Ошибка 189 Samsung
ПростоЧто это значит
Ошибка воспроизведения мультимедиа. Телевизор Samsung не может воспроизвести файл с USB-накопителя или через DLNA. Формат файла не поддерживается или файл повреждён.
Из практики мастера
На практике это одна из самых безобидных ошибок, которые можно устранить самостоятельно.
Причины неисправности
1 Формат файла не поддерживается телевизором
🔥 Частая
Формат файла не поддерживается телевизором
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Проверьте поддерживаемые форматы в документации к вашей модели
- 2 Samsung TV поддерживает: MKV, MP4, AVI, MOV (видео); MP3, AAC, FLAC (аудио)
- 3 Конвертируйте файл в поддерживаемый формат (например, через HandBrake)
- 4 Убедитесь, что видеокодек поддерживается: H.264, H.265 (HEVC), VP9
2 USB-накопитель отформатирован в несовместимой файловой системе
⚡ Средняя
USB-накопитель отформатирован в несовместимой файловой системе
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Samsung TV поддерживает FAT32 и NTFS
- 2 Отформатируйте USB-флешку в FAT32 (файлы до 4 ГБ) или NTFS (большие файлы)
- 3 Перенесите файлы на отформатированный накопитель
- 4 Попробуйте другой USB-порт на телевизоре
3 Повреждённый или битый файл
⚡ Средняя
Повреждённый или битый файл
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Проверьте воспроизведение файла на компьютере
- 2 Если файл не воспроизводится на ПК — он повреждён, скачайте заново
- 3 Попробуйте другие файлы с этого же накопителя
- 4 Если другие файлы воспроизводятся — проблема в конкретном файле
Инструкция по ремонту
Предупреждения
- • При форматировании USB-накопителя все данные будут удалены
- • Файлы с защитой DRM не воспроизводятся через USB
Инструменты
- ▪ компьютер для конвертации файлов
- ▪ USB-флешка
Время
~15мин
Нужен ли мастер?
- ! Телевизор не воспроизводит ни один файл ни с одного накопителя
- ! USB-порты не определяют флешки
Что сказать мастеру
«Телевизор Samsung выдаёт ошибку 189 при воспроизведении файлов. Не играет файлы [формат] с USB. Пробовал разные флешки и файлы.»
Цена ремонта
Самостоятельно
0 — 400 ₽
Вызов мастера
1 200 — 3 800 ₽
Запчасти
Цены ориентировочные и зависят от региона
Помогла ли вам эта информация?
Загрузка отзывов...
Загрузка фотографий...
Ответы на частые вопросы
Код ошибки 189 Samsung — что это?
Ошибка воспроизведения мультимедиа. Телевизор Samsung не может воспроизвести файл с USB-накопителя или через DLNA. Формат файла не поддерживается или файл повреждён.
Что приводит к ошибке 189 на телевизоре Samsung?
Чаще всего код 189 появляется из-за: Формат файла не поддерживается телевизором; USB-накопитель отформатирован в несовместимой файловой системе; Повреждённый или битый файл.
Справлюсь ли я с ошибкой 189 сам?
Да, ремонт занимает около 15 минут. Вам понадобятся: компьютер для конвертации файлов, USB-флешка. Уровень сложности: 1/4.
Во сколько обойдётся устранение ошибки 189?
Стоимость ремонта мастером: от 1200 до 3800 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 400 ₽.
К какому узлу относится ошибка 189?
Ошибка 189 связана с системой «Мультимедиа». Проблема может проявляться в работе этого компонента.
Ошибка 189 — когда пора звать мастера?
Вызовите мастера если: Телевизор не воспроизводит ни один файл ни с одного накопителя; USB-порты не определяют флешки.
Полезные статьи
Коды ошибок Samsung холодильников: полный список
Все коды ошибок холодильников Samsung: расшифровка R5, D5, E5, RD, 1E, SE, PC ER. Причины поломок, диагностика мультиметром, стоимость ремонта.
Коды ошибок кондиционеров Samsung: расшифровка и решения
Полный справочник кодов ошибок кондиционеров Samsung. Расшифровка E1-E554, причины и способы устранения неисправностей.
Коды ошибок Samsung стиральных машин: полный список
Все коды ошибок стиральных машин Samsung: расшифровка, причины, способы устранения. E1, 5E, UE, HE, DE и другие. Инструкции по ремонту.