в камере, отсутствие характерного шума вентилятора.

Все 46 кодов Electrolux