Ошибка E38 Siemens

Сложно

Проверил Дмитрий Козлов, мастер 8 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Siemens

Суть проблемы

Ошибка программного обеспечения. Сбой EEPROM платы управления.

Система: Электроника

Сложность: 🟠 Сложно

Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Из моей практики: если базовые проверки не помогли — не экспериментируйте дальше, зовите специалиста. Не экономьте на запчастях — дешёвые аналоги долго не живут.

Из-за чего возникает ошибка

Скачок напряжения

🔥 Частая

Как исправить

1 Отключите на 5 минут
2 Включите обратно
3 Установите сетевой фильтр

Неисправность платы

⚡ Средняя

Как исправить

1 Замену платы выполняет мастер

Устранение неисправности

Предупреждения

• Не перепрошивайте самостоятельно

Инструменты

▪ Отвёртка

Время

~10мин

Признаки серьёзной поломки

! Ошибка повторяется

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 900 ₽

Запчасти

Плата управления 3 600 — 13 100 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Вопросы и ответы

О чём говорит ошибка E38 на посудомоечной машине Siemens?

Ошибка программного обеспечения. Сбой EEPROM платы управления.

Почему возникает ошибка E38?

Ошибка E38 обычно вызвана: Скачок напряжения; Неисправность платы.

Справлюсь ли я с ошибкой E38 сам?

Да, ремонт занимает около 10 минут. Вам понадобятся: Отвёртка. Уровень сложности: 3/4.

Сколько стоит ремонт ошибки E38 Siemens?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 6900 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 500 ₽.

К какому узлу относится ошибка E38?

Ошибка E38 связана с системой «Электроника». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Ошибка E38 — когда пора звать мастера?

Вызовите мастера если: Ошибка повторяется.

У каких ещё брендов встречается ошибка E38?

Аналогичная ошибка E38 также встречается у: bosch:e32, electrolux:id1, haier:e15, indesit:al09, samsung:ce.

Полезные статьи

Bosch vs Electrolux: сравнение посудомоечных машин

Сравнение посудомоечных машин Bosch и Electrolux: надёжность, качество мойки, уровень шума, стоимость ремонта. Какой бренд выбрать в 2026 году.

Как почистить фильтр посудомоечной машины: инструкция

Пошаговая инструкция по чистке фильтра посудомоечной машины Bosch, Siemens, Electrolux, Beko. Виды фильтров, периодичность, профилактика засоров.

Как устранить неприятный запах в посудомоечной машине: полное руководство

Причины неприятного запаха из посудомоечной машины и 8 способов его устранения. Чистка фильтров, дезинфекция, профилактика.

Информация составлена на основе сервисной документации Siemens и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Bosch E32 Electrolux ID1 Haier E15 Indesit AL09 Samsung CE

Другие ошибки системы «Электроника»

Siemens: все коды, связанные с этой системой

E32 Ошибка связи между платой управления и платой индикации. Кнопки могут не реагировать, дисплей показывает хаотичные символы или не включается. E35 Общая ошибка платы управления. Внутренняя неисправность модуля — сбой прошивки, повреждение памяти или компонентов. Машина полностью не работает. Может возникнуть после скачка напряжения. E39 Ошибка симистора циркуляционного насоса. Плата не управляет насосом. E40 Ошибка симистора ТЭНа.

Другие коды ошибок Siemens

E01 Ошибка нагрева воды. Посудомоечная машина Siemens не может нагреть воду до заданной температуры за отведённое время. Ошибка появляется через 10-15 минут после начала программы. ТЭН или его цепь неисправны. Посуда остаётся жирной и плохо вымытой из-за мойки холодной водой. E02 Ошибка реле ТЭНа на плате управления. Плата не может управлять нагревательным элементом из-за неисправного реле или симистора. Вода не нагревается, хотя сам ТЭН может быть исправен. Ошибка появляется при попытке включить нагрев. E03 Ошибка набора воды. Посудомоечная машина Siemens не набирает воду за отведённое время (5 минут). Самая частая ошибка, которая в большинстве случаев устраняется без вызова мастера. Появляется в начале программы при попытке набрать воду для мойки или полоскания. E04 Ошибка датчика потока воды. Вода циркулирует в камере, но распределяется неравномерно через разбрызгиватели. Датчик фиксирует недостаточный поток. Посуда на одном или обоих уровнях отмывается плохо. Часто причина в засорённых отверстиях разбрызгивателей. E05 Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Передаёт некорректные данные — машина набирает слишком много или мало воды, либо не начинает набор. Может быть вызвана засором трубки прессостата или выходом из строя самого датчика. E06 Ошибка датчика мутности воды (Aquasensor). Оптический датчик не может определить степень загрязнённости воды. Используется в автоматических программах для определения количества полосканий. При неисправности машина расходует больше воды или не завершает программу корректно. E07 Ошибка системы сушки. Вентилятор сушки не работает или вентиляционное отверстие заблокировано. Посуда остаётся мокрой после завершения программы. В моделях с конденсационной сушкой — проблема с вентилятором охлаждения, в моделях с Zeolith — неисправность вентилятора подачи воздуха. E09 Неисправность ТЭНа — нагревательный элемент полностью вышел из строя. Обрыв спирали или пробой на корпус. ТЭН проточного типа не подлежит ремонту — только замена. Машина прекращает цикл мойки при обнаружении неисправности. Эксплуатация при пробое на корпус опасна — может выбивать автомат или бить током.

Все 50 кодов Siemens