R
Rembaza24

Ошибка Er21 Miele

Просто
Проверил Виктор Морозов, мастер 11 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Miele

Кратко об ошибке

Турбощётка не вращается. Валик заблокирован. Код Er21 указывает на проблему в системе «Щётка». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Система: Щётка
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: 500 — 1 369 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Из моей практики: в 85% случаев проблема решается за 10 минут без замены деталей.

Возможные причины

1

Намотка волос и ниток на валик

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Отключите пылесос
  2. 2 Снимите защитную крышку щётки
  3. 3 Удалите волосы ножницами
  4. 4 Проверьте свободное вращение
2

Длительная эксплуатация без обслуживания

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Отключите прибор от электросети
  2. 2 Осмотрите компоненты на предмет видимых повреждений
  3. 3 Проверьте соединения и контакты мультиметром
  4. 4 При обнаружении неисправности замените повреждённый элемент
  5. 5 Соберите прибор и проверьте работоспособность

Ремонт своими руками

Предупреждения

  • Отключите от сети или выньте аккумулятор
  • Просушите фильтры полностью

Инструменты

  • Ножницы

Время

~15мин

Когда лучше позвать профессионала

  • ! Ошибка Er21 повторяется после самостоятельной диагностики
  • ! Не удалось определить причину
  • ! Прибор на гарантии

Что сказать мастеру

«Прибор показывает ошибку Er21. Проблема связана с системой «Щётка».»

Во сколько обойдётся

Самостоятельно

500 — 1 369 ₽

Вызов мастера

2 924 — 6 806 ₽

Запчасти

Щётка 668 — 2 455 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

Miele выдаёт ошибку Er21 — в чём причина?

Турбощётка не вращается. Валик заблокирован. Код Er21 указывает на проблему в системе «Щётка». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Какие основные причины ошибки Er21 Miele?

Ошибка Er21 обычно вызвана: Намотка волос и ниток на валик; Длительная эксплуатация без обслуживания.

Ошибка Er21 — можно починить дома?

Да, ремонт занимает около 15 минут. Вам понадобятся: Ножницы. Уровень сложности: 1/4.

Во сколько обойдётся устранение ошибки Er21?

Стоимость ремонта мастером: от 2924 до 6806 ₽. Самостоятельный ремонт: от 500 до 1369 ₽.

К какому узлу относится ошибка Er21?

Ошибка Er21 связана с системой «Щётка». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Ошибка Er21 — когда пора звать мастера?

Вызовите мастера если: Ошибка Er21 повторяется после самостоятельной диагностики; Не удалось определить причину; Прибор на гарантии.

Информация составлена на основе сервисной документации Miele и практического опыта мастеров по ремонту

Другие коды ошибок Miele

E01 Перегрев двигателя. Пылесос отключается при работе для защиты мотора. Код E01 указывает на проблему в системе «Двигатель». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F02 Двигатель пылесоса не запускается. Полная тишина при включении. Код F02 указывает на проблему в системе «Двигатель». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. Er03 Снижение мощности всасывания при исправных фильтрах. Код Er03 указывает на проблему в системе «Двигатель». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E04 Аккумулятор не заряжается. Индикатор зарядки не горит. Код E04 указывает на проблему в системе «Аккумулятор». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F05 Пылесос мигает красным при попытке включения. Не работает. Код F05 указывает на проблему в системе «Аккумулятор». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. Er06 Датчик пыли работает некорректно. Автоматический режим не функционирует. Код Er06 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E07 Ошибка датчика заполнения пылесборника. Индикатор горит при пустом баке. Код E07 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F08 Индикация замены фильтра. Пылесос сигнализирует о необходимости обслуживания. Код F08 указывает на проблему в системе «Фильтр». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.