R
Rembaza24

Ошибка E11 Gorenje

Средне
Проверил Павел Лебедев, мастер 16 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Gorenje

О чём говорит код

Ошибка датчика влажности сушильной машины Gorenje. Датчик не может определить степень влажности белья. Автоматические программы не завершаются корректно — бельё пересушивается или остаётся влажным.

Система: Датчики
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 100 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Это одна из самых безобидных ошибок, которые можно устранить самостоятельно. Берегите себя и технику. Датчики иногда врут из-за окисления контактов — почистите разъём.

Что могло сломаться

1

Загрязнение контактных пластин датчика влажности

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Найдите контактные пластины — металлические полоски внутри барабана
  2. 2 Протрите их мягкой тканью, смоченной уксусом
  3. 3 Удалите налёт от кондиционера для белья
  4. 4 Протрите насухо
2

Неисправен датчик влажности

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Если очистка пластин не помогла
  2. 2 Вызовите мастера для замены датчика
3

Обрыв проводки датчика

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Прозвоните провода мультиметром
  2. 2 При обрыве — вызовите мастера

Что можно сделать самому

Предупреждения

  • Не используйте абразивные средства
  • Уменьшите количество кондиционера для белья — он загрязняет датчики

Инструменты

  • Мягкая ткань
  • Уксус

Время

~10мин

Когда вызывать мастера

  • ! Очистка пластин не помогла
  • ! Программы не завершаются автоматически

Что сказать мастеру

«Сушильная машина Gorenje выдаёт ошибку E11 — проблема с датчиком влажности. Пластины очистил(а). Модель [назовите модель].»

Сколько стоит ремонт

Самостоятельно

0 — 100 ₽

Вызов мастера

1 900 — 4 400 ₽

Запчасти

Датчик влажности Gorenje 500 — 1 800 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Что ещё полезно знать

Gorenje выдаёт ошибку E11 — в чём причина?

Ошибка датчика влажности сушильной машины Gorenje. Датчик не может определить степень влажности белья. Автоматические программы не завершаются корректно — бельё пересушивается или остаётся влажным.

Причины появления кода E11

Наиболее вероятные причины: Загрязнение контактных пластин датчика влажности; Неисправен датчик влажности; Обрыв проводки датчика.

Нужен ли мастер для ошибки E11?

Да, ремонт занимает около 10 минут. Вам понадобятся: Мягкая ткань, Уксус. Уровень сложности: 2/4.

Дорого ли чинить ошибку E11?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 4400 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 100 ₽.

Какая система сушильной машины связана с ошибкой E11?

Ошибка E11 связана с системой «Датчики». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда не стоит чинить ошибку E11 самому?

Вызовите мастера если: Очистка пластин не помогла; Программы не завершаются автоматически.

У каких ещё брендов встречается ошибка E11?

Аналогичная ошибка E11 также встречается у: bosch:e11-bosch, electrolux:e21-dryer, haier:e16-dryer, lg:e7-dryer, siemens:e11-siemens.

Информация составлена на основе сервисной документации Gorenje и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Gorenje

E2 Ошибка нагрева сушильной машины Gorenje. ТЭН не обеспечивает нагрев воздуха до рабочей температуры. Бельё остаётся влажным после завершения цикла сушки, воздух из барабана холодный или чуть тёплый. E3 Ошибка перегрева сушильной машины Gorenje. Температура в сушильном канале превысила безопасный предел. Сработала термозащита, машина аварийно остановилась для предотвращения возгорания. E4 Ошибка датчика температуры NTC сушильной машины Gorenje. Датчик передаёт некорректные данные или не отвечает. Машина не может контролировать процесс нагрева и останавливает программу. E5 Ошибка привода барабана сушильной машины Gorenje. Двигатель барабана не запускается или не набирает нужные обороты. Барабан не вращается — бельё лежит неподвижно и не сохнет. E7 Ошибка замка дверцы сушильной машины Gorenje. Дверца не блокируется, или плата не получает подтверждение о закрытии. Машина отказывается запускать программу сушки. E8 Ошибка переполнения ёмкости для конденсата сушильной машины Gorenje. Контейнер для сбора воды заполнен, машина останавливает программу. Необходимо слить воду и продолжить сушку. E9 Ошибка вентилятора сушильной машины Gorenje. Вентилятор обдува не работает или вращается с недостаточной скоростью. Нарушена циркуляция горячего воздуха, бельё не сохнет. E13 Ошибка платы управления сушильной машины Gorenje. Внутренний сбой электроники, плата не проходит самодиагностику. Машина блокируется и не реагирует на команды пользователя.