R
Rembaza24

Ошибка i31 Electrolux

Средне
Проверил Дмитрий Козлов, мастер 8 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Electrolux

О чём говорит код

Ошибка поплавкового датчика защиты от протечек. Датчик постоянно в сработавшем состоянии — залип или неисправен. Машина блокирует работу, хотя реальной протечки нет.

Система: Защита от протечек
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 800 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

За 10 лет работы заметил, что не спешите звонить в сервис, сначала попробуйте: наклоните машину назад на 45° для слива остаточной воды. Берегите себя и технику.

Из-за чего возникает ошибка

1

Поплавковый датчик залип в верхнем положении

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Наклоните машину назад на 45° для слива остаточной воды
  2. 2 Аккуратно подвигайте поплавок — он должен свободно опускаться
  3. 3 Если залип — освободите его
2

Небольшое количество воды в поддоне из-за конденсата

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Наклоните машину для удаления воды из поддона
  2. 2 Протрите поддон, если есть доступ
3

Неисправен поплавковый датчик

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Вызовите мастера для замены датчика
4

Обрыв или замыкание проводки датчика

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Вызовите мастера для проверки проводки

Устранение неисправности

Предупреждения

  • Отключите от электросети и перекройте воду

Инструменты

  • Тряпки

Время

~20мин

Когда вызывать мастера

  • ! Поплавок свободно двигается, но ошибка остаётся
  • ! Датчик неисправен

Что сказать мастеру

«Посудомоечная машина Electrolux выдаёт ошибку i31 — датчик протечки. Воду слил(а), поплавок проверил(а). Ошибка повторяется. Модель [назовите модель].»

Сколько стоит ремонт

Самостоятельно

0 — 800 ₽

Вызов мастера

1 900 — 5 000 ₽

Запчасти

Поплавковый датчик 400 — 1 200 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Что ещё полезно знать

Почему посудомоечной машине Electrolux показывает ошибку i31?

Ошибка поплавкового датчика защиты от протечек. Датчик постоянно в сработавшем состоянии — залип или неисправен. Машина блокирует работу, хотя реальной протечки нет.

Почему возникает ошибка i31?

Чаще всего код i31 появляется из-за: Поплавковый датчик залип в верхнем положении; Небольшое количество воды в поддоне из-за конденсата; Неисправен поплавковый датчик.

Справлюсь ли я с ошибкой i31 сам?

Да, ремонт занимает около 20 минут. Вам понадобятся: Тряпки. Уровень сложности: 2/4.

Во сколько обойдётся устранение ошибки i31?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 5000 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 800 ₽.

К какому узлу относится ошибка i31?

Ошибка i31 связана с системой «Защита от протечек». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Ошибка i31 — когда пора звать мастера?

Вызовите мастера если: Поплавок свободно двигается, но ошибка остаётся; Датчик неисправен.

У каких ещё брендов встречается ошибка i31?

Аналогичная ошибка i31 также встречается у: bosch:e15, haier:e6, indesit:al08, samsung:7e, siemens:e15.

Информация составлена на основе сервисной документации Electrolux и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Electrolux

i10 Не поступает вода в посудомоечную машину. Ошибка возникает в начале программы, когда машина пытается набрать воду для мойки или полоскания, но за отведённое время (обычно 4-5 минут) необходимый уровень не достигнут. Одна из самых частых ошибок Electrolux, в большинстве случаев решается без вызова мастера. i20 Не сливается вода из посудомоечной машины. Система слива не может откачать воду из моечной камеры. Вода остаётся на дне камеры после завершения программы или между этапами мойки. Частая ошибка, которая обычно вызвана засором фильтра, шланга или сифона и решается самостоятельно. i30 Сработала система защиты от протечек (Aquastop). Поплавковый датчик в поддоне зафиксировал наличие воды. Машина прекращает работу для предотвращения затопления. Сливной насос может непрерывно работать для откачки воды. Необходимо найти и устранить источник протечки. i40 Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Неисправность аналогового датчика давления, который контролирует уровень воды в камере. Машина может набирать слишком много или мало воды, либо вообще не определять наличие воды. Ошибка появляется на любом этапе программы. i50 Неисправность симистора циркуляционного насоса на плате управления. Плата не может управлять главным насосом, который подаёт воду на разбрызгиватели. Машина набирает воду, но мойка не запускается — разбрызгиватели не вращаются. Ремонт требует квалифицированного мастера. i60 Не нагревается вода. Система нагрева посудомоечной машины Electrolux неисправна. Ошибка появляется через 10-15 минут после начала программы, когда вода не достигает заданной температуры. Посуда остаётся жирной и плохо вымытой. Машина может продолжить программу с холодной водой или остановиться. i70 Неисправность датчика температуры NTC (термистора). Обрыв цепи, короткое замыкание или выход показаний за допустимый диапазон. Плата управления не получает корректные данные о температуре воды. Машина может перегревать или не нагревать воду, останавливать программу или работать некорректно. i80 Ошибка связи с модулем управления (EEPROM). Нарушена передача данных или повреждена память прошивки. Машина может не запускаться, выдавать случайные ошибки или не реагировать на кнопки. Часто возникает после скачков напряжения или попадания влаги на электронику.