R
Rembaza24

Ошибка Er21 Vaillant

Средне
Проверил Николай Соколов, мастер 14 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Vaillant

Кратко об ошибке

Ошибка датчика наружной температуры. Погодозависимая автоматика некорректна. Код Er21 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Система: Датчики
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 100 — 1 057 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Обычно, когда звонят с этой ошибкой, чаще всего достаточно осмотрите датчик на стене. Если что-то непонятно — лучше позвонить мастеру. Датчики иногда врут из-за окисления контактов — почистите разъём.

Откуда берётся эта проблема

1

Повреждение кабеля или датчика наружной температуры

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Осмотрите датчик на стене
  2. 2 Проверьте кабель на обрыв
  3. 3 Замените датчик при неисправности
2

Попадание влаги на электронные компоненты

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Отключите прибор от электросети
  2. 2 Осмотрите компоненты на предмет видимых повреждений
  3. 3 Проверьте соединения и контакты мультиметром
  4. 4 При обнаружении неисправности замените повреждённый элемент
  5. 5 Соберите прибор и проверьте работоспособность

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • Работы с хладагентом — только сертифицированный мастер

Инструменты

  • Мультиметр
  • Отвёртка крестовая

Время

~15мин

Когда лучше позвать профессионала

  • ! Ошибка Er21 повторяется после самостоятельной диагностики
  • ! Не удалось определить причину
  • ! Прибор на гарантии

Что сказать мастеру

«Прибор показывает ошибку Er21. Проблема связана с системой «Датчики».»

Во сколько обойдётся

Самостоятельно

100 — 1 057 ₽

Вызов мастера

3 459 — 6 046 ₽

Запчасти

Датчик 356 — 1 994 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

Код ошибки Er21 Vaillant — что это?

Ошибка датчика наружной температуры. Погодозависимая автоматика некорректна. Код Er21 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Vaillant показывает Er21 — какие причины?

Наиболее вероятные причины: Повреждение кабеля или датчика наружной температуры; Попадание влаги на электронные компоненты.

Нужен ли мастер для ошибки Er21?

Да, ремонт занимает около 15 минут. Вам понадобятся: Мультиметр, Отвёртка крестовая. Уровень сложности: 2/4.

Сколько стоит ремонт ошибки Er21 Vaillant?

Стоимость ремонта мастером: от 3459 до 6046 ₽. Самостоятельный ремонт: от 100 до 1057 ₽.

Какая система теплового насоса связана с ошибкой Er21?

Ошибка Er21 связана с системой «Датчики». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда не стоит чинить ошибку Er21 самому?

Вызовите мастера если: Ошибка Er21 повторяется после самостоятельной диагностики; Не удалось определить причину; Прибор на гарантии.

Информация составлена на основе сервисной документации Vaillant и практического опыта мастеров по ремонту

Другие ошибки системы «Датчики»

Vaillant: все коды, связанные с этой системой

Er06 Ошибка датчика температуры подачи. Некорректное измерение температуры теплоносителя. Код Er06 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E07 Ошибка датчика наружной температуры. Погодозависимая автоматика некорректна. Код E07 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F08 Ошибка датчика температуры обратной воды. Автоматика не контролирует дельта-Т. Код F08 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F20 Ошибка датчика температуры подачи. Некорректное измерение температуры теплоносителя. Код F20 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Другие коды ошибок Vaillant

E01 Ошибка запуска компрессора теплового насоса. Не включается или останавливается сразу. Код E01 указывает на проблему в системе «Компрессор». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F02 Перегрев компрессора. Тепловой насос уходит в аварийный режим. Код F02 указывает на проблему в системе «Компрессор». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. Er03 Высокий ток компрессора. Защита отключает компрессор по перегрузке. Код Er03 указывает на проблему в системе «Компрессор». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E04 Низкое давление хладагента. Тепловой насос теряет производительность. Код E04 указывает на проблему в системе «Хладагент». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F05 Высокое давление нагнетания. Компрессор отключается по защите высокого давления. Код F05 указывает на проблему в системе «Хладагент». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. Er06 Ошибка датчика температуры подачи. Некорректное измерение температуры теплоносителя. Код Er06 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E07 Ошибка датчика наружной температуры. Погодозависимая автоматика некорректна. Код E07 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F08 Ошибка датчика температуры обратной воды. Автоматика не контролирует дельта-Т. Код F08 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.