Ошибка WS-0003 LG
СреднеО чём говорит код
Ошибка WebSocket-соединения. Телевизор LG не может установить WebSocket-подключение к серверам потоковых сервисов. Видео не загружается, приложения зависают при попытке воспроизведения.
Из практики мастера
Вот что важно знать: не спешите звонить в сервис, сначала попробуйте: перезагрузите роутер. У LG инверторные модели реже выдают эту ошибку.
Откуда берётся эта проблема
1 Блокировка WebSocket-подключений файерволом или роутером
🔥 Частая
Блокировка WebSocket-подключений файерволом или роутером
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Перезагрузите роутер
- 2 Проверьте настройки файервола на роутере — отключите блокировку WebSocket
- 3 Отключите SPI-файервол, если он активен
- 4 Попробуйте подключить телевизор к мобильной точке доступа для проверки
2 Устаревшая версия приложения
⚡ Средняя
Устаревшая версия приложения
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Обновите проблемное приложение через LG Content Store
- 2 Если обновление недоступно — удалите и установите заново
- 3 Обновите прошивку webOS до последней версии
3 Перегрузка сети или низкая пропускная способность
⚡ Средняя
Перегрузка сети или низкая пропускная способность
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Проверьте скорость интернета: должно быть не менее 5 Мбит/с для HD
- 2 Отключите другие устройства, потребляющие трафик (торренты, загрузки)
- 3 Подключите телевизор по Ethernet-кабелю
Самостоятельный ремонт
Предупреждения
- • Изменение настроек файервола на роутере может повлиять на безопасность сети
Инструменты
- ▪ пульт ДУ
Время
~15мин
Когда вызывать мастера
- ! Ошибка возникает на всех потоковых сервисах
- ! Подключение через мобильную точку доступа тоже не работает
Что сказать мастеру
«Телевизор LG выдаёт ошибку WS-0003. Потоковые сервисы не работают. Интернет есть, скорость нормальная.»
Сколько стоит ремонт
Самостоятельно
0 — 900 ₽
Вызов мастера
1 200 — 3 800 ₽
Запчасти
Цены ориентировочные и зависят от региона
Помогла ли вам эта информация?
Загрузка отзывов...
Загрузка фотографий...
Что ещё полезно знать
Расшифровка ошибки WS-0003 LG
Ошибка WebSocket-соединения. Телевизор LG не может установить WebSocket-подключение к серверам потоковых сервисов. Видео не загружается, приложения зависают при попытке воспроизведения.
Причины появления кода WS-0003
Основные причины: Блокировка WebSocket-подключений файерволом или роутером; Устаревшая версия приложения; Перегрузка сети или низкая пропускная способность. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.
Реально ли устранить код WS-0003 без мастера?
Да, ремонт занимает около 15 минут. Вам понадобятся: пульт ДУ. Уровень сложности: 2/4.
Какая цена ремонта при ошибке WS-0003?
Стоимость ремонта мастером: от 1200 до 3800 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 900 ₽.
Какой компонент телевизора даёт код WS-0003?
Ошибка WS-0003 связана с системой «Сеть / Стриминг». Проблема может проявляться в работе этого компонента.
Когда вызывать мастера при ошибке WS-0003?
Вызовите мастера если: Ошибка возникает на всех потоковых сервисах; Подключение через мобильную точку доступа тоже не работает.
Полезные статьи
LG vs Haier: сравнение холодильников по качеству и надёжности
Подробное сравнение холодильников LG и Haier. Надёжность, технологии, частые поломки, стоимость владения.
Коды ошибок LG холодильников: все коды с расшифровкой
Полный справочник кодов ошибок холодильников LG. Расшифровка ER, dH, dS, gF, CF и других кодов с инструкциями по ремонту.
Коды ошибок LG стиральных машин: полный список
Все коды ошибок стиральных машин LG: OE, DE, UE, PE, IE, CL, tE, LE. Расшифровка, причины поломок, инструкции по ремонту своими руками.