Ошибка E13 Dyson

Средне

Проверил Виктор Морозов, мастер 11 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Dyson

Кратко об ошибке

Датчик качества воздуха работает некорректно. Автоматический режим нестабилен. Код E13 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Система: Датчики

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 0 — 1 560 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Могу сказать по опыту, в половине случаев клиенты решают проблему сами после моей консультации по телефону. Не экономьте на запчастях — дешёвые аналоги долго не живут.

Причины неисправности

Загрязнение оптического датчика PM2.5

🔥 Частая

Как исправить

1 Найдите датчик
2 Пропылесосьте отверстие
3 Протрите линзу ватной палочкой
4 Перезапустите прибор

Перепады температуры окружающей среды

💤 Редкая

Как исправить

1 Отключите прибор от электросети
2 Осмотрите компоненты на предмет видимых повреждений
3 Проверьте соединения и контакты мультиметром
4 При обнаружении неисправности замените повреждённый элемент
5 Соберите прибор и проверьте работоспособность

Инструкция по ремонту

Предупреждения

• Используйте оригинальные фильтры
• Не мойте HEPA водой, если он не моющийся

Инструменты

▪ Ватные палочки

Время

~20мин

Когда лучше позвать профессионала

! Ошибка E13 повторяется после самостоятельной диагностики
! Не удалось определить причину
! Прибор на гарантии

Что сказать мастеру

«Прибор показывает ошибку E13. Проблема связана с системой «Датчики».»

Во сколько обойдётся

Самостоятельно

0 — 1 560 ₽

Вызов мастера

3 076 — 7 076 ₽

Запчасти

Датчик 1 006 — 3 667 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

Расшифровка ошибки E13 Dyson

Что приводит к ошибке E13 на очистителе воздуха Dyson?

Ошибка E13 обычно вызвана: Загрязнение оптического датчика PM2.5; Перепады температуры окружающей среды.

Получится ли починить ошибку E13 своими руками?

Да, ремонт занимает около 20 минут. Вам понадобятся: Ватные палочки. Уровень сложности: 2/4.

Какая цена ремонта при ошибке E13?

Стоимость ремонта мастером: от 3076 до 7076 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 1560 ₽.

К какому узлу относится ошибка E13?

Ошибка E13 связана с системой «Датчики». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Ошибка E13 — когда пора звать мастера?

Вызовите мастера если: Ошибка E13 повторяется после самостоятельной диагностики; Не удалось определить причину; Прибор на гарантии.

Информация составлена на основе сервисной документации Dyson и практического опыта мастеров по ремонту

Другие ошибки системы «Датчики»

Dyson: все коды, связанные с этой системой

E04 Датчик качества воздуха работает некорректно. Автоматический режим нестабилен. Код E04 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F05 Индикатор качества воздуха постоянно показывает «красный» даже в чистом помещении. Код F05 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F14 Индикатор качества воздуха постоянно показывает «красный» даже в чистом помещении. Код F14 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Другие коды ошибок Dyson

Все 15 кодов Dyson