Ошибка A21 Beretta

Средне

Проверил Михаил Новиков, мастер 18 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Beretta

Внимание: Ремонт газового оборудования должен выполняться сертифицированным специалистом. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые компоненты.

О чём говорит код

Неисправность датчика температуры дымовых газов. Обнаружен обрыв или короткое замыкание в цепи датчика. Котёл блокируется, так как не может контролировать температуру отходящих газов. Эта защита предотвращает перегрев дымохода и теплообменника.

Система: Дымоудаление

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 400 — 1 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Из моей практики: в 80% случаев проблема решается за 20 минут без замены деталей. И не забудьте отключить технику от сети перед любыми работами.

Почему это происходит

Обрыв или КЗ датчика температуры дымовых газов (NTC)

🔥 Частая

Как исправить

1 Отключите котёл от электросети
2 Найдите датчик — расположен на дымоходном патрубке котла
3 Отсоедините разъём и измерьте сопротивление мультиметром
4 При 25°C сопротивление должно быть около 10 кОм
5 При обрыве или КЗ замените датчик на оригинальный

Перегрев датчика из-за засорённого теплообменника — температура дымовых газов выше нормы

⚡ Средняя

Как исправить

1 Если датчик исправен, но температура дымовых газов высокая (более 120°C) — теплообменник загрязнён
2 Требуется механическая чистка первичного теплообменника
3 Очистите рёбра теплообменника от сажи специальной щёткой
4 Проверьте горелку на равномерность пламени
5 После чистки температура дымовых газов должна снизиться

Окисление контактов датчика из-за конденсата

⚡ Средняя

Как исправить

1 Отсоедините разъём датчика и осмотрите контакты
2 Зачистите окислившиеся контакты
3 Проверьте, нет ли конденсата в зоне установки датчика
4 Обработайте контакты электрозащитным спреем

Повреждена проводка от датчика до платы управления

💤 Редкая

Как исправить

1 Прозвоните провода мультиметром на целостность
2 Проверьте провода в зонах высокой температуры — они могут оплавиться
3 Замените повреждённые провода термостойким кабелем

Как починить самому

Предупреждения

• Перед работой отключите котёл и дождитесь остывания дымохода
• Работы с газовым оборудованием должен выполнять сертифицированный специалист
• Датчик дымовых газов — устройство безопасности, не эксплуатируйте котёл без него
• При чистке теплообменника используйте средства защиты органов дыхания

Инструменты

▪ Мультиметр
▪ Отвёртка
▪ Контактный очиститель

Запчасти

▪ Датчик температуры дымовых газов NTC

Время

~25мин

Когда вызывать мастера

! Замена датчика не устранила ошибку
! Температура дымовых газов выше 120°C
! Необходима чистка теплообменника от сажи
! Ошибка появляется периодически

Что сказать мастеру

«Котёл Beretta выдаёт ошибку A21 — неисправность датчика дымовых газов. Датчик проверен/заменён, ошибка сохраняется.»

Сколько стоит ремонт

Самостоятельно

400 — 1 500 ₽

Вызов мастера

2 500 — 7 500 ₽

Запчасти

Датчик температуры дымовых газов NTC 500 — 1 800 ₽

Чистка теплообменника 3 000 — 6 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Что ещё полезно знать

Что означает ошибка A21 на газовом котле Beretta?

Beretta показывает A21 — какие причины?

Основные причины: Обрыв или КЗ датчика температуры дымовых газов (NTC); Перегрев датчика из-за засорённого теплообменника — температура дымовых газов выше нормы; Окисление контактов датчика из-за конденсата. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Нужен ли мастер для ошибки A21?

Да, ремонт занимает около 25 минут. Вам понадобятся: Мультиметр, Отвёртка, Контактный очиститель. Уровень сложности: 2/4.

Во сколько обойдётся устранение ошибки A21?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 7500 ₽. Самостоятельный ремонт: от 400 до 1500 ₽.

Какой компонент газового котла даёт код A21?

Ошибка A21 связана с системой «Дымоудаление». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Что нужно купить для ремонта ошибки A21?

Для ремонта могут потребоваться: Датчик температуры дымовых газов NTC (500–1800 ₽).

