R
Rembaza24

Ошибка Er12 Viessmann

Средне
Проверил Алексей Иванов, мастер 12 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Viessmann

О чём говорит код

Насос работает, но расход теплоносителя ниже нормы. Код Er12 указывает на проблему в системе «Насос». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Система: Насос
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 743 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Эта ошибка встречается довольно часто — в 90% случаев проблема решается за 10 минут без замены деталей.

Возможные причины

1

Завоздушивание системы или засор фильтра

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Стравите воздух из системы через воздухоотводчики
  2. 2 Проверьте и очистите грязевой фильтр
  3. 3 Проверьте расход теплоносителя расходомером
2

Попадание влаги на электронные компоненты

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Отключите прибор от электросети
  2. 2 Осмотрите компоненты на предмет видимых повреждений
  3. 3 Проверьте соединения и контакты мультиметром
  4. 4 При обнаружении неисправности замените повреждённый элемент
  5. 5 Соберите прибор и проверьте работоспособность

Ремонт своими руками

Предупреждения

  • Работы с хладагентом — только сертифицированный мастер

Инструменты

  • Мультиметр

Время

~45мин

Когда вызывать мастера

  • ! Ошибка Er12 повторяется после самостоятельной диагностики
  • ! Не удалось определить причину
  • ! Прибор на гарантии

Что сказать мастеру

«Прибор показывает ошибку Er12. Проблема связана с системой «Насос».»

Сколько стоит ремонт

Самостоятельно

0 — 743 ₽

Вызов мастера

3 262 — 6 621 ₽

Запчасти

Насос 457 — 1 952 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Что ещё полезно знать

Что значит код Er12 у теплового насоса Viessmann?

Насос работает, но расход теплоносителя ниже нормы. Код Er12 указывает на проблему в системе «Насос». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Какие основные причины ошибки Er12 Viessmann?

Чаще всего код Er12 появляется из-за: Завоздушивание системы или засор фильтра; Попадание влаги на электронные компоненты.

Ошибка Er12 — можно починить дома?

Да, ремонт занимает около 45 минут. Вам понадобятся: Мультиметр. Уровень сложности: 2/4.

Во сколько обойдётся устранение ошибки Er12?

Стоимость ремонта мастером: от 3262 до 6621 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 743 ₽.

Ошибка Er12 — какая система неисправна?

Ошибка Er12 связана с системой «Насос». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

В каких случаях нужен специалист при коде Er12?

Вызовите мастера если: Ошибка Er12 повторяется после самостоятельной диагностики; Не удалось определить причину; Прибор на гарантии.

Информация составлена на основе сервисной документации Viessmann и практического опыта мастеров по ремонту

Другие коды ошибок Viessmann

E01 Ошибка запуска компрессора теплового насоса. Не включается или останавливается сразу. Код E01 указывает на проблему в системе «Компрессор». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F02 Перегрев компрессора. Тепловой насос уходит в аварийный режим. Код F02 указывает на проблему в системе «Компрессор». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. Er03 Высокий ток компрессора. Защита отключает компрессор по перегрузке. Код Er03 указывает на проблему в системе «Компрессор». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E04 Низкое давление хладагента. Тепловой насос теряет производительность. Код E04 указывает на проблему в системе «Хладагент». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F05 Высокое давление нагнетания. Компрессор отключается по защите высокого давления. Код F05 указывает на проблему в системе «Хладагент». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. Er06 Ошибка датчика температуры подачи. Некорректное измерение температуры теплоносителя. Код Er06 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E07 Ошибка датчика наружной температуры. Погодозависимая автоматика некорректна. Код E07 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F08 Ошибка датчика температуры обратной воды. Автоматика не контролирует дельта-Т. Код F08 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.