Проблемы и неисправности: стиральные машины
Определите неисправность по симптомам — мы покажем возможные коды ошибок и способы ремонта
Не сливает воду
Стиральная машина останавливается с водой в баке, не переходит к отжиму. Вода не уходит после стирки или полоскания.
Не набирает воду
Стиральная машина не заливает воду или заливает слишком мало. Программа не запускается или останавливается в начале цикла.
Не вращает барабан
Барабан стиральной машины не крутится при стирке или отжиме. Двигатель не запускается, слышен гул или полная тишина.
Не нагревает воду
Стиральная машина стирает в холодной воде, бельё не отстирывается. ТЭН не работает или вода перегревается.
Протекает
Под стиральной машиной появляется вода. Сработала система защиты от протечек AquaStop. Течь из-под люка, шланга или корпуса.
Сильно вибрирует
Стиральная машина прыгает, трясётся или сильно вибрирует при отжиме. Дисбаланс барабана, машина не может набрать обороты.
Не открывается дверь
Дверца люка стиральной машины не открывается после стирки или не блокируется перед началом. Замок щёлкает, но не фиксирует.
Не включается
Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок, не включается, дисплей не загорается. Проблемы с электропитанием или электроникой.
Шумит при работе
Стиральная машина издаёт громкие посторонние звуки: скрежет, стук, гул, треск при вращении барабана или отжиме.
Останавливается во время стирки
Стиральная машина прерывает программу на середине цикла. Может остановиться с водой, зависнуть на одном этапе или выключиться.
Ошибка на дисплее без видимой причины
На дисплее стиральной машины высвечивается код ошибки, но видимых неисправностей нет. Проблемы с электронным модулем или датчиками.
Плохо отстирывает
Бельё после стирки остаётся грязным, появляются пятна или разводы. Стиральная машина не выполняет цикл полностью или некорректно дозирует средства.
Долго стирает
Стиральная машина стирает значительно дольше обычного, программа затягивается на несколько часов. Таймер на дисплее показывает увеличенное время.
Не полоскает
Стиральная машина пропускает этап полоскания или полоскает недостаточно. Бельё остаётся с остатками порошка, пенится.
Плохо отжимает
Стиральная машина не набирает обороты при отжиме или полностью пропускает отжим. Бельё остаётся мокрым после завершения программы.
Запах из машины
Из стиральной машины исходит неприятный запах плесени, затхлости или канализации. Запах может передаваться на бельё при стирке.
Шум при отжиме
Стиральная машина издаёт громкий стук, скрежет или грохот именно при отжиме. На других этапах стирки работает тихо.
Мигают все индикаторы
Все индикаторы на панели стиральной машины мигают одновременно. Машина не реагирует на нажатие кнопок, программа не запускается.
Выбивает автомат
При включении стиральной машины или во время стирки выбивает автоматический выключатель в электрощитке. Машина обесточивается.
Не набирает обороты
Барабан стиральной машины вращается медленно, не выходит на нужные обороты при стирке или отжиме. Слышен натужный гул двигателя.
Стучит при стирке
Стиральная машина издаёт ритмичный стук при вращении барабана. Стук может быть металлическим или глухим, усиливается при загрузке белья.
Не реагирует на кнопки
Стиральная машина включается, но не реагирует на нажатие кнопок выбора программы. Дисплей горит, но управление не работает.
Много пены
Стиральная машина образует слишком много пены, пена выходит из дозатора или из-под дверцы. Машина может остановить программу.
Горит замок на дисплее
На дисплее стиральной машины горит символ замка или включена блокировка от детей. Машина не реагирует на команды.
Бьёт током
Стиральная машина бьёт током при прикосновении к корпусу. Ощущается пощипывание или ощутимый удар. Опасная неисправность.