Ошибка E5 Samsung

Сложно

Проверил Дмитрий Козлов, мастер 8 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Samsung

В двух словах

Ошибка системы разморозки. Морозильная камера Samsung не может выполнить цикл автоматической оттайки. Намерзает лёд на испарителе, ухудшается охлаждение.

Система: Система разморозки

Сложность: 🟠 Сложно

Стоимость: 500 — 2 000 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Эта ошибка встречается довольно часто — тут нужна аккуратность — одно неверное действие может усугубить ситуацию. Если проблема повторяется — это повод обратиться к специалисту. На Samsung-ах последних серий эта ошибка стала реже — прогресс.

Возможные причины

Перегорание нагревателя оттайки (ТЭНа)

🔥 Частая

Как исправить

1 Отключите камеру, разморозьте вручную (оставьте открытой на 12-24 часа)
2 Найдите ТЭН оттайки на испарителе
3 Проверьте сопротивление мультиметром: норма 200-300 Ом
4 При обрыве (бесконечность) — замените ТЭН

Неисправность датчика оттайки (биметаллический термостат)

⚡ Средняя

Как исправить

1 Датчик оттайки прекращает нагрев при достижении нужной температуры
2 Проверьте мультиметром — при комнатной температуре цепь замкнута
3 При обрыве — замените термостат

Неисправность таймера или платы управления оттайкой

⚡ Средняя

Как исправить

1 Таймер оттайки запускает цикл каждые 8-12 часов
2 Проверьте, подаётся ли питание на ТЭН во время цикла оттайки
3 При отсутствии — проблема в таймере или плате
4 Замените неисправный компонент

Ремонт своими руками

Предупреждения

• Полностью разморозьте камеру перед ремонтом
• Не используйте острые предметы для скалывания льда

Инструменты

▪ мультиметр
▪ отвёртка
▪ фен для размораживания

Запчасти

▪ ТЭН оттайки
▪ термостат оттайки

Время

~60мин

Когда не обойтись без специалиста

! Толстый слой льда на испарителе
! Камера плохо морозит
! Компрессор работает непрерывно

Что сказать мастеру

«Морозильная камера Samsung — ошибка E5, проблема с разморозкой. Намёрз лёд. Размораживал вручную, но ошибка вернулась.»

Затраты на ремонт

Самостоятельно

500 — 2 000 ₽

Вызов мастера

3 100 — 6 200 ₽

Запчасти

ТЭН оттайки 500 — 1 500 ₽

Термостат оттайки 300 — 800 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Полезная информация

Код ошибки E5 Samsung — что это?

Какие основные причины ошибки E5 Samsung?

Ошибка E5 обычно вызвана: Перегорание нагревателя оттайки (ТЭНа); Неисправность датчика оттайки (биметаллический термостат); Неисправность таймера или платы управления оттайкой.

Ошибка E5 — можно починить дома?

Да, ремонт занимает около 60 минут. Вам понадобятся: мультиметр, отвёртка, фен для размораживания. Уровень сложности: 3/4.

Какая цена ремонта при ошибке E5?

Стоимость ремонта мастером: от 3100 до 6200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 500 до 2000 ₽.

К какому узлу относится ошибка E5?

Ошибка E5 связана с системой «Система разморозки». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Какие запчасти нужны для устранения ошибки E5?

Для ремонта могут потребоваться: ТЭН оттайки (500–1500 ₽), термостат оттайки.

Ошибка E5 — когда пора звать мастера?

Вызовите мастера если: Толстый слой льда на испарителе; Камера плохо морозит; Компрессор работает непрерывно.

У каких ещё брендов встречается ошибка E5?

Аналогичная ошибка E5 также встречается у: bosch:e3, haier:e3, indesit:e3, lg:dh, atlant:e3.

Полезные статьи

Коды ошибок Samsung холодильников: полный список

Все коды ошибок холодильников Samsung: расшифровка R5, D5, E5, RD, 1E, SE, PC ER. Причины поломок, диагностика мультиметром, стоимость ремонта.

Коды ошибок кондиционеров Samsung: расшифровка и решения

Полный справочник кодов ошибок кондиционеров Samsung. Расшифровка E1-E554, причины и способы устранения неисправностей.

Коды ошибок Samsung стиральных машин: полный список

Все коды ошибок стиральных машин Samsung: расшифровка, причины, способы устранения. E1, 5E, UE, HE, DE и другие. Инструкции по ремонту.

Информация составлена на основе сервисной документации Samsung и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Bosch E3 Haier E3 Indesit E3 LG DH Atlant E3

Другие ошибки системы «Система разморозки»

Samsung: все коды, связанные с этой системой

RD Режим оттайки (Defrost). Морозильная камера Samsung выполняет цикл автоматической разморозки. Это нормальное состояние, но если индикация не уходит — возможна неисправность. F10 Ошибка системы оттайки. Морозильная камера Samsung не выполняет автоматическую разморозку, лёд нарастает на испарителе.

Другие коды ошибок Samsung

E1 Ошибка датчика температуры морозильной камеры Samsung. Датчик NTC зафиксировал выход за пределы рабочего диапазона. Камера может перемораживать или недостаточно охлаждать. E8 Ошибка вентилятора. Морозильная камера Samsung обнаружила неисправность вентилятора испарителя. Воздух не циркулирует, температура распределяется неравномерно. PC-ER Ошибка связи между платами. Плата дисплея не может обмениваться данными с основной платой управления. На дисплее отображаются некорректные показания или код PC-ER. E2 Ошибка датчика температуры испарителя. Морозильная камера Samsung не может корректно определить температуру на испарителе для управления циклом разморозки. RD Режим оттайки (Defrost). Морозильная камера Samsung выполняет цикл автоматической разморозки. Это нормальное состояние, но если индикация не уходит — возможна неисправность. OF OF Режим Demo/Display (выставочный режим). Морозильная камера Samsung работает в демонстрационном режиме — компрессор не запускается, охлаждения нет. E3 Ошибка компрессора. Морозильная камера Samsung обнаружила неисправность компрессора или его пусковой цепи. Камера не охлаждает. E4 Ошибка двери. Дверь морозильной камеры Samsung открыта или датчик двери неисправен. Камера подаёт звуковой сигнал и отображает E4.

Все 43 кодов Samsung