R
Rembaza24

Ошибка C-21 Samsung

Просто
Проверил Павел Лебедев, мастер 16 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Samsung

В двух словах

Индикация блокировки панели управления Samsung (защита от детей). Все кнопки заблокированы. На дисплее отображается значок замка.

Система: Управление
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: 0 — 400 ₽ (самостоятельно)

Откуда берётся эта проблема

1

Активирована блокировка от детей

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Удерживайте кнопку блокировки 3-4 секунды
  2. 2 На панели Samsung обычно нужно удерживать кнопку с символом замка или «+» и «-» одновременно
  3. 3 Дождитесь звукового сигнала
2

Программный сбой

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Отключите от сети на 10 минут
  2. 2 Попробуйте снять блокировку заново

Самостоятельный ремонт

Инструменты

  • Крестовая отвёртка
  • Плоская отвёртка

Время

~5мин

Когда не обойтись без специалиста

  • ! Блокировка не снимается

Что сказать мастеру

«Варочная панель Samsung заблокирована (C-21), снять не получается. Модель [назовите модель].»

Затраты на ремонт

Самостоятельно

0 — 400 ₽

Вызов мастера

1 900 — 3 800 ₽

Запчасти

Управление 500 — 1 800 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Полезная информация

Расшифровка ошибки C-21 Samsung

Индикация блокировки панели управления Samsung (защита от детей). Все кнопки заблокированы. На дисплее отображается значок замка.

Причины появления кода C-21

Наиболее вероятные причины: Активирована блокировка от детей; Программный сбой.

Реально ли устранить код C-21 без мастера?

Да, ремонт занимает около 5 минут. Вам понадобятся: Крестовая отвёртка, Плоская отвёртка. Уровень сложности: 1/4.

Какая цена ремонта при ошибке C-21?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 3800 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 400 ₽.

Какая система варочной панели связана с ошибкой C-21?

Ошибка C-21 связана с системой «Управление». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда не стоит чинить ошибку C-21 самому?

Вызовите мастера если: Блокировка не снимается.

У каких ещё брендов встречается ошибка C-21?

Аналогичная ошибка C-21 также встречается у: bosch:er22, electrolux:l, haier:e7, siemens:er03, whirlpool:se.

Информация составлена на основе сервисной документации Samsung и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Samsung

SE Ошибка сенсорной панели управления варочной панели Samsung. Сенсорные кнопки не реагируют на прикосновение или срабатывают хаотично. Причиной может быть загрязнение, влага или неисправность сенсорного контроллера. HE Ошибка перегрева варочной панели Samsung. Температура внутренних компонентов или стеклокерамики превысила безопасный предел. Конфорки отключены для защиты. LE Ошибка пониженного напряжения варочной панели Samsung. Напряжение в сети ниже допустимого минимума. Панель ограничивает мощность или не включается. OE Ошибка перенапряжения варочной панели Samsung. Напряжение в электросети превысило допустимый максимум. Все конфорки отключены для защиты электроники. E-08 Ошибка перегрева зоны нагрева варочной панели Samsung. Конкретная конфорка перегрелась и автоматически отключена. Обычно вызвано длительной работой на максимальной мощности. E-22 Ошибка распознавания посуды на индукционной варочной панели Samsung. Конфорка мигает и не нагревается, так как не может определить наличие подходящей посуды. E-31 Ошибка связи между модулями варочной панели Samsung. Плата управления не получает ответ от силового модуля. Конфорки могут не работать. E-42 Ошибка силового IGBT-модуля варочной панели Samsung. Транзистор, управляющий индукционной катушкой, вышел из строя. Конфорка не нагревается.