R
Rembaza24

Ошибка Ошибка 28 LG

Средне
Проверил Сергей Петров, мастер 15 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации LG

Суть проблемы

Ошибка инфракрасного датчика стены робота-пылесоса LG CordZero. ИК-датчик загрязнён или неисправен, робот не определяет препятствия.

Система: Навигация
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

В половине случаев клиенты решают проблему сами после моей консультации по телефону. Удачи с ремонтом! LG в целом надёжная марка, но и у неё есть слабые места.

Откуда берётся эта проблема

1

Загрязнение ИК-датчика пылью

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Протрите ИК-датчик мягкой сухой тканью
  2. 2 Перезапустите робот
2

Яркий солнечный свет мешает датчику

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Задёрните шторы или запустите уборку позже
3

Аппаратная неисправность ИК-датчика

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Обратитесь в сервисный центр

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • Выключите робот перед обслуживанием

Инструменты

  • мягкая ткань
  • пинцет

Время

~15мин

Признаки серьёзной поломки

  • ! Самостоятельная очистка не помогает

Что сказать мастеру

«LG CordZero — ошибка 28, ошибка инфракрасного датчика стены.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 200 ₽

Запчасти

Навигация 500 — 1 800 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Вопросы и ответы

О чём говорит ошибка Ошибка 28 на роботе-пылесосе LG?

Ошибка инфракрасного датчика стены робота-пылесоса LG CordZero. ИК-датчик загрязнён или неисправен, робот не определяет препятствия.

Из-за чего появляется код Ошибка 28?

Наиболее вероятные причины: Загрязнение ИК-датчика пылью; Яркий солнечный свет мешает датчику; Аппаратная неисправность ИК-датчика.

Реально ли устранить код Ошибка 28 без мастера?

Да, ремонт занимает около 15 минут. Вам понадобятся: мягкая ткань, пинцет. Уровень сложности: 2/4.

Дорого ли чинить ошибку Ошибка 28?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 6200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 500 ₽.

Какая система роботов-пылесосов связана с ошибкой Ошибка 28?

Ошибка Ошибка 28 связана с системой «Навигация». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда не стоит чинить ошибку Ошибка 28 самому?

Вызовите мастера если: Самостоятельная очистка не помогает.

У каких ещё брендов встречается ошибка Ошибка 28?

Аналогичная ошибка Ошибка 28 также встречается у: samsung:c07, dreame:1, ecovacs:0007, irobot:16, roborock:1.

Информация составлена на основе сервисной документации LG и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок LG

Ошибка 1 Ошибка левого ведущего колеса. Левое колесо робота-пылесоса LG CordZero заблокировано или неисправно. Ошибка 2 Ошибка правого ведущего колеса. Правое колесо робота-пылесоса LG CordZero заблокировано. Ошибка 3 Ошибка основной щётки. Турбощётка робота-пылесоса LG CordZero заблокирована — намотались волосы или застрял мусор. Ошибка 4 Ошибка пылесборника. Контейнер для мусора робота-пылесоса LG CordZero не установлен или не определяется. Ошибка 5 Ошибка датчиков обрыва. Датчики перепада высоты робота-пылесоса LG CordZero загрязнены или неисправны. Ошибка 6 Ошибка бампера. Передний бампер робота-пылесоса LG CordZero заблокирован или залип. Ошибка 7 Ошибка навигационного модуля (LiDAR или камера). Навигационная система робота-пылесоса LG CordZero не может определить положение — лидар заблокирован или камера загрязнена. CL Блокировка от детей (Child Lock). На роботе-пылесосе LG CordZero активирована блокировка панели управления — кнопки не реагируют на нажатия.