R
Rembaza24

Ошибка BLUETOOTH_ERR Samsung

Средне
Проверил Андрей Волков, мастер 10 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Samsung

О чём говорит код

Ошибка Bluetooth телевизора Samsung. Наушники, колонки или другие Bluetooth-устройства не подключаются.

Система: Smart TV модуль
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Сразу скажу — в половине случаев клиенты решают проблему сами после моей консультации по телефону. И не забудьте отключить технику от сети перед любыми работами.

Возможные причины

1

Устройство не в режиме сопряжения

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Включите режим сопряжения на устройстве
  2. 2 На ТВ: Настройки → Звук → Аудиовыход → Список динамиков Bluetooth
2

Устройство несовместимо с Samsung TV

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Samsung TV поддерживает не все Bluetooth-профили
  2. 2 Проверьте совместимость в документации ТВ
  3. 3 Попробуйте Bluetooth-передатчик в аудиоразъём
3

Неисправность Bluetooth-модуля

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Выполните сброс Smart Hub
  2. 2 При отсутствии Bluetooth — вызовите мастера

Ремонт своими руками

Повторите сопряжение

Инструменты

  • Крестовая отвёртка
  • Плоская отвёртка

Когда вызывать мастера

При неработающем модуле обратитесь к мастеру

  • ! Если причина: Неисправность Bluetooth-модуля — требуется специалист
  • ! Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики
  • ! Требуется разборка корпуса для доступа к узлу

Сколько стоит ремонт

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 200 ₽

Запчасти

Smart TV модуль 400 — 1 900 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Что ещё полезно знать

Расшифровка ошибки BLUETOOTH_ERR Samsung

Ошибка Bluetooth телевизора Samsung. Наушники, колонки или другие Bluetooth-устройства не подключаются.

Какие основные причины ошибки BLUETOOTH_ERR Samsung?

Ошибка BLUETOOTH_ERR обычно вызвана: Устройство не в режиме сопряжения; Устройство несовместимо с Samsung TV; Неисправность Bluetooth-модуля.

Получится ли починить ошибку BLUETOOTH_ERR своими руками?

Да, ошибка BLUETOOTH_ERR относится к средним по сложности. Следуйте пошаговой инструкции.

Дорого ли чинить ошибку BLUETOOTH_ERR?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 6200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 500 ₽.

К какому узлу относится ошибка BLUETOOTH_ERR?

Ошибка BLUETOOTH_ERR связана с системой «Smart TV модуль». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Ошибка BLUETOOTH_ERR — когда пора звать мастера?

Вызовите мастера если: Если причина: Неисправность Bluetooth-модуля — требуется специалист; Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики; Требуется разборка корпуса для доступа к узлу.

У каких ещё брендов встречается ошибка BLUETOOTH_ERR?

Аналогичная ошибка BLUETOOTH_ERR также встречается у: haier:e-smart, lg:005, hisense:e-smart, philips:e-smart, sony:e-smart.

Информация составлена на основе сервисной документации Samsung и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие ошибки системы «Smart TV модуль»

Samsung: все коды, связанные с этой системой

Другие коды ошибок Samsung

0-1 Ошибка отсутствия сигнала. Телевизор Samsung не получает входной сигнал от подключённого источника — антенны, кабельного ТВ, HDMI-устройства. На экране отображается сообщение «Нет сигнала» или код 0-1. 0-3 Ошибка слабого или нестабильного сигнала. Телевизор Samsung принимает сигнал, но его уровень слишком низкий для стабильного отображения. Изображение рассыпается на пиксели, замирает или периодически пропадает. ERROR_MODEL_BIND Ошибка привязки Smart TV к серверу Samsung. Возникает при попытке войти в аккаунт Samsung или использовать Smart Hub. Телевизор не может установить связь с серверами Samsung для авторизации. 001 Ошибка подключения к сети Wi-Fi. Телевизор Samsung не может установить беспроводное соединение с роутером. Приложения Smart TV не загружаются, потоковое видео недоступно. 002 Ошибка подключения к интернету. Телевизор Samsung подключён к локальной сети (Wi-Fi или Ethernet), но не имеет доступа в интернет. Приложения выдают ошибку загрузки. 012 Ошибка таймаута подключения. Телевизор Samsung не может установить соединение с сервером в отведённое время. Приложения Smart TV зависают при загрузке или выдают сообщение о таймауте. 102 Ошибка подключения к серверу Samsung. Телевизор не может связаться с сервером для загрузки контента, обновлений или синхронизации аккаунта. 107 Ошибка обновления программного обеспечения. Телевизор Samsung не может загрузить или установить обновление прошивки. Процесс обновления прерывается или зависает.