R
Rembaza24

Ошибка 0014 Ecovacs

Просто
Проверил Павел Лебедев, мастер 16 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Ecovacs

Что это значит

Ошибка модуля влажной уборки (OZMO). Система мытья полов робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT не работает — модуль не установлен или подача воды заблокирована.

Система: Система влажной уборки
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Владельцы Ecovacs иногда жалуются на этот код — чаще всего достаточно установите модуль влажной уборки до фиксации.

Что могло сломаться

1

Модуль OZMO не установлен

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Установите модуль влажной уборки до фиксации
  2. 2 Наполните бак водой до отметки MAX
  3. 3 Запустите влажную уборку
2

Засор в системе подачи воды

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Промойте бак для воды
  2. 2 Прочистите сопло подачи воды
  3. 3 Установите обратно

Что можно сделать самому

Предупреждения

  • Используйте только чистую воду

Инструменты

  • тонкая игла

Запчасти

  • салфетка OZMO

Время

~10мин

Нужен ли мастер?

  • ! Модуль установлен, бак полный, вода не подаётся

Что сказать мастеру

«Робот Ecovacs выдаёт ошибку 0014 — модуль OZMO. Установлен, вода есть, но не подаётся.»

Цена ремонта

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

1 900 — 4 400 ₽

Запчасти

Салфетка OZMO (2 шт.) 300 — 700 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Ответы на частые вопросы

Что означает ошибка 0014 на роботе-пылесосе Ecovacs?

Ошибка модуля влажной уборки (OZMO). Система мытья полов робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT не работает — модуль не установлен или подача воды заблокирована.

Из-за чего появляется код 0014?

Наиболее вероятные причины: Модуль OZMO не установлен; Засор в системе подачи воды.

Реально ли устранить код 0014 без мастера?

Да, ремонт занимает около 10 минут. Вам понадобятся: тонкая игла. Уровень сложности: 1/4.

Во сколько обойдётся устранение ошибки 0014?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 4400 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 500 ₽.

Какая система роботов-пылесосов связана с ошибкой 0014?

Ошибка 0014 связана с системой «Система влажной уборки». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Что нужно купить для ремонта ошибки 0014?

Для ремонта могут потребоваться: салфетка OZMO.

Когда не стоит чинить ошибку 0014 самому?

Вызовите мастера если: Модуль установлен, бак полный, вода не подаётся.

У каких ещё брендов встречается ошибка 0014?

Аналогичная ошибка 0014 также встречается у: lg:18, samsung:c12, dreame:17, irobot:19, roborock:17.

Информация составлена на основе сервисной документации Ecovacs и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Ecovacs

0001 Ошибка ведущего колеса. Ведущее колесо робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT заблокировано — не может свободно вращаться или не касается пола. 0002 Ошибка боковой щётки. Боковая метёлка робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT заблокирована и не вращается. 0003 Ошибка основной щётки. Центральная роликовая щётка робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT заблокирована — намотаны волосы или застрял предмет. 0004 Ошибка пылесборника. Контейнер для мусора робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT не установлен или установлен неправильно. 0005 Ошибка датчиков обрыва (анти-падение). Датчики перепада высоты робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT загрязнены — робот считает, что стоит на краю лестницы. 0006 Ошибка бампера. Передний бампер робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT залип или заблокирован — не возвращается в исходное положение. 0007 Ошибка LDS (лидара). Лазерный сенсор робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT не может вращаться или работает некорректно. 0008 Ошибка всасывающего мотора. Основной мотор робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT не работает или не выходит на нужные обороты.