R
Rembaza24

Ошибка Er21 Philips

Просто
Проверил Николай Соколов, мастер 14 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Philips

Суть проблемы

Снижение производительности очистки при новых фильтрах. Код Er21 указывает на проблему в системе «Фильтр». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Система: Фильтр
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: 0 — 1 089 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

За 10 лет работы заметил, что примерно 6 из 10 обращений с этим кодом — ложная тревога или мелочь. Не экономьте на запчастях — дешёвые аналоги долго не живут.

Откуда берётся эта проблема

1

Неправильная установка фильтров или повреждение уплотнителя

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Проверьте правильность установки фильтров
  2. 2 Осмотрите уплотнители на повреждения
  3. 3 Убедитесь, что нет зазоров между фильтром и корпусом
2

Перепады температуры окружающей среды

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Отключите прибор от электросети
  2. 2 Осмотрите компоненты на предмет видимых повреждений
  3. 3 Проверьте соединения и контакты мультиметром
  4. 4 При обнаружении неисправности замените повреждённый элемент
  5. 5 Соберите прибор и проверьте работоспособность

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • Используйте оригинальные фильтры

Инструменты

  • Ватные палочки
  • Спирт изопропиловый

Время

~30мин

Признаки серьёзной поломки

  • ! Ошибка Er21 повторяется после самостоятельной диагностики
  • ! Не удалось определить причину
  • ! Прибор на гарантии

Что сказать мастеру

«Прибор показывает ошибку Er21. Проблема связана с системой «Фильтр».»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 1 089 ₽

Вызов мастера

3 376 — 6 098 ₽

Запчасти

Фильтр 394 — 3 147 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Вопросы и ответы

Почему очистителе воздуха Philips показывает ошибку Er21?

Снижение производительности очистки при новых фильтрах. Код Er21 указывает на проблему в системе «Фильтр». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Причины появления кода Er21

Наиболее вероятные причины: Неправильная установка фильтров или повреждение уплотнителя; Перепады температуры окружающей среды.

Нужен ли мастер для ошибки Er21?

Да, ремонт занимает около 30 минут. Вам понадобятся: Ватные палочки, Спирт изопропиловый. Уровень сложности: 1/4.

Какая цена ремонта при ошибке Er21?

Стоимость ремонта мастером: от 3376 до 6098 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 1089 ₽.

Какая система очистителя воздуха связана с ошибкой Er21?

Ошибка Er21 связана с системой «Фильтр». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда не стоит чинить ошибку Er21 самому?

Вызовите мастера если: Ошибка Er21 повторяется после самостоятельной диагностики; Не удалось определить причину; Прибор на гарантии.

Информация составлена на основе сервисной документации Philips и практического опыта мастеров по ремонту

Другие коды ошибок Philips

E01 Индикация замены HEPA-фильтра. Ресурс исчерпан. Код E01 указывает на проблему в системе «Фильтр». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F02 Индикация замены угольного фильтра. Код F02 указывает на проблему в системе «Фильтр». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. Er03 Снижение производительности очистки при новых фильтрах. Код Er03 указывает на проблему в системе «Фильтр». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E04 Датчик качества воздуха работает некорректно. Автоматический режим нестабилен. Код E04 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F05 Индикатор качества воздуха постоянно показывает «красный» даже в чистом помещении. Код F05 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. Er06 Повышенный шум вентилятора. Нехарактерные звуки. Код Er06 указывает на проблему в системе «Вентилятор». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E07 Вентилятор не переключает скорости. Работает только на одной скорости. Код E07 указывает на проблему в системе «Вентилятор». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F08 Не подключается к Wi-Fi. Удалённое управление невозможно. Код F08 указывает на проблему в системе «Электроника». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.