Ошибка E11 Candy

Сложно

В двух словах

Ошибка датчика влажности белья. Датчик не определяет степень высушивания белья или передаёт некорректные данные.

Система: Датчики

Сложность: 🟠 Сложно

Стоимость: 0 — 100 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

Загрязнение контактных пластин датчика влажности

🔥 Частая

Как исправить

1 Датчик влажности — две металлические пластины внутри барабана
2 Протрите пластины влажной тряпкой
3 Удалите налёт от кондиционера и ворса
4 Протрите слабым раствором уксуса для удаления налёта
5 Перезапустите программу

Неисправен датчик влажности

⚡ Средняя

Как исправить

1 Если чистка не помогла — датчик неисправен
2 Вызовите мастера для замены датчика

Обрыв проводки к датчику

💤 Редкая

Как исправить

1 Вызовите мастера для проверки электрических соединений

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

• Отключите от электросети

Инструменты

▪ Мягкая тряпка
▪ Уксус

Время

~10мин

Когда вызывать мастера

! Чистка датчика не помогла
! Бельё пересушивается или остаётся влажным

Что сказать мастеру

«Candy выдаёт E11. Датчик влажности протёр, не помогло.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 100 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 200 ₽

Запчасти

Датчик влажности 600 — 1 800 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Частые вопросы

Что означает ошибка E11 на сушильной машине Candy?

Какие основные причины ошибки E11?

Наиболее вероятные причины: Загрязнение контактных пластин датчика влажности; Неисправен датчик влажности; Обрыв проводки к датчику.

Можно ли исправить ошибку E11 самостоятельно?

Рекомендуется вызов мастера. Ориентировочная стоимость: 2 500 — 6 200 ₽.

Сколько стоит ремонт ошибки E11 Candy?

Самостоятельный ремонт: 0 — 100 ₽. Вызов мастера: 2 500 — 6 200 ₽. Цены зависят от региона.

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Bosch E11-BOSCH Electrolux E21-DRYER Haier E16-DRYER LG E7-DRYER Siemens E11-SIEMENS

Другие ошибки системы «Датчики»

Candy: все коды, связанные с этой системой

E28 Ошибка E28 в сушильной машине Candy указывает на неисправность датчика влажности. Машина не может определить степень высушенности белья для автоматического завершения программы.

Другие коды ошибок Candy

E01 Ошибка блокировки дверцы — дверца не закрыта или замок неисправен. E02 Ошибка датчика температуры NTC — обрыв или замыкание. E03 Ошибка нагрева — ТЭН не достигает заданной температуры. E04 Ошибка контейнера для конденсата — переполнение или неправильная установка. E05 Ошибка двигателя барабана — двигатель не запускается или заблокирован. E09 Ошибка платы управления — сбой электроники. E10 Ошибка засорения фильтра — снижен поток воздуха. E16 Ошибка перегрева ТЭНа — срабатывание защиты от перегрева.

Все 44 кодов Candy