Ошибка F12 Whirlpool

Сложно

В двух словах

Ошибка перегрева воды. Температура воды в камере превысила допустимое значение (обычно выше 75-80°C). Машина останавливает цикл для защиты от повреждений. Может сопровождаться паром из-под дверцы.

Система: Нагрев

Сложность: 🟠 Сложно

Стоимость: 0 — 300 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

Неисправен датчик температуры NTC — занижает показания, и ТЭН перегревает воду

🔥 Частая

Как исправить

1 Вызовите мастера для замены датчика NTC

Залипло реле ТЭНа на плате управления — ТЭН не отключается

⚡ Средняя

Как исправить

1 Вызовите мастера для ремонта или замены платы управления

Накипь на ТЭНе вызывает локальный перегрев

⚡ Средняя

Как исправить

1 Запустите цикл очистки от накипи
2 Если не поможет — вызовите мастера для осмотра ТЭНа

Неисправен термопредохранитель

💤 Редкая

Как исправить

1 Вызовите мастера для замены термопредохранителя

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

• Отключите машину от электросети
• Дайте воде остыть перед открытием дверцы
• Не открывайте дверцу, если из-под неё идёт пар

Инструменты

▪ Средство от накипи

Время

~10мин

Когда вызывать мастера

! Вода в камере кипит или сильно перегрета
! Пар из-под дверцы
! Ошибка F12 повторяется

Что сказать мастеру

«Посудомоечная машина Whirlpool выдаёт ошибку F12 — перегрев воды. Вода слишком горячая, из-под дверцы шёл пар.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 300 ₽

Вызов мастера

2 500 — 7 000 ₽

Запчасти

Датчик NTC 300 — 1 000 ₽

Плата управления 3 000 — 9 000 ₽

Термопредохранитель 200 — 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Не помогло? Вызовите мастера!

Оставьте заявку и мастер свяжется с вами в течение 30 минут

Вызвать мастера

Другие ошибки системы «Нагрев»

Whirlpool: все коды, связанные с этой системой

F1 Ошибка датчика температуры NTC. Обрыв или короткое замыкание в цепи термистора. Ошибка появляется при запуске программы мойки или во время нагрева воды. Машина может остановить цикл или продолжить мойку без нагрева. F3 Не нагревается вода — проблема с ТЭНом или его цепью. Ошибка возникает во время фазы нагрева воды, когда температура не достигает заданного значения за отведённое время. Посуда остаётся плохо вымытой и холодной на ощупь. E3 Ошибка нагрева воды (альтернативный код). На некоторых моделях Whirlpool используется вместо F3. Вода не нагревается до заданной температуры. Индикатор мигает три раза. F18 Перегрев воды. Температура воды в камере превысила допустимое значение.

Другие коды ошибок Whirlpool

F1 Ошибка датчика температуры NTC. Обрыв или короткое замыкание в цепи термистора. Ошибка появляется при запуске программы мойки или во время нагрева воды. Машина может остановить цикл или продолжить мойку без нагрева. F2 Утечка воды — сработала система защиты от протечек (Aquastop). Вода обнаружена в поддоне машины. Ошибка может появиться в любой момент цикла мойки. Машина прекращает работу, включает сливной насос и блокирует дверцу. F3 Не нагревается вода — проблема с ТЭНом или его цепью. Ошибка возникает во время фазы нагрева воды, когда температура не достигает заданного значения за отведённое время. Посуда остаётся плохо вымытой и холодной на ощупь. F4 Не сливается вода из моечной камеры. Ошибка возникает, когда сливной насос не может откачать воду за отведённое время. На дне камеры остаётся вода, машина останавливает цикл. Часто сопровождается характерным гудением насоса или полной тишиной. F5 Не поступает вода в посудомоечную машину. Ошибка возникает при запуске цикла, когда за отведённое время (обычно 3-5 минут) не набирается необходимый объём воды. Машина останавливается и подаёт звуковой сигнал. F6 Заливной клапан не открывается — электрическая неисправность клапана или его управляющей цепи. Ошибка появляется при запуске программы мойки. В отличие от F5, проблема именно в электрической части клапана, а не в водоснабжении. F7 Ошибка датчика потока воды (расходомера). Вода поступает в машину в недостаточном количестве или датчик не фиксирует поток. Ошибка появляется в начале цикла при заливе воды. Машина может набирать воду дольше обычного или не набрать совсем. F8 Перелив воды в моечной камере — уровень воды превысил допустимое значение. Ошибка может возникнуть во время залива или в процессе мойки. Машина включает аварийный слив и прекращает работу. Требует немедленного перекрытия воды.

Все 50 кодов Whirlpool