R
Rembaza24

Ошибка Er12 Hisense

Средне
Проверил Павел Лебедев, мастер 16 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Hisense

Кратко об ошибке

Дренажная помпа не работает. Вода скапливается во внутреннем блоке. Код Er12 указывает на проблему в системе «Дренаж». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Система: Дренаж
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 500 — 1 566 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Работая с этой техникой не первый год, такие вещи обычно решаются на месте за один визит, а иногда и по телефону подсказываю. Главное — не затягивать с ремонтом.

Что могло сломаться

1

Неисправность дренажного насоса

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Проверьте питание насоса
  2. 2 Очистите насос от грязи
  3. 3 Замените насос при неисправности
2

Скачок напряжения в электросети

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Отключите прибор от электросети
  2. 2 Осмотрите компоненты на предмет видимых повреждений
  3. 3 Проверьте соединения и контакты мультиметром
  4. 4 При обнаружении неисправности замените повреждённый элемент
  5. 5 Соберите прибор и проверьте работоспособность

Что можно сделать самому

Предупреждения

  • Работы с хладагентом — только сертифицированный мастер

Инструменты

  • Мультиметр
  • Отвёртка

Время

~45мин

Когда лучше позвать профессионала

  • ! Ошибка Er12 повторяется после самостоятельной диагностики
  • ! Не удалось определить причину
  • ! Прибор на гарантии

Что сказать мастеру

«Прибор показывает ошибку Er12. Проблема связана с системой «Дренаж».»

Во сколько обойдётся

Самостоятельно

500 — 1 566 ₽

Вызов мастера

1 551 — 3 520 ₽

Запчасти

Дренаж 364 — 2 313 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

Что значит код Er12 у сплит-системы Hisense?

Дренажная помпа не работает. Вода скапливается во внутреннем блоке. Код Er12 указывает на проблему в системе «Дренаж». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Hisense показывает Er12 — какие причины?

Основные причины: Неисправность дренажного насоса; Скачок напряжения в электросети. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Нужен ли мастер для ошибки Er12?

Да, ремонт занимает около 45 минут. Вам понадобятся: Мультиметр, Отвёртка. Уровень сложности: 2/4.

Сколько стоит ремонт ошибки Er12 Hisense?

Стоимость ремонта мастером: от 1551 до 3520 ₽. Самостоятельный ремонт: от 500 до 1566 ₽.

Какой компонент сплит-системы даёт код Er12?

Ошибка Er12 связана с системой «Дренаж». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда вызывать мастера при ошибке Er12?

Вызовите мастера если: Ошибка Er12 повторяется после самостоятельной диагностики; Не удалось определить причину; Прибор на гарантии.

Информация составлена на основе сервисной документации Hisense и практического опыта мастеров по ремонту

Другие коды ошибок Hisense

E01 Компрессор не запускается. Охлаждение или обогрев отсутствует. Код E01 указывает на проблему в системе «Компрессор». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F02 Компрессор отключается через несколько минут работы. Срабатывает термозащита. Код F02 указывает на проблему в системе «Компрессор». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. Er03 Компрессор работает шумно, слышен стук или скрежет. Код Er03 указывает на проблему в системе «Компрессор». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E04 Ошибка датчика температуры испарителя. Код E04 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F05 Ошибка датчика температуры конденсатора. Код F05 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. Er06 Ошибка датчика комнатной температуры. Система не контролирует климат. Код Er06 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E07 Недостаток хладагента. Слабое охлаждение, лёд на трубках. Код E07 указывает на проблему в системе «Хладагент». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F08 Переизбыток хладагента после неквалифицированной заправки. Код F08 указывает на проблему в системе «Хладагент». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.