Коды ошибок Hisense — телевизоры
33 кодов ошибок с расшифровкой, причинами и инструкциями по ремонту
По моделям
12 моделей с индивидуальными кодами ошибок
По симптомам
20 проблем с привязкой к кодам ошибок
Ошибка ERR_001
ПростоОшибка отсутствия сигнала. Телевизор Hisense не получает входной сигнал. На экране отображается «Нет сигнала» или экран синий/чёрный.
Входной сигналОшибка ERR_NET
СреднеОшибка сети. Телевизор Hisense не подключается к Wi-Fi или не имеет доступа в интернет. Приложения VIDAA не загружаются.
Сеть / Wi-FiОшибка LED_FAIL
СложноНеисправность подсветки. Телевизор Hisense включается, звук есть, но экран тёмный. LED-подсветка не работает.
ПодсветкаОшибка PSU_ERR
СложноОшибка блока питания. Телевизор Hisense не включается, включается и сразу выключается, или индикатор мигает.
Блок питанияОшибка VIDAA_ERR
СреднеОшибка операционной системы VIDAA. Телевизор Hisense зависает, приложения не запускаются, или система работает медленно.
Операционная система VIDAAОшибка HDMI/HDCP
СреднеОшибка HDCP при воспроизведении защищённого контента. Чёрный экран при подключении устройства по HDMI.
HDMI / Защита контентаОшибка AUDIO_NO
СреднеОтсутствие звука. Телевизор Hisense не воспроизводит звук через динамики или внешнее аудио.
АудиоОшибка OVHT
СреднеПерегрев. Телевизор Hisense автоматически отключается из-за превышения температуры.
ОхлаждениеОшибка SCREEN_FLICKER
СреднеМерцание экрана. Изображение на телевизоре Hisense мерцает, моргает или периодически гаснет и снова появляется.
Подсветка / ДисплейОшибка FW_UPDATE
СреднеОшибка обновления прошивки. Телевизор Hisense не может загрузить или установить обновление VIDAA OS.
Программное обеспечениеОшибка USB_ERR
ПростоUSB-устройство не распознаётся. Телевизор Hisense не видит подключённый USB-накопитель.
USBОшибка REMOTE_FAIL
ПростоПульт не работает. Телевизор Hisense не реагирует на команды пульта дистанционного управления.
УправлениеОшибка TCON_FAIL
Только мастерНеисправность платы T-CON. На экране Hisense полосы, искажения цвета, белый экран или негативное изображение.
T-CON / ДисплейОшибка BOOT_ERR
СложноОшибка загрузки. Телевизор Hisense зависает на логотипе или циклически перезагружается.
Операционная системаОшибка APP_STORE_ERR
ПростоОшибка магазина приложений VIDAA. Не удаётся скачать или обновить приложения на телевизоре Hisense.
Smart TV / VIDAAОшибка E-PWR
СложноОшибка стабилизации питания телевизора Hisense. Блок питания не может обеспечить стабильное напряжение.
Блок питанияОшибка E-LED
СложноОшибка LED-подсветки телевизора Hisense. Перегорание одного или нескольких светодиодов в лентах подсветки.
ПодсветкаОшибка E-WIFI
ПростоОшибка Wi-Fi модуля телевизора Hisense. Телевизор не может подключиться к беспроводной сети.
Wi-Fi модульОшибка E-HDMI
СреднеОшибка HDMI-порта телевизора Hisense. Порт не работает или не обнаруживает подключённое устройство.
HDMI портыОшибка E-SND
СреднеОшибка звукового процессора телевизора Hisense. Отсутствие или искажение звука при исправных динамиках.
Звуковой модульОшибка E-MAIN
СложноОшибка main-платы телевизора Hisense. Основная плата процессора неисправна.
ПроцессорОшибка E-TCON
СложноОшибка T-CON платы телевизора Hisense. Плата управления матрицей неисправна. На экране полосы, искажения или отсутствует изображение.
МатрицаОшибка E-TUNE
СреднеОшибка тюнера телевизора Hisense. Тюнер не находит каналы или показывает с помехами.
ТюнерОшибка E-BT
ПростоОшибка Bluetooth телевизора Hisense. Bluetooth-модуль не работает или не обнаруживает устройства.
Wi-Fi модульОшибка E-IR
ПростоОшибка ИК-приёмника телевизора Hisense. Телевизор не реагирует на пульт дистанционного управления.
ПроцессорОшибка E-SMART
ПростоОшибка Smart TV модуля телевизора Hisense. Приложения не загружаются или работают с ошибками.
Smart TV модульОшибка E-MATRIX
СложноОшибка матрицы телевизора Hisense. Выбитые пиксели, пятна или неравномерная подсветка на экране.
МатрицаОшибка E-FW
СреднеОшибка прошивки телевизора Hisense. Программное обеспечение повреждено или устарело.
ПроцессорОшибка E-USB
СреднеОшибка USB-контроллера телевизора Hisense. USB-порт не работает или не распознаёт устройства.
ПроцессорОшибка E-NET
ПростоОшибка сетевого адаптера телевизора Hisense. Проводное Ethernet-подключение не работает.
Smart TV модульОшибка E-DIM
СреднеОшибка яркости подсветки телевизора Hisense. Подсветка слишком тусклая или мерцает.
ПодсветкаОшибка E-SPKR
СреднеОшибка динамиков телевизора Hisense. Один или оба динамика не работают или хрипят.
Звуковой модульОшибка E-CEC
ПростоОшибка HDMI CEC телевизора Hisense. Функция управления устройствами через HDMI не работает.
HDMI порты