R
Rembaza24

Ошибка E13 Boneco

Средне
Проверил Сергей Петров, мастер 15 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Boneco

Кратко об ошибке

Датчик качества воздуха работает некорректно. Автоматический режим нестабилен. Код E13 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Система: Датчики
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 100 — 1 417 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Вот что важно знать: в 90% случаев проблема решается за 10 минут без замены деталей. Если что-то непонятно — лучше позвонить мастеру.

Что могло сломаться

1

Загрязнение оптического датчика PM2.5

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Найдите датчик
  2. 2 Пропылесосьте отверстие
  3. 3 Протрите линзу ватной палочкой
  4. 4 Перезапустите прибор
2

Попадание влаги на электронные компоненты

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Отключите прибор от электросети
  2. 2 Осмотрите компоненты на предмет видимых повреждений
  3. 3 Проверьте соединения и контакты мультиметром
  4. 4 При обнаружении неисправности замените повреждённый элемент
  5. 5 Соберите прибор и проверьте работоспособность

Что можно сделать самому

Предупреждения

  • • Используйте оригинальные фильтры

Инструменты

  • ▪ Ватные палочки

Время

~20мин

Когда лучше позвать профессионала

  • ! Ошибка E13 повторяется после самостоятельной диагностики
  • ! Не удалось определить причину
  • ! Прибор на гарантии

Что сказать мастеру

«Прибор показывает ошибку E13. Проблема связана с системой «Датчики».»

Во сколько обойдётся

Самостоятельно

100 — 1 417 ₽

Вызов мастера

3 175 — 6 494 ₽

Запчасти

Датчик 819 — 3 554 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

Boneco выдаёт ошибку E13 — в чём причина?

Датчик качества воздуха работает некорректно. Автоматический режим нестабилен. Код E13 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Причины появления кода E13

Основные причины: Загрязнение оптического датчика PM2.5; Попадание влаги на электронные компоненты. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Нужен ли мастер для ошибки E13?

Да, ремонт занимает около 20 минут. Вам понадобятся: Ватные палочки. Уровень сложности: 2/4.

Дорого ли чинить ошибку E13?

Стоимость ремонта мастером: от 3175 до 6494 ₽. Самостоятельный ремонт: от 100 до 1417 ₽.

Какой компонент очистителя воздуха даёт код E13?

Ошибка E13 связана с системой «Датчики». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда вызывать мастера при ошибке E13?

Вызовите мастера если: Ошибка E13 повторяется после самостоятельной диагностики; Не удалось определить причину; Прибор на гарантии.

Информация составлена на основе сервисной документации Boneco и практического опыта мастеров по ремонту

Другие ошибки системы «Датчики»

Boneco: все коды, связанные с этой системой

E04 Датчик качества воздуха работает некорректно. Автоматический режим нестабилен. Код E04 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F05 Индикатор качества воздуха постоянно показывает «красный» даже в чистом помещении. Код F05 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F14 Индикатор качества воздуха постоянно показывает «красный» даже в чистом помещении. Код F14 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Другие коды ошибок Boneco

E01 Индикация замены HEPA-фильтра. Ресурс исчерпан. Код E01 указывает на проблему в системе «Фильтр». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F02 Индикация замены угольного фильтра. Код F02 указывает на проблему в системе «Фильтр». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. Er03 Снижение производительности очистки при новых фильтрах. Код Er03 указывает на проблему в системе «Фильтр». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E04 Датчик качества воздуха работает некорректно. Автоматический режим нестабилен. Код E04 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F05 Индикатор качества воздуха постоянно показывает «красный» даже в чистом помещении. Код F05 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. Er06 Повышенный шум вентилятора. Нехарактерные звуки. Код Er06 указывает на проблему в системе «Вентилятор». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E07 Вентилятор не переключает скорости. Работает только на одной скорости. Код E07 указывает на проблему в системе «Вентилятор». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F08 Не подключается к Wi-Fi. Удалённое управление невозможно. Код F08 указывает на проблему в системе «Электроника». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.
Все 15 кодов Boneco