Ошибка 0-0 Samsung
СреднеСуть проблемы
Ошибка инициализации системы. Телевизор Samsung не может завершить начальную загрузку. Появляется при первом включении или после сброса настроек. Экран может зависнуть на этапе настройки.
Из практики мастера
Работая с этой техникой не первый год, не спешите звонить в сервис, сначала попробуйте: отключите телевизор от розетки на 5 минут.
Почему это происходит
1 Программный сбой при первичной настройке
🔥 Частая
Программный сбой при первичной настройке
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Отключите телевизор от розетки на 5 минут
- 2 Включите и начните настройку заново
- 3 Пропустите этап подключения к Wi-Fi, если настройка зависает на нём
- 4 Завершите базовую настройку и подключите интернет позже
2 Конфликт с подключёнными USB-устройствами
⚡ Средняя
Конфликт с подключёнными USB-устройствами
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Отключите все USB-устройства от телевизора
- 2 Отключите все HDMI-кабели
- 3 Включите телевизор и пройдите настройку без внешних устройств
- 4 После завершения настройки подключите устройства обратно
3 Повреждение встроенного ПО
💤 Редкая
Повреждение встроенного ПО
💤 РедкаяКак исправить
- 1 Скачайте прошивку с samsung.com для вашей модели
- 2 Запишите на USB-флешку FAT32
- 3 Вставьте в телевизор и попробуйте восстановление
- 4 Если не помогает — требуется сервисный режим мастера
Как починить самому
Предупреждения
- • Не прерывайте процесс начальной настройки выключением из розетки
Инструменты
- ▪ пульт ДУ
Время
~20мин
Признаки серьёзной поломки
- ! Настройка зависает на одном и том же этапе при каждой попытке
- ! Телевизор не реагирует на пульт во время настройки
- ! Восстановление прошивки с USB не помогает
Что сказать мастеру
«Телевизор Samsung зависает при начальной настройке, ошибка 0-0. Пробовал перезагрузку, отключал USB-устройства. Модель [укажите].»
Стоимость ремонта
Самостоятельно
0 — 800 ₽
Вызов мастера
1 900 — 5 000 ₽
Запчасти
Цены ориентировочные и зависят от региона
Помогла ли вам эта информация?
Загрузка отзывов...
Загрузка фотографий...
Вопросы и ответы
Samsung выдаёт ошибку 0-0 — в чём причина?
Ошибка инициализации системы. Телевизор Samsung не может завершить начальную загрузку. Появляется при первом включении или после сброса настроек. Экран может зависнуть на этапе настройки.
Samsung показывает 0-0 — какие причины?
Основные причины: Программный сбой при первичной настройке; Конфликт с подключёнными USB-устройствами; Повреждение встроенного ПО. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.
Можно ли исправить ошибку 0-0 самостоятельно?
Да, ремонт занимает около 20 минут. Вам понадобятся: пульт ДУ. Уровень сложности: 2/4.
Какая цена ремонта при ошибке 0-0?
Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 5000 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 800 ₽.
Какой компонент телевизора даёт код 0-0?
Ошибка 0-0 связана с системой «Операционная система». Проблема может проявляться в работе этого компонента.
Когда вызывать мастера при ошибке 0-0?
Вызовите мастера если: Настройка зависает на одном и том же этапе при каждой попытке; Телевизор не реагирует на пульт во время настройки; Восстановление прошивки с USB не помогает.
У каких ещё брендов встречается ошибка 0-0?
Аналогичная ошибка 0-0 также встречается у: haier:sys-fail, hisense:boot-err, philips:saphi-err, sony:1006, tcl:google-tv-err.
Полезные статьи
Коды ошибок Samsung холодильников: полный список
Все коды ошибок холодильников Samsung: расшифровка R5, D5, E5, RD, 1E, SE, PC ER. Причины поломок, диагностика мультиметром, стоимость ремонта.
Коды ошибок кондиционеров Samsung: расшифровка и решения
Полный справочник кодов ошибок кондиционеров Samsung. Расшифровка E1-E554, причины и способы устранения неисправностей.
Коды ошибок Samsung стиральных машин: полный список
Все коды ошибок стиральных машин Samsung: расшифровка, причины, способы устранения. E1, 5E, UE, HE, DE и другие. Инструкции по ремонту.
Аналогичные коды у других брендов
Похожая проблема может обозначаться другим кодом
Другие ошибки системы «Операционная система»
Samsung: все коды, связанные с этой системой