Ошибка E13 Polaris

Средне

Проверил Сергей Петров, мастер 15 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Polaris

Кратко об ошибке

Ошибка таймера или программы отложенного старта. Мультиварка Polaris не может выполнить запуск по таймеру. Отложенный старт не срабатывает, хотя ручной запуск программ работает нормально.

Система: Таймер

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 0 — 100 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

По моему опыту, в половине случаев клиенты решают проблему сами после моей консультации по телефону.

Почему это происходит

Программный сбой таймера

🔥 Частая

Как исправить

1 Отключите мультиварку от сети на 10 минут
2 Включите и заново настройте время
3 Попробуйте установить отложенный старт повторно

Разряд батарейки внутренних часов

⚡ Средняя

Как исправить

1 На моделях с батарейкой — снимите нижнюю крышку
2 Найдите и замените батарейку CR2032
3 Установите текущее время заново

Сбой кварцевого генератора на плате

💤 Редкая

Как исправить

1 Если замена батарейки не помогла — неисправен кварц на плате
2 Обратитесь к мастеру для замены кварцевого резонатора

Как починить самому

Перезагрузка и замена батарейки решают проблему

Инструменты

▪ Крестовая отвёртка
▪ Плоская отвёртка

Когда лучше позвать профессионала

Мастер необходим только при неисправности кварца

! Если причина: Сбой кварцевого генератора на плате — требуется специалист
! Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики
! Требуется разборка корпуса для доступа к узлу

Во сколько обойдётся

Самостоятельно

0 — 100 ₽

Вызов мастера

1 000 — 2 500 ₽

Запчасти

Таймер 500 — 1 800 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

Polaris выдаёт ошибку E13 — в чём причина?

Из-за чего появляется код E13?

Наиболее вероятные причины: Программный сбой таймера; Разряд батарейки внутренних часов; Сбой кварцевого генератора на плате.

Реально ли устранить код E13 без мастера?

Да, ошибка E13 относится к средним по сложности. Следуйте пошаговой инструкции.

Какая цена ремонта при ошибке E13?

Стоимость ремонта мастером: от 1000 до 2500 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 100 ₽.

Какая система мультиварки связана с ошибкой E13?

Ошибка E13 связана с системой «Таймер». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда не стоит чинить ошибку E13 самому?

Вызовите мастера если: Если причина: Сбой кварцевого генератора на плате — требуется специалист; Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики; Требуется разборка корпуса для доступа к узлу.

У каких ещё брендов встречается ошибка E13?

Аналогичная ошибка E13 также встречается у: midea:e5, moulinex:e5, panasonic:h05, philips:e5, redmond:e5.

Информация составлена на основе сервисной документации Polaris и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Midea E5 Moulinex E5 Panasonic H05 Philips E5 Redmond E5

Другие ошибки системы «Таймер»

Polaris: все коды, связанные с этой системой

E5 Ошибка превышения времени нагрева. Мультиварка Polaris не смогла достичь заданной температуры за отведённое время. Программа прервана. Связано с утечкой тепла, низким напряжением или неисправностью ТЭНа.

Другие коды ошибок Polaris

E1 Ошибка нижнего датчика температуры. Мультиварка Polaris фиксирует обрыв или короткое замыкание термистора, расположенного в центре нагревательной пластины. Программа приготовления не запускается, на дисплее высвечивается код E1. Нагрев блокируется для защиты от перегрева без обратной связи по температуре. E2 Ошибка верхнего датчика температуры (в крышке). Мультиварка Polaris не получает корректный сигнал от термодатчика крышки. Режимы приготовления под давлением недоступны, остальные программы могут работать некорректно. Часто возникает из-за попадания пара на контакты датчика. E3 Ошибка перегрева. Мультиварка Polaris зафиксировала превышение максимально допустимой температуры нагревательного элемента. Аварийное отключение нагрева для предотвращения повреждения прибора. Часто возникает при работе без достаточного количества продуктов в чаше. E4 Ошибка давления (для моделей-скороварок Polaris). Превышено допустимое давление внутри чаши. Активирован аварийный сброс давления. Причина — засорение клапана, повреждённое уплотнительное кольцо или неисправность датчика давления. E0 Сбой микропроцессора. Мультиварка Polaris не может выполнить инициализацию программного обеспечения. Дисплей показывает E0, прибор не реагирует на кнопки. Обычно возникает после скачка напряжения или длительного отключения электричества. E5 Ошибка превышения времени нагрева. Мультиварка Polaris не смогла достичь заданной температуры за отведённое время. Программа прервана. Связано с утечкой тепла, низким напряжением или неисправностью ТЭНа. E6 Ошибка нагревательного элемента. Мультиварка Polaris обнаружила, что ТЭН не выходит на рабочую мощность. Продукты не нагреваются или нагреваются слишком медленно. Программа прерывается с выводом кода E6 на дисплей. E7 Ошибка термопредохранителя. Мультиварка Polaris полностью отключилась из-за срабатывания плавкого предохранителя. Прибор не включается, индикация отсутствует. Термопредохранитель перегорает при аварийном перегреве, защищая прибор от пожара.

Все 20 кодов Polaris