Ошибка HE Samsung
СложноВ двух словах
Ошибка нагрева воды в посудомоечной машине Samsung. ТЭН не нагревает воду до заданной температуры. Посуда плохо отмывается от жира, моющее средство не растворяется полностью.
Система: Нагрев
Сложность: 🟠 Сложно
Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)
Возможные причины
1 Перегорание ТЭНа
🔥 Частая
Перегорание ТЭНа
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Отключите машину от сети
- 2 Измерьте сопротивление ТЭНа мультиметром — норма 20-30 Ом
- 3 Проверьте на пробой между контактами и корпусом
- 4 При неисправности вызовите мастера для замены
2 Неисправен датчик температуры NTC
⚡ Средняя
Неисправен датчик температуры NTC
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Измерьте сопротивление NTC — при 20°C около 50 кОм
- 2 При значительном отклонении замените датчик
3 Накипь на ТЭНе
⚡ Средняя
Накипь на ТЭНе
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Запустите пустую мойку на максимальной температуре со средством от накипи
- 2 Используйте регенерирующую соль для смягчения воды
- 3 Повторяйте процедуру раз в 1-2 месяца
4 Неисправность реле на плате управления
💤 Редкая
Неисправность реле на плате управления
💤 РедкаяКак исправить
- 1 Если ТЭН и датчик исправны — проблема в электронике
- 2 Вызовите мастера для ремонта платы
Самостоятельный ремонт
Предупреждения
- • Отключите машину от сети перед работами
- • ТЭН может быть горячим сразу после работы
Инструменты
- ▪ Мультиметр
- ▪ Отвёртка крестовая
Запчасти
- ▪ Средство от накипи
Время
~30мин
Когда вызывать мастера
- ! Вода остаётся холодной
- ! Средство от накипи не помогло
- ! Сопротивление ТЭНа не в норме
Что сказать мастеру
«Посудомоечная машина Samsung выдаёт ошибку HE — не нагревает воду. Пробовал(а) средство от накипи. Модель [назовите модель].»
Стоимость ремонта
Самостоятельно
0 — 500 ₽
Вызов мастера
2 500 — 7 000 ₽
Запчасти
ТЭН Samsung 1 500 — 4 000 ₽
Датчик NTC 300 — 900 ₽
Цены ориентировочные и зависят от региона
Помогла ли вам эта информация?
Не помогло? Вызовите мастера!
Оставьте заявку и мастер свяжется с вами в течение 30 минут
Вызвать мастераДругие коды ошибок Samsung
1E Ошибка датчика уровня воды (прессостата) посудомоечной машины Samsung. Датчик не определяет уровень воды в баке или передаёт некорректные показания. Машина останавливается — не может контролировать набор и слив воды. 3E Ошибка двигателя циркуляционного насоса посудомоечной машины Samsung. Тахогенератор не фиксирует вращение двигателя, или двигатель потребляет аномальный ток. Вода не циркулирует, посуда не моется. 4E Ошибка залива воды в посудомоечной машине Samsung. Машина не набирает воду за отведённое время (обычно 10 минут). Программа не может начаться без достаточного количества воды. 5E Ошибка слива воды в посудомоечной машине Samsung. Вода не откачивается из бака в течение установленного времени. Машина останавливается с водой внутри камеры. Одна из самых частых ошибок. 7E Ошибка защиты от протечек (WaterWall) посудомоечной машины Samsung. Датчик обнаружил воду в поддоне. Машина активирует аварийный слив и блокирует дальнейшую работу. LE Ошибка утечки воды в посудомоечной машине Samsung. Уровень воды в баке снижается аномально быстро. Машина фиксирует несоответствие между набранным и оставшимся объёмом воды. OE Ошибка перелива воды в посудомоечной машине Samsung. Уровень воды в баке превысил допустимый максимум. Машина активирует аварийный слив. Может быть вызвана неисправностью заливного клапана или прессостата. PE Ошибка давления воды в посудомоечной машине Samsung. Недостаточное давление в системе залива для нормального заполнения бака. Машина набирает воду слишком медленно или не может набрать нужный объём.