R
Rembaza24

Ошибка E11 Siemens

Сложно
Проверил Павел Лебедев, мастер 16 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Siemens

В двух словах

Ошибка дополнительного датчика температуры NTC. В моделях с двумя температурными датчиками — неисправность второго датчика, контролирующего температуру на выходе из ТЭНа. Вода может нагреваться неравномерно или перегреваться.

Система: Нагрев
Сложность: 🟠 Сложно
Стоимость: 500 — 2 300 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Обычно, когда звонят с этой ошибкой, эта ошибка коварная — иногда пропадает сама, а потом возвращается в самый неподходящий момент.

Откуда берётся эта проблема

1

Неисправен дополнительный датчик NTC

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Вызовите мастера для проверки и замены датчика
2

Окисление контактов разъёма датчика

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Вызовите мастера для зачистки контактов
3

Повреждена проводка к датчику

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Вызовите мастера для проверки проводки

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • Отключите машину от электросети

Инструменты

  • Крестовая отвёртка
  • Плоская отвёртка

Время

~5мин

Когда не обойтись без специалиста

  • ! Ошибка E11 на дисплее
  • ! Перезагрузка не помогает

Что сказать мастеру

«Посудомоечная машина Siemens выдаёт ошибку E11 — неисправен датчик температуры. Модель [назовите модель].»

Затраты на ремонт

Самостоятельно

500 — 2 300 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 200 ₽

Запчасти

Датчик NTC 300 — 1 200 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Полезная информация

О чём говорит ошибка E11 на посудомоечной машине Siemens?

Ошибка дополнительного датчика температуры NTC. В моделях с двумя температурными датчиками — неисправность второго датчика, контролирующего температуру на выходе из ТЭНа. Вода может нагреваться неравномерно или перегреваться.

Причины появления кода E11

Основные причины: Неисправен дополнительный датчик NTC; Окисление контактов разъёма датчика; Повреждена проводка к датчику. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Реально ли устранить код E11 без мастера?

Да, ремонт занимает около 5 минут. Вам понадобятся: Крестовая отвёртка, Плоская отвёртка. Уровень сложности: 3/4.

Какая цена ремонта при ошибке E11?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 6200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 500 до 2300 ₽.

Какой компонент посудомоечной машины даёт код E11?

Ошибка E11 связана с системой «Нагрев». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда вызывать мастера при ошибке E11?

Вызовите мастера если: Ошибка E11 на дисплее; Перезагрузка не помогает.

У каких ещё брендов встречается ошибка E11?

Аналогичная ошибка E11 также встречается у: bosch:e11.

Информация составлена на основе сервисной документации Siemens и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие ошибки системы «Нагрев»

Siemens: все коды, связанные с этой системой

E01 Ошибка нагрева воды. Посудомоечная машина Siemens не может нагреть воду до заданной температуры за отведённое время. Ошибка появляется через 10-15 минут после начала программы. ТЭН или его цепь неисправны. Посуда остаётся жирной и плохо вымытой из-за мойки холодной водой. E02 Ошибка реле ТЭНа на плате управления. Плата не может управлять нагревательным элементом из-за неисправного реле или симистора. Вода не нагревается, хотя сам ТЭН может быть исправен. Ошибка появляется при попытке включить нагрев. E09 Неисправность ТЭНа — нагревательный элемент полностью вышел из строя. Обрыв спирали или пробой на корпус. ТЭН проточного типа не подлежит ремонту — только замена. Машина прекращает цикл мойки при обнаружении неисправности. Эксплуатация при пробое на корпус опасна — может выбивать автомат или бить током. E12 Накипь на ТЭНе (предупреждение). Значительный слой накипи снижает эффективность нагрева. Машина ещё работает, но нагрев дольше и дороже. Без мер ТЭН может перегореть.

Другие коды ошибок Siemens

E01 Ошибка нагрева воды. Посудомоечная машина Siemens не может нагреть воду до заданной температуры за отведённое время. Ошибка появляется через 10-15 минут после начала программы. ТЭН или его цепь неисправны. Посуда остаётся жирной и плохо вымытой из-за мойки холодной водой. E02 Ошибка реле ТЭНа на плате управления. Плата не может управлять нагревательным элементом из-за неисправного реле или симистора. Вода не нагревается, хотя сам ТЭН может быть исправен. Ошибка появляется при попытке включить нагрев. E03 Ошибка набора воды. Посудомоечная машина Siemens не набирает воду за отведённое время (5 минут). Самая частая ошибка, которая в большинстве случаев устраняется без вызова мастера. Появляется в начале программы при попытке набрать воду для мойки или полоскания. E04 Ошибка датчика потока воды. Вода циркулирует в камере, но распределяется неравномерно через разбрызгиватели. Датчик фиксирует недостаточный поток. Посуда на одном или обоих уровнях отмывается плохо. Часто причина в засорённых отверстиях разбрызгивателей. E05 Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Передаёт некорректные данные — машина набирает слишком много или мало воды, либо не начинает набор. Может быть вызвана засором трубки прессостата или выходом из строя самого датчика. E06 Ошибка датчика мутности воды (Aquasensor). Оптический датчик не может определить степень загрязнённости воды. Используется в автоматических программах для определения количества полосканий. При неисправности машина расходует больше воды или не завершает программу корректно. E07 Ошибка системы сушки. Вентилятор сушки не работает или вентиляционное отверстие заблокировано. Посуда остаётся мокрой после завершения программы. В моделях с конденсационной сушкой — проблема с вентилятором охлаждения, в моделях с Zeolith — неисправность вентилятора подачи воздуха. E09 Неисправность ТЭНа — нагревательный элемент полностью вышел из строя. Обрыв спирали или пробой на корпус. ТЭН проточного типа не подлежит ремонту — только замена. Машина прекращает цикл мойки при обнаружении неисправности. Эксплуатация при пробое на корпус опасна — может выбивать автомат или бить током.