R
Rembaza24

Ошибка Er21 Polaris

Просто

В двух словах

Турбощётка не вращается. Валик заблокирован. Код Er21 указывает на проблему в системе «Щётка». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Система: Щётка
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: 0 — 734 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

1

Намотка волос и ниток на валик

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Отключите пылесос
  2. 2 Снимите защитную крышку щётки
  3. 3 Удалите волосы ножницами
  4. 4 Проверьте свободное вращение
2

Попадание влаги на электронные компоненты

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Отключите прибор от электросети
  2. 2 Осмотрите компоненты на предмет видимых повреждений
  3. 3 Проверьте соединения и контакты мультиметром
  4. 4 При обнаружении неисправности замените повреждённый элемент
  5. 5 Соберите прибор и проверьте работоспособность

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • • Отключите от сети или выньте аккумулятор
  • • Просушите фильтры полностью

Инструменты

  • ▪ Ножницы
  • ▪ Ватные палочки

Время

~15мин

Когда вызывать мастера

  • ! Ошибка Er21 повторяется после самостоятельной диагностики
  • ! Не удалось определить причину
  • ! Прибор на гарантии

Что сказать мастеру

«Прибор показывает ошибку Er21. Проблема связана с системой «Щётка».»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 734 ₽

Вызов мастера

2 790 — 5 603 ₽

Запчасти

Щётка 1 704 — 3 817 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Частые вопросы

Что означает ошибка Er21 на пылесосе Polaris?

Турбощётка не вращается. Валик заблокирован. Код Er21 указывает на проблему в системе «Щётка». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Какие основные причины ошибки Er21?

Наиболее вероятные причины: Намотка волос и ниток на валик; Попадание влаги на электронные компоненты.

Можно ли исправить ошибку Er21 самостоятельно?

Да, при базовых навыках ремонт возможен самостоятельно. Ориентировочная стоимость: 0 — 734 ₽. Время: ~15 минут.

Сколько стоит ремонт ошибки Er21 Polaris?

Самостоятельный ремонт: 0 — 734 ₽. Вызов мастера: 2 790 — 5 603 ₽. Цены зависят от региона.

Другие ошибки системы «Щётка»

Polaris: все коды, связанные с этой системой

E10 Турбощётка не вращается. Валик заблокирован. Код E10 указывает на проблему в системе «Щётка». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F11 Электрическая щётка не включается. Мотор щётки не работает. Код F11 указывает на проблему в системе «Щётка». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E22 Электрическая щётка не включается. Мотор щётки не работает. Код E22 указывает на проблему в системе «Щётка». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Другие коды ошибок Polaris

E01 Перегрев двигателя. Пылесос отключается при работе для защиты мотора. Код E01 указывает на проблему в системе «Двигатель». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F02 Двигатель пылесоса не запускается. Полная тишина при включении. Код F02 указывает на проблему в системе «Двигатель». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. Er03 Снижение мощности всасывания при исправных фильтрах. Код Er03 указывает на проблему в системе «Двигатель». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E04 Аккумулятор не заряжается. Индикатор зарядки не горит. Код E04 указывает на проблему в системе «Аккумулятор». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F05 Пылесос мигает красным при попытке включения. Не работает. Код F05 указывает на проблему в системе «Аккумулятор». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. Er06 Датчик пыли работает некорректно. Автоматический режим не функционирует. Код Er06 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E07 Ошибка датчика заполнения пылесборника. Индикатор горит при пустом баке. Код E07 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F08 Индикация замены фильтра. Пылесос сигнализирует о необходимости обслуживания. Код F08 указывает на проблему в системе «Фильтр». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.
Все 24 кодов Polaris