Ошибка SOUND_ERR TCL

Средне

В двух словах

Нет звука или звук искажён на телевизоре TCL.

Система: Аудио

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: Бесплатно (самостоятельно)

Возможные причины

1

Настройки вывода звука

🔥 Частая

Как исправить

1 Настройки → Звук → Аудиовыход → Динамики ТВ
2 Проверьте Mute и громкость
3 Если HDMI ARC — выберите его

2

Формат звука

⚡ Средняя

Как исправить

1 Настройки → Звук → Цифровой выход → PCM
2 Попробуйте разные источники

3

Неисправность динамиков

💤 Редкая

Как исправить

1 Проверьте через наушники
2 Если в наушниках есть — динамики неисправны

Самостоятельный ремонт

Инструменты

▪ пульт ДУ
▪ наушники

Время

~10мин

Когда вызывать мастера

! Нет звука ни через динамики, ни через наушники

Что сказать мастеру

«Телевизор TCL — нет звука. Наушники [есть/нет]. Настройки проверил.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

Бесплатно

Вызов мастера

1 500 — 4 000 ₽

Запчасти

Динамики TCL 500 — 1 200 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Другие коды ошибок TCL

NO_SIGNAL Нет входного сигнала. Телевизор TCL не получает сигнал от подключённого источника. WIFI_FAIL Ошибка Wi-Fi подключения. Телевизор TCL не подключается к беспроводной сети. LED_ERR Неисправность LED-подсветки. Телевизор TCL включён, звук есть, но экран тёмный. PWR_ERR Ошибка питания. Телевизор TCL не включается или самопроизвольно выключается. GOOGLE_TV_ERR Ошибка Google TV. Операционная система телевизора TCL зависает, приложения не запускаются или работают нестабильно. HDCP_ERR Ошибка защиты контента HDCP. Чёрный экран при воспроизведении защищённого контента через HDMI. OVERHEAT Перегрев телевизора TCL. Автоматическое отключение для защиты. SCREEN_LINES Полосы или артефакты на экране TCL. Горизонтальные или вертикальные полосы, искажения цвета.

Все 15 кодов TCL