Ошибка E12 Bosch

Просто

В двух словах

Накипь на ТЭНе (информационный код). Этот код появляется как предупреждение — на нагревательном элементе образовался значительный слой накипи, который снижает эффективность нагрева. Машина ещё работает, но нагрев занимает больше времени и потребляет больше электроэнергии. Если не принять меры, ТЭН может перегореть и потребуется его замена.

Система: Нагрев

Сложность: 🟢 Просто

Стоимость: 200 — 800 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

Жёсткая вода и отсутствие регенерирующей соли

🔥 Частая

Как исправить

1 Засыпьте регенерирующую соль в специальный контейнер на дне камеры
2 Проверьте настройку жёсткости воды в машине — установите правильный уровень
3 Запустите пустую машину со средством от накипи на максимальной температуре
4 Повторите через неделю для максимального эффекта

Неправильно настроен уровень жёсткости воды в машине

⚡ Средняя

Как исправить

1 Узнайте жёсткость воды в вашем регионе — у водоканала или тест-полоской
2 Настройте уровень жёсткости в настройках машины согласно инструкции
3 Убедитесь, что контейнер с солью всегда заполнен

Не используются средства от накипи для профилактики

⚡ Средняя

Как исправить

1 Используйте средство от накипи раз в 1-2 месяца
2 Запускайте его на пустой машине при максимальной температуре
3 Это значительно продлит срок службы ТЭНа

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

• Не используйте пищевую соль вместо регенерирующей
• Не путайте соль с моющим средством — у них разные отсеки

Запчасти

▪ Регенерирующая соль для ПММ
▪ Средство от накипи

Время

~10мин

Когда вызывать мастера

! Средство от накипи не помогло
! После обработки ошибка продолжает появляться
! Машина стала значительно хуже нагревать воду

Что сказать мастеру

«Посудомоечная машина Bosch выдаёт ошибку E12 — накипь на ТЭНе. Использовал(а) средство от накипи, соль засыпана, но предупреждение не уходит. Модель машины [назовите модель].»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

200 — 800 ₽

Вызов мастера

1 500 — 3 000 ₽

Запчасти

Регенерирующая соль (1 кг) 100 — 400 ₽

Средство от накипи 200 — 600 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Другие ошибки системы «Нагрев»

Bosch: все коды, связанные с этой системой

Другие коды ошибок Bosch

E01 Ошибка нагрева воды. Посудомоечная машина Bosch не нагревает воду до заданной температуры в течение установленного времени. Ошибка обычно возникает через 10-15 минут после начала цикла мойки. Машина может продолжить программу с холодной водой, но качество мытья резко снизится, посуда останется жирной и с разводами. E02 Ошибка нагрева воды — неисправность реле ТЭНа. Плата управления не может включить нагревательный элемент из-за неисправного реле или симистора. Ошибка появляется при запуске программы мойки, машина может остановиться или продолжить работу без нагрева. Отличается от E01 тем, что проблема именно в управляющей электронике, а не в самом ТЭНе. E03 Ошибка набора воды. Посудомоечная машина Bosch не набирает необходимое количество воды за отведённое время (обычно 5 минут). Ошибка появляется в начале программы или при переходе к этапу полоскания. Машина останавливает выполнение программы и сигнализирует об ошибке. Одна из самых частых ошибок, которая в большинстве случаев решается без вызова мастера. E04 Ошибка датчика потока воды. Датчик не определяет достаточный поток воды через систему разбрызгивания. Ошибка возникает во время этапа мойки, когда вода циркулирует в камере, но не распределяется равномерно через разбрызгиватели. Посуда на верхнем или нижнем уровне может оставаться грязной из-за недостаточного распыления воды. E05 Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Датчик передаёт некорректные данные об уровне воды в камере — либо показывает наличие воды при пустом баке, либо не фиксирует набранную воду. Ошибка может появиться на любом этапе программы. Машина может набирать слишком много или слишком мало воды, либо вообще не начинать набор. E06 Ошибка датчика мутности воды (Aquasensor). Датчик не может определить степень загрязнённости воды во время мойки. Aquasensor используется для автоматического определения количества полосканий — при неисправности машина не может корректно завершить программу или расходует слишком много воды. Ошибка чаще возникает при использовании автоматических программ. E07 Ошибка системы сушки. Отверстие для притока воздуха при сушке заблокировано, или вентилятор сушки не работает. Ошибка возникает на этапе сушки посуды. Посуда остаётся мокрой после завершения программы. В моделях с конденсационной сушкой ошибка может указывать на проблему с вентилятором охлаждения, в моделях с системой Zeolith — на неисправность вентилятора потока воздуха. E09 Неисправность ТЭНа — нагревательный элемент полностью вышел из строя. В отличие от ошибки E01, которая может быть вызвана различными причинами, E09 указывает именно на физическую поломку ТЭНа (обрыв спирали или пробой на корпус). ТЭН в посудомоечных машинах Bosch проточного типа — вода нагревается, проходя через него. Ошибка появляется сразу при попытке включения нагрева. Машина полностью прекращает цикл мойки.

Все 50 кодов Bosch