Ошибка E21 Bosch

Сложно

Проверил Сергей Петров, мастер 15 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Bosch

Кратко об ошибке

Ошибка циркуляционного насоса. Основной насос, который подаёт воду под давлением на разбрызгиватели, не вращается или заблокирован. Без циркуляционного насоса мытьё посуды невозможно — вода не распыляется. Ошибка возникает при запуске этапа мойки. Может сопровождаться гулом, треском или полной тишиной вместо привычного шума работы.

Система: Система мойки

Сложность: 🟠 Сложно

Стоимость: 500 — 1 800 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Из моей практики: диагностика займёт время, но торопиться не стоит. Bosch редко выдаёт ложные ошибки — если код появился, значит проблема реальная.

Что могло сломаться

Заклинивание крыльчатки циркуляционного насоса посторонним предметом

🔥 Частая

Как исправить

1 Отключите машину от электросети
2 Извлеките нижнюю корзину и фильтры
3 Осмотрите крыльчатку циркуляционного насоса через отверстие фильтра
4 Удалите посторонние предметы — осколки посуды, косточки, зубочистки
5 Попробуйте провернуть крыльчатку вручную — она должна вращаться свободно
6 Перезапустите машину

Износ подшипников или уплотнений циркуляционного насоса

⚡ Средняя

Как исправить

1 Если насос гудит, но не вращается — возможен износ подшипников
2 Вызовите мастера для замены насоса или ремонта подшипников

Перегорел электродвигатель циркуляционного насоса

⚡ Средняя

Как исправить

1 Если при включении полная тишина — двигатель мог перегореть
2 Вызовите мастера для замены циркуляционного насоса в сборе

Обрыв проводки или неисправность платы управления

💤 Редкая

Как исправить

1 Вызовите мастера для комплексной диагностики

Конденсатор пуска двигателя насоса потерял ёмкость

⚡ Средняя

Как исправить

1 Вызовите мастера для проверки и замены пускового конденсатора

Что можно сделать самому

Предупреждения

• Обязательно отключите машину от электросети
• Будьте осторожны — на дне камеры могут быть осколки стекла или острые предметы
• Не засовывайте пальцы в отверстие насоса — используйте инструмент

Инструменты

▪ Фонарик
▪ Пинцет или длинные плоскогубцы

Время

~20мин

Когда лучше позвать профессионала

! Крыльчатка свободна, но насос не запускается
! Насос гудит, но не вращается
! Полная тишина при включении машины
! Машина набирает воду, но не моет — разбрызгиватели не крутятся

Что сказать мастеру

«Посудомоечная машина Bosch выдаёт ошибку E21 — не работает циркуляционный насос. Проверил(а) крыльчатку — посторонних предметов нет. При включении [гудит / тишина / треск]. Модель машины [назовите модель].»

Во сколько обойдётся

Самостоятельно

500 — 1 800 ₽

Вызов мастера

3 800 — 10 000 ₽

Запчасти

Циркуляционный насос в сборе 2 500 — 6 000 ₽

Пусковой конденсатор 200 — 600 ₽

Уплотнения насоса 200 — 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

Что значит код E21 у посудомоечной машины Bosch?

Причины появления кода E21

Основные причины: Заклинивание крыльчатки циркуляционного насоса посторонним предметом; Износ подшипников или уплотнений циркуляционного насоса; Перегорел электродвигатель циркуляционного насоса. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Реально ли устранить код E21 без мастера?

Да, ремонт занимает около 20 минут. Вам понадобятся: Фонарик, Пинцет или длинные плоскогубцы. Уровень сложности: 3/4.

Дорого ли чинить ошибку E21?

Стоимость ремонта мастером: от 3800 до 10000 ₽. Самостоятельный ремонт: от 500 до 1800 ₽.

Какой компонент посудомоечной машины даёт код E21?

Ошибка E21 связана с системой «Система мойки». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда вызывать мастера при ошибке E21?

Вызовите мастера если: Крыльчатка свободна, но насос не запускается; Насос гудит, но не вращается; Полная тишина при включении машины.

У каких ещё брендов встречается ошибка E21?

Аналогичная ошибка E21 также встречается у: siemens:e21.

Полезные статьи

Bosch vs Electrolux: сравнение посудомоечных машин

Сравнение посудомоечных машин Bosch и Electrolux: надёжность, качество мойки, уровень шума, стоимость ремонта. Какой бренд выбрать в 2026 году.

