Не подключается к приложению — Ecovacs
Робот-пылесос не подключается к мобильному приложению. WiFi не настраивается, управление через телефон невозможно. Ниже — коды ошибок роботов-пылесосов Ecovacs, связанные с этой проблемой.
5
Кодов ошибок
Ecovacs
Бренд
Роботы-пылесосы
Категория
Коды ошибок Ecovacs при проблеме «не подключается к приложению»
Ошибка 0019
СреднеОшибка Wi-Fi модуля. Робот-пылесос Ecovacs DEEBOT не может подключиться к Wi-Fi сети — проблема с модулем связи.
Ошибка 0020
СреднеВнутренняя системная ошибка робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT. Программный сбой — необходима перезагрузка.
Ошибка 0028
СреднеОшибка голосового помощника YIKO. Голосовой модуль робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT не реагирует на команды.
Ошибка 0035
СреднеОшибка Wi-Fi модуля робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT. Робот не подключается к Wi-Fi сети.
Ошибка 0041
СреднеОшибка обновления прошивки робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT. Не удалось обновить программное обеспечение робота.
Что делать, если робот-пылесос Ecovacs не подключается к приложению?
Когда робот-пылесос Ecovacs не подключается к приложению, на дисплее обычно появляется код ошибки. Найдите свой код в списке выше и перейдите на страницу с подробной расшифровкой, причинами неисправности и пошаговой инструкцией по ремонту.
Если вы не видите кода ошибки на дисплее, попробуйте перезагрузить прибор: отключите от сети на 5–10 минут и включите снова. Если проблема повторяется, обратитесь к сертифицированному мастеру.