R
Rembaza24

Ошибка E-21 Samsung

Сложно
Проверил Николай Соколов, мастер 14 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Samsung

Суть проблемы

Ошибка датчика температуры. Микроволновка Samsung отображает код E-21 при неисправности термодатчика внутри камеры. Печь может не переходить в автоматические режимы приготовления, перегревать или недогревать пищу.

Система: Датчик температуры
Сложность: 🟠 Сложно
Стоимость: 0 — 1 200 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

По моему опыту, диагностика займёт время, но торопиться не стоит. И не забудьте отключить технику от сети перед любыми работами.

Что могло сломаться

1

Загрязнение датчика температуры жиром и остатками пищи

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Отключите микроволновку от сети
  2. 2 Найдите термодатчик — обычно расположен на верхней стенке камеры
  3. 3 Аккуратно протрите датчик мягкой тканью, смоченной мыльным раствором
  4. 4 Протрите насухо и подождите 10 минут
  5. 5 Включите микроволновку и проверьте работу автоматических программ
2

Обрыв или повреждение проводки датчика

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Отключите микроволновку от сети
  2. 2 Снимите верхний кожух для доступа к проводке датчика
  3. 3 Проверьте целостность проводов мультиметром в режиме прозвонки
  4. 4 При обнаружении обрыва — восстановите пайкой и заизолируйте
  5. 5 Проверьте разъёмы на плате управления
3

Выход из строя термодатчика

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Отсоедините датчик от разъёма
  2. 2 Измерьте сопротивление мультиметром: при комнатной температуре — 5-10 кОм
  3. 3 Если показания не соответствуют норме — замените датчик
  4. 4 Установите новый датчик и проверьте работу печи

Что можно сделать самому

Предупреждения

  • Обязательно отключите микроволновку от сети
  • Не используйте абразивные материалы для чистки датчика
  • Разрядите конденсатор перед работой внутри корпуса

Инструменты

  • мультиметр цифровой
  • отвёртка крестовая
  • мягкая ткань

Запчасти

  • термодатчик для микроволновки Samsung

Время

~35мин

Признаки серьёзной поломки

  • ! Чистка датчика не устранила ошибку
  • ! Нет мультиметра для проверки датчика
  • ! Автоматические программы работают некорректно

Что сказать мастеру

«Микроволновка Samsung показывает ошибку E-21 — проблема с датчиком температуры. Автоматические программы [не работают / работают некорректно]. Ошибка появилась [когда].»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 1 200 ₽

Вызов мастера

2 500 — 5 600 ₽

Запчасти

Термодатчик NTC 400 — 1 200 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Вопросы и ответы

Samsung выдаёт ошибку E-21 — в чём причина?

Ошибка датчика температуры. Микроволновка Samsung отображает код E-21 при неисправности термодатчика внутри камеры. Печь может не переходить в автоматические режимы приготовления, перегревать или недогревать пищу.

Причины появления кода E-21

Основные причины: Загрязнение датчика температуры жиром и остатками пищи; Обрыв или повреждение проводки датчика; Выход из строя термодатчика. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Реально ли устранить код E-21 без мастера?

Да, ремонт занимает около 35 минут. Вам понадобятся: мультиметр цифровой, отвёртка крестовая, мягкая ткань. Уровень сложности: 3/4.

Дорого ли чинить ошибку E-21?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 5600 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 1200 ₽.

Какой компонент микроволновой печи даёт код E-21?

Ошибка E-21 связана с системой «Датчик температуры». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Что нужно купить для ремонта ошибки E-21?

Для ремонта могут потребоваться: термодатчик для микроволновки Samsung.

Когда вызывать мастера при ошибке E-21?

Вызовите мастера если: Чистка датчика не устранила ошибку; Нет мультиметра для проверки датчика; Автоматические программы работают некорректно.

У каких ещё брендов встречается ошибка E-21?

Аналогичная ошибка E-21 также встречается у: bosch:e001, electrolux:er1, haier:e01, lg:f-1, siemens:e01.

Информация составлена на основе сервисной документации Samsung и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Samsung

SE Ошибка клавиатуры или сенсорной панели управления. На дисплее микроволновки Samsung отображается код SE — кнопки или сенсорные зоны не реагируют на нажатия, либо срабатывают самопроизвольно. Печь может не запускаться или останавливаться во время работы. E-11 Ошибка недостаточной мощности магнетрона. Микроволновка Samsung выдаёт код E-11, когда магнетрон не генерирует достаточную мощность излучения. Еда не нагревается или нагревается очень медленно, при этом поворотный столик вращается и подсветка работает. E-22 Ошибка датчика влажности. Код E-22 на дисплее Samsung указывает на неисправность сенсора пара (humidity sensor), который определяет степень готовности пищи по уровню влажности в камере. Автоматические программы приготовления не работают корректно. E-31 Ошибка перегрева микроволновки Samsung. Код E-31 появляется, когда температура внутри корпуса превышает допустимый предел. Печь автоматически отключается для предотвращения повреждения компонентов. E-41 Ошибка поворотного столика. Микроволновка Samsung выдаёт код E-41, когда двигатель вращения тарелки не работает или заблокирован. Столик не вращается, что приводит к неравномерному нагреву пищи. E-51 Ошибка цепи питания магнетрона. Код E-51 указывает на проблему в высоковольтной цепи микроволновки Samsung — неисправность трансформатора, предохранителя или проводки. Печь не запускается или отключается сразу после старта. E-12 Ошибка перегрева магнетрона. Микроволновка Samsung выводит код E-12, когда термозащита магнетрона срабатывает из-за превышения допустимой температуры. Печь останавливается для предотвращения повреждения магнетрона. E-42 Ошибка концевого выключателя дверцы. Микроволновка Samsung отображает E-42, когда система безопасности не может определить положение дверцы — открыта она или закрыта. Печь не запускается из соображений безопасности.