Как почистить фильтр посудомоечной машины: инструкция

Пошаговая инструкция по чистке фильтра посудомоечной машины Bosch, Siemens, Electrolux, Beko. Виды фильтров, периодичность, профилактика засоров.

Как устранить неприятный запах в посудомоечной машине: полное руководство

Причины неприятного запаха из посудомоечной машины и 8 способов его устранения. Чистка фильтров, дезинфекция, профилактика.

Информация составлена на основе сервисной документации Bosch и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Siemens E21

Другие ошибки системы «Система мойки»

Bosch: все коды, связанные с этой системой

E06 Ошибка датчика мутности воды (Aquasensor). Датчик не может определить степень загрязнённости воды во время мойки. Aquasensor используется для автоматического определения количества полосканий — при неисправности машина не может корректно завершить программу или расходует слишком много воды. Ошибка чаще возникает при использовании автоматических программ. E19 Ошибка переключающего клапана (дивертора). Клапан отвечает за переключение потока воды между верхним и нижним разбрызгивателями. При его неисправности вода подаётся только на один уровень, в результате посуда на другом уровне остаётся грязной. Ошибка характерна для моделей Bosch с двумя и тремя уровнями разбрызгивания. E20 Ошибка циркуляционного насоса — неисправность обмотки двигателя. Электродвигатель циркуляционного насоса имеет межвитковое замыкание или обрыв обмотки. Насос может полностью не работать или работать с перебоями, вызывая остановку программы. Часто сопровождается сбрасыванием автоматического выключателя в электрощитке. E26 Ошибка датчика потока или переключающего клапана. Аналитический датчик определяет нарушение потока воды внутри моечной камеры. Может указывать на неисправность дивертора, блокировку разбрызгивателей или проблемы с циркуляционным насосом. Посуда отмывается неравномерно — одна зона чистая, другая грязная.

Другие коды ошибок Bosch

E01 Ошибка нагрева воды. Посудомоечная машина Bosch не нагревает воду до заданной температуры в течение установленного времени. Ошибка обычно возникает через 10-15 минут после начала цикла мойки. Машина может продолжить программу с холодной водой, но качество мытья резко снизится, посуда останется жирной и с разводами. E02 Ошибка нагрева воды — неисправность реле ТЭНа. Плата управления не может включить нагревательный элемент из-за неисправного реле или симистора. Ошибка появляется при запуске программы мойки, машина может остановиться или продолжить работу без нагрева. Отличается от E01 тем, что проблема именно в управляющей электронике, а не в самом ТЭНе. E03 Ошибка набора воды. Посудомоечная машина Bosch не набирает необходимое количество воды за отведённое время (обычно 5 минут). Ошибка появляется в начале программы или при переходе к этапу полоскания. Машина останавливает выполнение программы и сигнализирует об ошибке. Одна из самых частых ошибок, которая в большинстве случаев решается без вызова мастера. E04 Ошибка датчика потока воды. Датчик не определяет достаточный поток воды через систему разбрызгивания. Ошибка возникает во время этапа мойки, когда вода циркулирует в камере, но не распределяется равномерно через разбрызгиватели. Посуда на верхнем или нижнем уровне может оставаться грязной из-за недостаточного распыления воды. E05 Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Датчик передаёт некорректные данные об уровне воды в камере — либо показывает наличие воды при пустом баке, либо не фиксирует набранную воду. Ошибка может появиться на любом этапе программы. Машина может набирать слишком много или слишком мало воды, либо вообще не начинать набор. E06 Ошибка датчика мутности воды (Aquasensor). Датчик не может определить степень загрязнённости воды во время мойки. Aquasensor используется для автоматического определения количества полосканий — при неисправности машина не может корректно завершить программу или расходует слишком много воды. Ошибка чаще возникает при использовании автоматических программ. E07 Ошибка системы сушки. Отверстие для притока воздуха при сушке заблокировано, или вентилятор сушки не работает. Ошибка возникает на этапе сушки посуды. Посуда остаётся мокрой после завершения программы. В моделях с конденсационной сушкой ошибка может указывать на проблему с вентилятором охлаждения, в моделях с системой Zeolith — на неисправность вентилятора потока воздуха. E09 Неисправность ТЭНа — нагревательный элемент полностью вышел из строя. В отличие от ошибки E01, которая может быть вызвана различными причинами, E09 указывает именно на физическую поломку ТЭНа (обрыв спирали или пробой на корпус). ТЭН в посудомоечных машинах Bosch проточного типа — вода нагревается, проходя через него. Ошибка появляется сразу при попытке включения нагрева. Машина полностью прекращает цикл мойки.

Все 50 кодов Bosch