R
Rembaza24

Ошибка E11 Gorenje

Средне

В двух словах

Ошибка датчика влажности сушильной машины Gorenje. Датчик не может определить степень влажности белья. Автоматические программы не завершаются корректно — бельё пересушивается или остаётся влажным.

Система: Датчики
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 100 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

1

Загрязнение контактных пластин датчика влажности

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Найдите контактные пластины — металлические полоски внутри барабана
  2. 2 Протрите их мягкой тканью, смоченной уксусом
  3. 3 Удалите налёт от кондиционера для белья
  4. 4 Протрите насухо
2

Неисправен датчик влажности

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Если очистка пластин не помогла
  2. 2 Вызовите мастера для замены датчика
3

Обрыв проводки датчика

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Прозвоните провода мультиметром
  2. 2 При обрыве — вызовите мастера

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • Не используйте абразивные средства
  • Уменьшите количество кондиционера для белья — он загрязняет датчики

Инструменты

  • Мягкая ткань
  • Уксус

Время

~10мин

Когда вызывать мастера

  • ! Очистка пластин не помогла
  • ! Программы не завершаются автоматически

Что сказать мастеру

«Сушильная машина Gorenje выдаёт ошибку E11 — проблема с датчиком влажности. Пластины очистил(а). Модель [назовите модель].»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 100 ₽

Вызов мастера

1 900 — 4 400 ₽

Запчасти

Датчик влажности Gorenje 500 — 1 800 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Частые вопросы

Что означает ошибка E11 на сушильной машине Gorenje?

Ошибка датчика влажности сушильной машины Gorenje. Датчик не может определить степень влажности белья. Автоматические программы не завершаются корректно — бельё пересушивается или остаётся влажным.

Какие основные причины ошибки E11?

Наиболее вероятные причины: Загрязнение контактных пластин датчика влажности; Неисправен датчик влажности; Обрыв проводки датчика.

Можно ли исправить ошибку E11 самостоятельно?

Да, при базовых навыках ремонт возможен самостоятельно. Ориентировочная стоимость: 0 — 100 ₽. Время: ~10 минут.

Сколько стоит ремонт ошибки E11 Gorenje?

Самостоятельный ремонт: 0 — 100 ₽. Вызов мастера: 1 900 — 4 400 ₽. Цены зависят от региона.

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Gorenje

E2 Ошибка нагрева сушильной машины Gorenje. ТЭН не обеспечивает нагрев воздуха до рабочей температуры. Бельё остаётся влажным после завершения цикла сушки, воздух из барабана холодный или чуть тёплый. E3 Ошибка перегрева сушильной машины Gorenje. Температура в сушильном канале превысила безопасный предел. Сработала термозащита, машина аварийно остановилась для предотвращения возгорания. E4 Ошибка датчика температуры NTC сушильной машины Gorenje. Датчик передаёт некорректные данные или не отвечает. Машина не может контролировать процесс нагрева и останавливает программу. E5 Ошибка привода барабана сушильной машины Gorenje. Двигатель барабана не запускается или не набирает нужные обороты. Барабан не вращается — бельё лежит неподвижно и не сохнет. E7 Ошибка замка дверцы сушильной машины Gorenje. Дверца не блокируется, или плата не получает подтверждение о закрытии. Машина отказывается запускать программу сушки. E8 Ошибка переполнения ёмкости для конденсата сушильной машины Gorenje. Контейнер для сбора воды заполнен, машина останавливает программу. Необходимо слить воду и продолжить сушку. E9 Ошибка вентилятора сушильной машины Gorenje. Вентилятор обдува не работает или вращается с недостаточной скоростью. Нарушена циркуляция горячего воздуха, бельё не сохнет. E13 Ошибка платы управления сушильной машины Gorenje. Внутренний сбой электроники, плата не проходит самодиагностику. Машина блокируется и не реагирует на команды пользователя.