R
Rembaza24

Ошибка 116 Samsung

Средне

В двух словах

Ошибка перегрева телевизора Samsung. Встроенный датчик температуры фиксирует превышение допустимой температуры. Телевизор может автоматически отключиться для защиты компонентов.

Система: Охлаждение / Питание
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 300 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

1

Нарушение вентиляции — телевизор установлен в нише или слишком близко к стене

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Обеспечьте зазор минимум 10 см между задней стенкой телевизора и стеной
  2. 2 Не ставьте предметы на верхнюю часть телевизора
  3. 3 Убедитесь, что вентиляционные отверстия на задней панели не закрыты
  4. 4 Если телевизор в нише — рассмотрите установку на кронштейне с отступом от стены
2

Забиты пылью вентиляционные отверстия

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Отключите телевизор от сети и дайте ему остыть 30 минут
  2. 2 Аккуратно пропылесосьте вентиляционные отверстия на задней панели на минимальной мощности
  3. 3 Используйте баллончик со сжатым воздухом для продувки труднодоступных мест
  4. 4 Включите телевизор и наблюдайте за температурой
3

Высокая температура в помещении

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Уберите телевизор от прямых солнечных лучей
  2. 2 Обеспечьте температуру в комнате не выше 35°C
  3. 3 Не устанавливайте телевизор над камином или радиатором отопления
4

Неисправность внутреннего вентилятора или системы охлаждения

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Если телевизор перегревается при нормальной вентиляции и температуре
  2. 2 Возможно вышел из строя внутренний вентилятор (в моделях с активным охлаждением)
  3. 3 Или деградировала термопаста на процессоре
  4. 4 Требуется разборка и диагностика — обратитесь в сервисный центр

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • Не используйте мокрую тряпку для чистки вентиляции — только сухая чистка
  • Не разбирайте телевизор самостоятельно — внутри есть конденсаторы с высоким напряжением

Инструменты

  • пылесос
  • баллончик со сжатым воздухом

Время

~20мин

Когда вызывать мастера

  • ! Телевизор перегревается при нормальных условиях эксплуатации
  • ! Вентиляция чистая, зазоры достаточные
  • ! Телевизор автоматически выключается чаще одного раза в день

Что сказать мастеру

«Телевизор Samsung перегревается, ошибка 116. Автоматически выключается. Вентиляцию проверил, зазоры есть, пыль убрал. Температура в комнате нормальная.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 300 ₽

Вызов мастера

2 500 — 7 500 ₽

Запчасти

Вентилятор охлаждения 500 — 1 500 ₽
Термопаста 200 — 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

Что означает ошибка 116 на телевизоре Samsung?

Ошибка перегрева телевизора Samsung. Встроенный датчик температуры фиксирует превышение допустимой температуры. Телевизор может автоматически отключиться для защиты компонентов.

Какие основные причины ошибки 116 Samsung?

Наиболее вероятные причины: Нарушение вентиляции — телевизор установлен в нише или слишком близко к стене; Забиты пылью вентиляционные отверстия; Высокая температура в помещении.

Можно ли исправить ошибку 116 самостоятельно?

Да, ремонт занимает около 20 минут. Вам понадобятся: пылесос, баллончик со сжатым воздухом. Уровень сложности: 2/4.

Сколько стоит ремонт ошибки 116 Samsung?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 7500 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 300 ₽.

Какая система телевизора связана с ошибкой 116?

Ошибка 116 связана с системой «Охлаждение / Питание». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда вызывать мастера при ошибке 116?

Вызовите мастера если: Телевизор перегревается при нормальных условиях эксплуатации; Вентиляция чистая, зазоры достаточные; Телевизор автоматически выключается чаще одного раза в день.

Другие коды ошибок Samsung

0-1 Ошибка отсутствия сигнала. Телевизор Samsung не получает входной сигнал от подключённого источника — антенны, кабельного ТВ, HDMI-устройства. На экране отображается сообщение «Нет сигнала» или код 0-1. 0-3 Ошибка слабого или нестабильного сигнала. Телевизор Samsung принимает сигнал, но его уровень слишком низкий для стабильного отображения. Изображение рассыпается на пиксели, замирает или периодически пропадает. ERROR_MODEL_BIND Ошибка привязки Smart TV к серверу Samsung. Возникает при попытке войти в аккаунт Samsung или использовать Smart Hub. Телевизор не может установить связь с серверами Samsung для авторизации. 001 Ошибка подключения к сети Wi-Fi. Телевизор Samsung не может установить беспроводное соединение с роутером. Приложения Smart TV не загружаются, потоковое видео недоступно. 002 Ошибка подключения к интернету. Телевизор Samsung подключён к локальной сети (Wi-Fi или Ethernet), но не имеет доступа в интернет. Приложения выдают ошибку загрузки. 012 Ошибка таймаута подключения. Телевизор Samsung не может установить соединение с сервером в отведённое время. Приложения Smart TV зависают при загрузке или выдают сообщение о таймауте. 102 Ошибка подключения к серверу Samsung. Телевизор не может связаться с сервером для загрузки контента, обновлений или синхронизации аккаунта. 107 Ошибка обновления программного обеспечения. Телевизор Samsung не может загрузить или установить обновление прошивки. Процесс обновления прерывается или зависает.