Когда вызывать мастера при ошибке A21?

Вызовите мастера если: Замена датчика не устранила ошибку; Температура дымовых газов выше 120°C; Необходима чистка теплообменника от сажи.

У каких ещё брендов встречается ошибка A21?

Аналогичная ошибка A21 также встречается у: vaillant:f33, navien:12.

Полезные статьи

Baxi vs Vaillant: сравнение газовых котлов

Подробное сравнение газовых котлов Baxi и Vaillant. Надёжность, удобство, стоимость владения и ремонта.

Подготовка газового котла к зиме: чеклист и частые ошибки

Как подготовить газовый котёл к отопительному сезону. Чеклист из 12 пунктов, типичные ошибки, безопасность. Когда вызывать мастера.

Как почистить газовую горелку котла: безопасная инструкция

Когда нужна чистка горелки газового котла. Признаки загрязнения и безопасный порядок обслуживания.

Информация составлена на основе сервисной документации Beretta и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Vaillant F33 Navien 12

Другие ошибки системы «Дымоудаление»

Beretta: все коды, связанные с этой системой

A03 Неисправность системы дымоудаления. Прессостат дымовых газов не замыкает контакт, что свидетельствует о недостаточной тяге в дымоходе или неисправности вентилятора. Котёл блокируется и не выполняет розжиг. Ошибка может появляться в ветреную погоду или при обледенении дымохода. A51 Ошибка дымоудаления — перегрев дымовых газов. Температура отходящих газов превысила максимально допустимое значение, что может указывать на засорение теплообменника со стороны камеры сгорания или неправильную настройку газового клапана. Котёл блокируется для предотвращения повреждений. A03P Ошибка прессостата — контакт замкнут до запуска вентилятора. Прессостат дымовых газов показывает замкнутое состояние ещё до включения вентилятора, что является аномальным. Котёл не запускается, так как не может корректно выполнить проверку системы дымоудаления. E04 Неисправность вентилятора. Вентилятор не достигает необходимых оборотов.

Другие коды ошибок Beretta

A01 Отсутствие розжига горелки. Котёл выполняет несколько попыток розжига, после чего переходит в аварийный режим с блокировкой. Ошибка может возникать как при первом запуске, так и после длительного простоя. На дисплее мигает код A01, горелка не запускается. A02 Сработал предохранительный термостат перегрева. Температура теплоносителя превысила допустимое значение 95-100°C, и котёл заблокировался для предотвращения повреждений. Ошибка требует ручного сброса после устранения причины и остывания котла. A03 Неисправность системы дымоудаления. Прессостат дымовых газов не замыкает контакт, что свидетельствует о недостаточной тяге в дымоходе или неисправности вентилятора. Котёл блокируется и не выполняет розжиг. Ошибка может появляться в ветреную погоду или при обледенении дымохода. A04 Низкое давление воды в контуре отопления. Давление теплоносителя упало ниже минимально допустимого значения 0.5 бар. Котёл блокируется для защиты теплообменника от перегрева. Ошибка может появляться после длительного простоя, при утечках или неисправности расширительного бака. A05 Неисправность датчика температуры подачи контура отопления (NTC). Обнаружен обрыв или короткое замыкание в цепи датчика. Котёл не может корректно регулировать температуру теплоносителя и блокируется. На дисплее может отображаться нереальная температура (0°C или максимальное значение). A06 Неисправность датчика температуры горячего водоснабжения (NTC ГВС). Обнаружен обрыв или короткое замыкание в цепи датчика. Котёл может продолжать работать в режиме отопления, но нагрев горячей воды будет невозможен или некорректен. A07 Потеря пламени во время работы горелки. Котёл зажигается нормально, но через некоторое время пламя гаснет, и котёл блокируется. Ошибка отличается от A01 тем, что розжиг происходит успешно, но пламя не удерживается. Может возникать спонтанно или в определённых режимах работы. A11 Ложный сигнал пламени. Плата управления регистрирует наличие ионизации при выключенной горелке. Это может быть связано с паразитным сигналом на электроде ионизации, неисправностью платы или наличием конденсата. Котёл блокируется в целях безопасности.

Все 50 кодов Beretta